基于ISEC理念的社會工作教學改革實踐

景志錚

摘 要：實踐教學模式的創新一直是高校社會工作專業教學改革關注的重點。從ISEC教育理念與方法出發，闡述社會工作教學實踐綜合化、應用化及過程化的教改思路，圍繞社會工作的培養目標、課程設置、教學設計、課堂組織、教學方法與課程評價等教學要素，探析社會工作課程教學的應用基礎與難題，旨在為培養通才取向的社會工作人才提供新的教學范式。

關鍵詞：社會工作；高校；教學改革

中圖分類號：G642.0 文獻標識碼：A 文章編號：1002-4107（2018）04-0030-03

國際本科學術互認課程（簡稱ISEC）是由教育部國家留學基金委員會及下屬東方國際教育交流中心，遵循國家2010—2020教育中長期發展綱要“通過教育國際

化，深化高等教育改革”的指導思想，針對國內本科院校提供的系列教育國際化支持方案的啟動項目。

一、ISEC教育理念與教學方法

（一）ISEC項目的教育理念

ISEC教育致力于培養具有國際視野、通曉國際準則、能夠參與國際競爭的國際化人才。其核心教育理念主要包括兩個方面：一是項目的課程教學以開放、互動、批判式教學理念為指導，以培養學生明辨性思維（Critical Thinking）為目標，鼓勵學生敢于提出問題，敢于創新，敢于挑戰權威；二是ISEC項目教育要求在教學過程中引導學生了解多元化的知識，包括專業知識、外語的語言能力、實際工作技能、溝通交流技能、問題的綜合分析能力與評價能力，以及學術研究能力。同時，ISEC教育重視多方位的素質教育，包括培養學生對社會的責任感，對是非的判斷能力，對新知識的學習能力與開放性、批判性的思維能力，以及對待壓力與困難的態度、處理意外事件的心理及操作技能等。

（二）ISEC項目的教學方法

ISEC項目的教學方法主要包括EMI教學形式、明辨性思維、主動學習及過程性評價。EMI主要指以英語為載體傳授非英語專業的各類課程。ISEC課程要求在教學實踐過程中，教師須要使用英文或雙語授課，并根據課程目標及教學內容設計英文教學大綱，與此同時，要收集保存英文雙語的教學過程材料及評價依據。明辨性思維在國內學術界一般被譯作批判性思維，但“批判”含有批駁否定之意，而“明辨性思維”的譯法，立足于理性反思某個問題及其對相關證據得出判斷，強調辨明、判斷的思維方式。主動學習是指學習者通過主動式、參與式的學習過程，將理念、概念和問題解決方法內化為自己的理解，從而構建起自我知識[1]。ISEC項目教學要求教師將主動學習方式作為教學設計的主要元素，結合教學內容精心設計課程教學形式及課堂教學的各個環節。同時，教師必須確保課程設計的完整性與科學性，以充分調動學生的學習興趣，既滿足學生的知識需求又能夠有效完成課程教學目標。過程性評價是以若干評價要素對學生各個學習階段的學習狀態、學習過程以及學習效果進行動態綜合評價的全過程。ISEC項目教學效果的評估，不是傳統單一的終結性評價，而是以過程性評價為主的全方位學習評價。

二、社會工作教學改革實踐與反思

社會工作教學實踐的教與學問題就是圍繞教什么與怎么教，學什么與怎么學展開的。如何將教學理念與方法應用于社會工作專業教學中，實現教與學的創新，是高校社會工作教學改革亟待解決的問題。

（一）ISEC教育理念在社會工作教學中的應用

1.培養目標與課程設置。從培養目標來看，社會工作重點關注的是由于自身弱勢或外部環境限制，福利狀態處于相對缺位或福利受到損害的個人或群體。對這些人或群體的支持與研究并不是孤立的，而應當將其置于復雜的生態系統中，關注宏觀層面的經濟、文化、社會及政策環境，中觀層面的社區、家庭、組織機構與群體間的互動關系，以及微觀層面個體在生理、心理、社會維度的發展特點。從ISEC教育理念的視角分析，高校社會工作專業教學的目標是讓學生學會立足于宏觀、中觀及微觀的動態環境背景下來分析對象群體，幫助學生掌握社會工作價值理念與專業方法，培養學生負責、反省的專業態度及明辨性思維意識，并使學生將明辨性的思維能力應用于分析復雜系統中的各種問題中，同時采取有效的行動。因此，社會工作專業的培養目標應該是培養具有綜合分析、解決問題能力的通才[2]。

從課程設置來看，社會工作的課程體系應包括兩大類：第一，社會工作通識課程，主要包括基礎通識課程、學科拓展課程、公民教育課程和學生發展指導課程，它們是社會工作課程設置的必要組成部分。第二，社會工作的專業課程，主要有專業基礎課、專業核心課和專業方向課三大領域。社會工作專業課程是專業教育的核心組成部分，為社會工作實踐者提供基本的專業知識、專業態度與技能，從而激發其自我發展與助人自助的潛能，培養應用型、復合型、創新型的社會工作專業人才。

通識課程雖具有一定的“非專業、非職業性”，但對社會工作教育而言，與專業課程又有密不可分的聯系。一方面，我們首先須要培養具有優良品德、擁有社會責任感，并積極參與社會生活的社會人和綜合素質較高的國家公民，然后在此基礎上，他們才可能成為具有通才取向的社會工作者。另一方面，通識課程強調貫通之意，即通過對不同學科知識的學習，培養開放融通的思維，能夠從開闊的、跨學科的視野去思考問題，從而達到不同文化和學科間的溝通[3]。因此，通識教育的理論思想與知識技能的應用可以滲透到社會工作“助人自助”的專業理念與“移情”的專業素養中，從而提高學生的專業敏感性與辨析力。但在教學實踐中，課程設置往往出現“重專業”“輕通識”的現象，通識課程與專業課程學分安排比例失調，通識課程考核標準偏低，教師上課積極性不高，課程體系缺乏內在的結構性與連貫性，致使通識課程不能發揮其應有的作用。

2.教學設計與課堂組織。社會工作的教學設計應該圍繞學生的學習過程展開，結合ISEC教育理念，有效的社會工作學習過程應以學生為中心，鼓勵學生積極參與到課程的分階段教學過程之中。首先，師生共同確定初始的學習目標，協商制定學習合同；其次，要開發動態資源網絡，運用互聯網及其他信息技術系統進行資源分享，教師課外輔導、學生間互助學習；最后，要鼓勵學生積極參與課堂角色扮演、情景模擬、案例分析、個人及小組實踐經驗分享和教學研討會等多樣化的教學手段，并以此為基礎進行過程性評價。

總之，在社會工作課程教學設計與課堂組織過程中，要充分培養學生的主動學習意識與明辨性思維能力。教師作為學生學習的輔助者參與到學習過程中，而學生需要主動積極地參與到學習過程之中，明確自己的學習需要、制訂個性化的學習計劃，與朋輩群體建立學習小組等。教學過程中，師生之間的平等氛圍能鼓勵學生勇敢地挑戰教師的權威，使學生逐漸建立起學習的信心，學生的學習主體地位得到充分的保證。同時，教師也會受益于新穎的觀點與視角，促進教與學的良性互長。

3.課程教材的選用。外文教材的使用是社會工作教學改革的關鍵。社會工作的發展在我國起步較晚，理論研究和實務方面都與西方國家有較大的差距，在社會工作專業的教材編寫與翻譯方面尤其存在相對較大的滯后性，與社會工作的教育需求嚴重脫節。目前，國內社會工作高等教育教材普遍存在一些不足，如理論表述抽象，普遍缺乏生動案例、圖表或數據資料陳舊；教材的配套資源不足，缺乏與教材配套的課件、習題及其他教輔資源等。若在教學中使用單一的國內社會工作教材，內容理解難度較大，學生學習興趣不濃，且不易培養學生的創新能力。對比來看，國外社會工作教材的優勢體現在4個方面：（1）更新快，納入了前沿的理論與方法；（2）有豐富的數據、圖表及案例，學生容易理解；（3）有較多的配套教輔資源支持課程教學；（4）實踐性的內容設計

科學合理，操作性強。國外普遍使用的優秀教材的內容的學術性、體系的合理性、更新的及時性、教學的實用性都優于國內教材，但在社會工作課堂教學中全面使用外文教材又具有一定的局限性。例如，教材購買成本普遍較高，增加學生的經濟負擔；教材內容設計與案例分析普遍針對國外社會工作，不能滿足我國社會工作本土化發展的需求；全英文教材生詞量大，學生英文閱讀能力普遍較弱，不能發揮外文教材應有的教學優勢。

因此，高校社會工作教學一方面應繼續沿用國內經典教材作為師生共用的主要教材，另一方面應嘗試采用國外優秀教材作為教師的參考教材，教師應廣泛閱讀國外專業領域的前沿成果，將國外經典教學資源引入教學實踐。同時，教師應推薦學生閱讀一些外文教材，并提煉部分內容作為課堂討論的主題。

（二）ISEC教學方法在社會工作課堂教學中的應用

1.EMI教學形式。EMI是國際化教學的重要組成部分，也是社會工作教育與國際社會接軌的重要媒介。一方面社會工作從教人員需要充分了解國際社會工作專業的發展動態，教授學生用前沿理論和工作方法解決本土社會問題；另一方面，社會工作專業學生可以增強與國際接軌的學術對話能力，更好地理解并實踐西方國家的社會工作前沿專業知識與服務意識，做好社會工作的本土化工作。同時，ISEC項目的社會工作專業學生可以申請在國外合作大學修讀部分課程，通過海外理論與實踐學習更好地了解國際社會工作，獲得社會服務的直接經驗。但是，EMI實踐教學中仍存在很多問題。如，學生英語應用能力參差不齊，對課程內容理解出現偏差或者干脆聽不懂、不愿聽，甚至對英語的反感情緒直接影響到專業課程的學習態度與學習效果；教師不能靈活使用豐富多樣的教學材料，影響授課內容的有效傳遞；弱化師生關系與互動程度；增加教學工作量等。

因此，EMI教學的具體實施必須以學生能接受為原則。（1）英語是實現社會工作專業教育的橋梁和工具，應圍繞傳授專業知識的教學目標與教學內容，制定英文或雙語學習大綱與課件，但在實際教學過程中必須使用雙語或母語詳細闡釋說明，避免將ISEC社會工作專業課變成專業英語的閱讀課或者翻譯課。（2）培養學生通過外文教學資源獲取更多更新的專業知識的能力，使他們了解實踐領域的最新研究。專業外文資料既是拓展學生專業視野的必要途徑，也是提高EMI教學效果的有利方式。（3）教學過程應輔以適量的多樣化雙語實訓與課程反思等教學環節，促進學生思辨能力與國際化實踐技能的提升。

2.通過教學創新開發主動學習的教學元素，培養學生的明辨性思維能力。明辨性思維在社會工作教學實踐中遇到的最大難題是學生缺乏明辨性思維意識。一方面，基于傳統文化的理解，學生擔心質疑教師可能是一種不尊重，不愿意或者不習慣挑戰權威；另一方面，學生已經習慣被告訴“知識”或“標準答案”，他們很難針對教師講授的內容或教材有自己的思考與觀點。因此當教師詢問有什么問題時，多數學生會選擇沉默。

明辨性思維意識與能力的培養應滲透于主動式學習的課堂中，教師應該尊重每位學生的個體差異，構建多樣化的學習情境，運用多樣化的教學工具，設計符合學生特質的課程元素，有針對性地進行課程教學，以保證每位學生都充分融入、參與課堂教學，從而提高學生的主動學習興趣、學習效能，培養學生的明辨性思維能力。具體方法有以下幾種。

（1）社會工作教學實踐應善于利用形象化的教學工具培養學生的明辨性思維能力。教師可以通過形象化的教學工具，如圖片、視頻、音樂及實物教具等，把抽象的社會工作理論知識形象化、具體化，促進學生理解與積極思考，并形成良性的教學互動模式。（2）社會工作教學實踐應利用課堂討論、小組展示與質疑、體驗式教學、情境模擬及工作坊等教學方法提高學生的學習興趣，激發學生的求知欲與明辨性思維意識，通過融入創新性課程元素增加學生的課堂參與度，逐步培養學生的明辨性思維能力。（3）社會工作教學實踐應通過學生的學習反思提高明辨性思維能力。學習反思是學生對課程內容、收獲及問題的思考與總結，是強化學生明辨性思維能力的有效方法。如，課堂上規定的時間內完成反思性作業，要求學生思考課程內容對自己的影響是什么，鼓勵學生表達自己的見解。（4）社會工作教學實踐應通過學習自評強化學生反省式的思考能力，以提升明辨性思維能力。

3.學習評價。學生反思能力的培養，除了教學方法的設計之外，還可以體現在教學評價過程中。具體講，教師可以設計科學的評價載體廣泛開展學生自評、學習組互評（包括組內互評與組間互評）和教師點評，從學習狀態和學習效果方面立體評估學生學習的全過程。學生自評是針對學生自身主動學習過程的全面評價，包括課堂學習與互動、課外閱讀與思考，是在學習態度、學習能力、學習效果等維度上的綜合評估，主要培養學生自我反省的能力；學習組互評是以學習小組的形式，針對學習成果的相互觀摩、反思與討論，然后進行量化評估或定性評價，從而達到相互學習、增強學生之間交流的目的，既可以幫助學生構建、完善知識體系，提升明辨性思維能力，又可以增進學生之間的感情，增加同輩群體的認同度；教師點評是教師對學生的評估，也是學生對課程內容系統化、規范化以及要點梳理的過程。三種評價方法既可以獨立使用，又可以根據課程考核需要進行綜合運用。同時，執行過程性學習評價應設計科學有效的評價依據或評價記錄，如科學學習檔案袋、學習組互評記錄、學習者評價量表等。

在教學實踐中，過程性學習評價仍然面臨著一些亟待解決的問題。如，學生自評和小組互評可能具有較強的主觀性，不能真實、客觀地反映學習效果。同時，小組互評容易造成學習組的組間沖突，不利于學生的學習發展。因此，教師應強調學生自評與小組互評的意義不在于評價結果，而是通過評價過程的參與達到自我反思，是自我學習與提高的必要環節。在教師點評方面，不能以唯一的“標準”答案為依據，扼殺多元化思辨性元素，要強調教學過程中所有參與者的平等對話，鼓勵實踐與創新。因此，為保證過程性評價的科學性與有效性，教師應該將學生評價與課程設計結合在一起，促進師生之間與同伴之間良性的教學互動，在教學過程中完成對學生的評價。

三、結論

社會工作教學改革實踐的指導原則是培養具有綜合分析、解決問題能力的通才。在具體的課程實踐中，教學創新是實現其應用的重要路徑，體現在教學形式、多元化教學元素的教學過程以及教學評價三個層次。高校社會工作教學改革應該堅持以學生為中心，圍繞課程設計創新、教法創新、教材創新、評價創新進行，強調培養學生的學習能力、反思能力與創造能力。因此，ISEC教育理念與方法為社會工作教學實踐提供了基本的教學范式，為激發學生的自我發展與助人自助的潛能，培養學生獨立思考、分析和判斷的能力，使他們成為應用型、復合型、創新型的通才提供教學改革依據。

參考文獻：

[1]范慧慧.以創新教學模式促進課堂中的“主動學習”[J].教學研究，2015，（3）.

[2]李曉鳳.社會工作教育的理論與實踐的再反思——以中國高校社會工作專業課程設計為例[J].社會工作，2007，（3）.

[3]何秀煌.從通識教育的觀點看——文明教育和人性教育的反思[M].香港：海嘯出版事業有限公司，1998：74.