微信公眾平臺在大學生思想政治教育工作中的實踐與探索
——以赤峰學院生命科學學院微信公眾平臺為例

郭 成，李 靜，李沄松，楊碧龍，曲英瑋，鄭 然

（赤峰學院 生命科學學院，內蒙古 赤峰 024000）

2004年中共中央、國務院《關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》提出加強和改進大學生思想政治教育，提高大學生的思想政治素質.自此大學生思想政治教育得到不斷重視與加強，教育體系不斷健全與完善.但大學生思想政治教育也存在一些問題，如大學生思想政治教育的合力尚未形成，在學校第一課堂與第二課堂相互分離，不能相互呼應的問題也影響著思想政治教育的效果[1].因此，在高校開展思想政治教育工作需考慮優化第一課堂教育質量，結合實際情況充分發揮第二課堂的強化和完善作用，以學生喜聞樂見的形式，春風化雨潤物無聲，使當代大學生形成正確的理想信念.

在互聯網、手機和新媒體快速發展的新形勢下，信息交流的方式逐漸多元化[2].尤其隨著智能手機的普及，微博、微信因其傳播速度快、內容豐富、時效性強等特點已成為信息交流不可或缺的一種方式.大學生是注冊微信用戶的主要群體，通過微信獲取信息、娛樂休閑、社交等，這就為通過微信公眾平臺開展思想政治教育提供了可能性，也使第二課堂的教育方式更多樣.本文以赤峰學院生命科學學院微信公眾平臺為主要研究對象，由思想政治教育教師組織編輯和推送文章，從公眾號菜單設置、推送文章情況及瀏覽量等方面探索微信平臺在大學生思想政治教育工作中的效果，力求提高大學生接受度，消除大學生對傳統思想政治教育的抵觸心理，促使學生自覺地接受思想政治教育，對形成積極樂觀的個性以及正確的世界觀、人生觀和價值觀起到積極地作用.

1 “赤峰學院生命科學學院微信公眾平臺”簡介

“赤峰學院生命科學學院”微信公眾平臺于2015年6月12日認證成功并正式運營，微信號：cfxysmkxxy.經過2次改版后，平臺共設3個主菜單：生物圈、Bio生活、Bio學習；其中生物圈下設生命科學學院簡介、就業和資助、校外實踐、校內實踐、向日葵基金5個子菜單，Bio學習包括選課攻略、黨政學習、教育活動、考研部落4個子菜單，Bio生活包括微生活、微大賽、微粒子3個子菜單.平臺主要功能是向生命科學學院學生及相關受眾推送常規管理文件、政治理論、校園生活、學習相關、學生風采等類型的文章，致力于搭建二級學院開展思想政治教育的有效平臺，提升思想政治教育的效果.

2 “赤峰學院生命科學學院微信公眾平臺”運行情況及存在的主要問題

截至2017年10月30日，赤峰學院生命科學學院生命科學學院在校生288人，微信平臺累計關注人數478人，累計推送文章數172篇，平均每周推送2篇，每篇推送內容1-5條不等.平臺創建初期組建了由黨總支書記擔任組長，思想政治教育教師擔任副組長，生命科學學院學生成員6人組成的微信小組，小組負責信息采集、推文編輯等工作，以保證平臺能夠平穩的運營.

通過近3年的運營，微信公眾平臺不斷完善，并于2016年9月擴大招募并培訓微信小組成員8人，形成了素養高、能力強的微信公眾平臺運營小組.2016年11-12月期間，通過調查問卷、座談會的形式向生命科學學院在校學生廣泛征求意見和建議，內容包括大學生群體使用微信的行為習慣、利用公眾平臺開展思想政治教育的可行性及對公眾平臺菜單設置、推文類型等內容.調查結果顯示83.2%（有效樣本數178）的學生每天登陸微信時間超過2小時，時間80%集中在中午與晚飯后，62%的學生至少一周訪問一次生命科學學院微信平臺，75%的學生認為通過微信公眾平臺開展思想政治教育具有可行性，且更注重平臺推文、菜單的功能，希望平臺思想政治類推文能夠更貼近生活，增加社會實踐、學習生活、政治理論類的推文.根據調查結果，平臺改版了菜單設置，更方便學生讀取關注的內容，確定了推文的發送時間節點，推文編輯采取音頻結合多圖少文、精煉簡潔、貼近學生生活的形式，形成了政治理論教育、校園活動、學習考研、學生風采、就業、其他（節假日、通知）等幾個穩定的推文類型，這幾個類型均以學生為中心設置，對學生的政治素養、學習方式、思維方式及行為方式都有正確引導作用.

表1 近三年各推文類型推送數量

2015、2016、2017年推文瀏覽情況分別為平均70次/篇、87次/篇、111次/篇，瀏覽量整體呈上升趨勢.

圖1 各類型推文平均瀏覽量

近三年各推文類型數量及瀏覽量見表1、圖1，思想政治理論教育、校園活動、學習考研和其他類型的推文數量增多，但從圖1中能夠看出政治理論教育類的瀏覽量卻不斷減少，校園生活類瀏覽量比較平穩，學生風采、就業類整改后瀏覽量提升較多.

針對整改后的平臺運營效果微信小組做了進一步調研，調研結果顯示對平臺推送的信息的編輯方式滿意度為基本滿意的占23%（樣本數244），高于基本滿意的占52%.80%的學生認為平臺的推文對學習和生活有幫助，尤其在良好學習態度養成，正確人生觀、價值觀形成方面作用較大.不滿意的地方在于（1）政治理論教育題目吸引力不足、內容繁冗難懂，學生參與度低，缺乏趣味性；（2）學習考研推文內容過于寬泛，與學生考研內容密切度低，無法做到“接地氣”，這就對思想政治理論教育的推送形式提出了新的、更高的要求.

針對產生的問題，微信小組做出了如下調整：（1）將政治理論融合于學生校園活動、學習等類型推文中，增加易懂性；如“唱響生科”合唱比賽，以“不忘初心，牢記使命”為題，貫穿著十九大會議精神，這樣的融合得到的效果顯著，增強了學生的愛國情懷的同時也促使其對政治理論有了更深的記憶和認知，該篇文章首日瀏覽量就達到了320；（2）結合院系實際情況建立考研專題，做成系列推文，將往年生命科學學院研究生考取情況、考取院校等信息整理發布，貼近學生需求.

3 “赤峰學院生命科學學院微信公眾平臺”在思想政治教育工作中的實踐效果分析

赤峰學院生命科學學院一直注重大學生思想政治教育，充分利用微信公眾平臺這一開展思想政治教育的重要平臺，通過對微信公眾平臺一年多的整改，提高了推文的質量和數量，提升了關注度，對大學生理想信念的形成有正確引導作用，也對大學生思想政治教育隊伍提出了新的挑戰.

3.1 拓寬思想政治教育工作的渠道

結合新媒體時代的特征，使用微信公眾平臺開展思想政治教育，將教育融于學生日常生活、學習，以平等的互動交流方式潛移默化引導學生形成正確的理想信念，提升了思想政治教育工作的效率.

3.2 微信公眾平臺靈活性高、傳播速度快

長期以來以課堂教學為主，輔助座談、討論、談心的方式[3]已不足以滿足思想政治教育的目的，微信公眾平臺作為一種能夠更直接、更深入的傳遞教育內容的手段，優勢逐漸突顯.通過手機大學生隨時隨地獲取所需知識和教育；微信公眾平臺信息傳播速度塊，能同時向全部用戶推送消息，與常規的學管人員下達給輔導員，輔導員再下達給班干部，班干部再組織班級開會的方式相比效率更高.

3.3 提升微信公眾平臺在思想政治教育工作中應用的途徑

3.3.1 思想政治理論要過硬，理論聯系實際

大學生思想政治教育理論是微信公眾平臺運營團隊必須牢固掌握的，但光掌握理論還不夠，還需要結合實際，聯系大學生的生活、學習，將理論融于其中，能起到良好教育作用.正如前面所述的政治理論瀏覽量低的情況的應對策略.

3.3.2 規范管理，注重延續性

目前微信公眾平臺在許多高校中被廣泛使用，但對微信公眾平臺的運營與管理能力參差不齊，影響了思想政治教育工作的效果.以思想政治教育工作者（黨總支、學管人員、輔導員）為主要組織者，學生為成員的團隊模式適用于微信平臺的有序運營.思想政治教育工作者專業性強，熟悉思政工作的方向，能夠把握學生的思想動態.對推文內容和類型把好質量關，弘揚正能量，也可根據現實情況適時進行調整.

微信小組成員應接受專業的培訓，包括推文編輯，平臺管理，知識理論的積累和更新等，從而保證微信公眾平臺的正常有序、高質量的運行.此外，平臺應定期招募新成員，做好崗前培訓，以老帶新的方式保持平臺管理人員的延續性，防止出現斷層現象.

3.3.3 保證推文質量，保證健康發展

推文的質量決定微信公眾平臺的壽命，因此需保證推文質量，從題目、內容編排、圖片篩選、音頻視頻處理方面下工作，政治方向上嚴格把關，再結合大學生閱讀的特點，推送形式豐富、個性突出、生動活潑[4]的文章，更容易獲得大學生的關注.

總之，微信公眾平臺作為高等學院開展思想政治教育的重要平臺，對大學生思想政治教育工作有促進作用，有傳統思政教育不可比擬的優點.這種教育模式對思想政治教育工作者而言既是新方法，也是新挑戰，需要正視平臺運營、管理問題，正確引導，與時俱進.

參考文獻：

〔1〕朱平,孔讀云,姚本先.當代大學生思想政治教育：現狀、問題與展望[J].思想政治教育研究，2007（1）：55-57.

〔2〕姜海濱.新形勢下高校思想政治教育探究[J].現代交際，2017（22）：122-123.

〔3〕徐振祥.新媒體：大學生思想政治教育的機遇與挑戰[J].思想政治教育研究，2007（6）：64-66.

〔4〕楊國平.校園微信公眾平臺在學生工作中的實踐與探索[J].應用研究,2017：33-36.