劉逢春
摘 要:圖書館是保存文獻資料和提供這些文獻資料使用的場所,隨著社會的發展圖書館的職能在不斷拓展和延伸,但是不管怎么改變,它的社會服務職能是永遠不變的。目前,我國區縣圖書館的日益豐富給人們提供了更多學習的機會,人民日益增長的文化需求給區縣圖書館的服務提出了更高的要求。本文就具體實例談有關于延伸區縣圖書館服務工作,構建社會主義和諧社會的問題。
關鍵詞:區縣圖書館;服務社會
圖書館是一個專門負責收集、整理、傳播文獻并為社會各界人士提供服務的機構,文獻是圖書館開展一切工作的物質基礎。圖書館收藏的各種各樣的圖書資料,是人類長期積累的一種文化資源,圖書館對這些資料進行加工和整理的同時,能夠讓它們煥發生機和活力。圖書館的一個重要作用和功能就是提供社會服務,隨著經濟的發展和社會的進步,對區縣圖書館的服務工作提出了新的要求,區縣圖書館需要思考如何進一步改進和升級自身服務系統,為社會各界提供更加優質的服務,構建社會主義和諧社會。那么區縣圖書館應該如何延伸各方面的服務工作,提高自身服務水平呢?
一、樹立以人為本的服務理念
人民群眾是社會實踐和社會創造的主體,是社會歷史的創造者,社會活動離不開人的參與。區縣圖書館工作者在進行服務工作的時候要樹立以人為本的服務理念,切實采取一些有利于滿足人民群眾需求的措施,努力提供人民滿意的服務,為構建社會主義和諧社會做出貢獻。人性化管理是區縣圖書館延伸服務工作首先要考慮的問題,它的中心理念就是"以人為本",它的核心內容是以讀者為本,就是說區縣圖書館在為社會各界人士提供服務的時候,要充分考慮到讀者的需求,盡量滿足大多數人民的需要。比如一個區縣的主要經濟來源是種植業,那么這個區縣的人民就需要學習更多有關種植方面的知識和內容,區縣圖書館就需要多準備一些跟種植業有關的材料和書籍,為人民發展種植業提供服務。圖書館服務工作的核心就是為讀者服務,在圖書館的服務工作中樹立以人為本的服務理念,有利于拉進和人民之間的距離,為區縣的發展做出貢獻。同時,只有樹立以人為本的工作理念,才能夠不斷提高區縣圖書館的服務水平,提高區縣圖書館為讀者服務的質量和水平,促進社會主義和諧社會的建設。在以人為本的服務工作中,還包括了解讀者的閱讀需求,宣傳推薦圖書,也就是區縣圖書館在為社會人士提供服務的時候,可以根據借閱記錄或者讀者翻閱的記錄,篩選出閱讀人數最多的書籍或者文獻資料,然后加大對這些資料的宣傳,把它們放在圖書館中較為顯眼的位置,讓需要的讀者可以一眼看到,這也是以人為本服務工作的重要體現。通過了解閱讀的實際情況,在調查的基礎上分析閱讀群體閱讀興趣的變化過程,通過充分了解閱讀者的閱讀需求,可使閱讀服務工作變被動為主動,提高區縣圖書館服務的質量。
二、營造良好的閱讀環境
人們在閱讀的時候,需要一個安靜有序的環境,區縣圖書館在提供服務的時候,要為讀者營造一個良好的閱讀環境,讓讀者在一個令人愉悅的環境中讀書和學習,這樣才有利于提高閱讀的質量和效率。良好的閱讀環境其實也包含著一些文化背景,通過排列有序的書籍、整齊美觀的書架、和諧統一的顏色搭配,可以讓人賞心悅目,心情愉悅,激發人們閱讀的興趣。有了良好的閱讀環境,還需要讀者自覺維護這個良好的環境,因此區縣圖書館在提供服務的同時也要加強教育,加強對讀者環境意識的提高,通過幸福宣傳標語和宣傳視頻,讓讀者認識到愛護良好閱讀環境的重要性,從而能夠在閱讀中自覺維護良好的閱讀環境,為自己和他人提供一份良好的閱讀體驗。
三、與時俱進,適應社會發展
如今是一個網絡時代,高速發展的網絡技術為我們的生活提供了各方面的便利,區縣圖書館在進行服務工作的時候也要注意與時俱進,使自身跟上社會發展的節奏,適應社會和人民的新的需求。網絡的發展為人們查找資料提供了便利,很多時候,人們甚至可以不出門就知天下事,這是網絡帶給我們的便利。在區縣圖書館的服務工作中,互聯網也是一個很好的幫手,區縣圖書館工作人員首先要掌握一定的互聯網知識和技能,因為當有讀者遇到問題需要咨詢的時候,圖書館工作者需要解答讀者提出的問題。同時,互聯網的使用還可以為查找資料提供便利,因為圖書館各種資料數量較大,讀者查找起來比較麻煩,需要花費一定的時間,有了互聯網的參與,讀者就可以更加方便快捷地在圖書館的電腦上查找到需要的資料,為讀者節省大量的時間和精力。此外,互聯網的參與還能夠為圖書館文獻的保存提供方便。我們知道大量的文獻資料存放久了會有不同程度的損壞,有的可能會造成資料的缺失,影響人們閱讀,破壞資料的完整性。互聯網技術的掃描功能可以將圖書館文字資料掃描上傳,作為圖片資料保存,這就大大方便了圖書館文字材料的保存。因此區縣圖書館在進行服務工作的時候,需要與時俱進,適應社會的發展需求,積極用好互聯網在查找文獻資料和保存重要材料方面的作用,為讀者提供更加優質的服務。同時,利用互聯網還可以分析讀者的閱讀情況,針對每個讀者的閱讀需求,推薦一些更加符合他們需要的書籍或者資料,這是大數據下時代發展的需求。
四、開展豐富多彩的讀書活動,提高讀者的閱讀興趣
目前我國的發展形勢是,更多人選擇用手機或者電子設備閱讀,很少有到圖書館中閱讀的,沉迷手機讓人們忘了書籍的魅力。區縣圖書館在提供服務的時候就可以開展一些豐富多彩的讀書活動,激發讀者的閱讀熱情,鼓勵人們放下手機,走進圖書館去體會書籍的魅力。可以開展的讀書活動有很多,區縣詩詞大會,區縣圖書館可以從我國優秀的古詩詞文化寶庫中挑選一些古詩詞,通過設置一些跟古詩詞相關的題目,同時準備豐富的獎品,吸引更多的人們參與到這個活動中來。通過這種方式,可以提高人們閱讀古詩詞的熱情,感受古詩詞的偉大魅力,還能豐富人們的文化底蘊,提高文化素養。除了區縣詩詞大會,還可以開展經典精讀活動,通過讀解一些經典作品,可以豐富人們的見解,讓人們對經典作品有一些更加深入的認識。比如開展"《紅樓夢》讀解"的活動,我們知道《紅樓夢》是我國四大名著之一,它里面蘊涵的一些典故和內容是很多人至今無法參透的,對于一般讀者來說,閱讀《紅樓夢》僅僅是停留在了解故事背景的層面,區縣圖書館開展"《紅樓夢》讀解"的活動,可以通過閱讀一些名家解析的《紅樓夢》,帶讀者發掘一個不一樣的《紅樓夢》,加深讀者的認識。不管是以哪種形式開展,讀書活動的最終目的都是鼓勵人們多閱讀,區縣圖書館在提供服務工作的時候需要與時俱進,充分考慮讀者的需求,充實讀書活動的內容,讓更多的讀者通過讀書活動增長見識,同時愛上閱讀,這也是區縣圖書館服務工作的重要目的和意義。
總之,隨著社會的不斷進步,人民群眾的物質和文化需求也在不斷增長,區縣圖書館在開展服務工作的時候需要采取一些措施,對服務工作進行一些拓展和延伸,要以人為本,營造良好的閱讀環境,與時俱進,開展多樣的讀書活動,只有這樣才能夠提高服務的質量和水平,構建社會主義和諧社會。
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