區(qū)域經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展中的電子商務(wù)管理模式探討

秦婧

【摘要】在區(qū)域經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展的前提下，電子商務(wù)以其成本低、工作效率高、方便快捷等特點(diǎn)，使其在管理中脫穎而出，且取得了良好的成效。但在形勢(shì)下，傳統(tǒng)的電子商務(wù)管理模式已經(jīng)無(wú)法滿足現(xiàn)代管理的需求，并且暴露出一定的弊端。因此，政府必須要加強(qiáng)引導(dǎo)和管理，完善基礎(chǔ)設(shè)施和人才建設(shè)等，以提升區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)力，加快區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。本論文結(jié)合珠三角地區(qū)的案例，著重探討了電子商務(wù)管理在區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的不足，并在此基礎(chǔ)上探討了電子商務(wù)管理的新模式，具有十分重要的價(jià)值。

【關(guān)鍵詞】區(qū)域經(jīng)濟(jì)；協(xié)調(diào)發(fā)展；電子商務(wù)；管理模式

【中圖分類號(hào)】F724.6 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B 【文章編號(hào)】2095-3089（2017）33-0277-02

隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的不斷發(fā)展，電子商務(wù)以成本低、方便快捷和高效率的優(yōu)勢(shì)，得以迅速發(fā)展。尤其是在區(qū)域經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展的背景下，通過(guò)電子商務(wù)的管理，將不同地域的生產(chǎn)者、物流供應(yīng)商和消費(fèi)者整合在一起，使之形成一個(gè)統(tǒng)一的綜合性電商平臺(tái)，從而完成了區(qū)域經(jīng)濟(jì)的生產(chǎn)、流通、消費(fèi)和分配等社會(huì)生產(chǎn)以及再生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)，從而有效促進(jìn)了人流、物流、資金流和信息流在區(qū)域內(nèi)合理地流動(dòng)，從而有效促進(jìn)了區(qū)域經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展，具有十分獨(dú)特的作用。

一、珠三角地區(qū)電子商務(wù)與區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展

珠三角位于中國(guó)廣東省中南部、珠江入海口，既是地理區(qū)域，也是經(jīng)濟(jì)區(qū)域。珠三角地區(qū)與長(zhǎng)三角、北京等一樣，是我國(guó)經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的地區(qū)之一，也是全球最有影響力的先進(jìn)制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)基地，素有“南海明珠”之稱。

雖然珠三角的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平比較高，但從整體上來(lái)講，珠三角地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展極不平衡，尤其表現(xiàn)在：區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展缺乏層次、產(chǎn)業(yè)重構(gòu)水平低、地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)大于合作等。

在這種形勢(shì)下，珠三角地區(qū)加強(qiáng)了電子商務(wù)平臺(tái)的建設(shè)：創(chuàng)建了珠三角電子商務(wù)應(yīng)用平臺(tái)，運(yùn)行一段時(shí)間之后，又著手建立企業(yè)電子商務(wù)培訓(xùn)班，并設(shè)置“在線廣交會(huì)”的交流方式，以加強(qiáng)和深化電子商務(wù)管理。與此同時(shí)，珠三角地區(qū)還積極建立第三方平臺(tái)，在拓展服務(wù)領(lǐng)域范圍的同時(shí)，也加強(qiáng)了企業(yè)與企業(yè)之間的資源共享和傳遞，從而有效推動(dòng)了多個(gè)企業(yè)之間共同進(jìn)步和發(fā)展。

二、區(qū)域經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展背景下，電子商務(wù)管理現(xiàn)狀

影響經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展的因素有很多，如人口總量、自然資源、歷史文化積淀、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)等，在這些因子的共同作用下，有效地促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展。但在經(jīng)濟(jì)的實(shí)際發(fā)展中，還存在嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡現(xiàn)象，從而嚴(yán)重影響和制約了整體經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高。在這種情勢(shì)下，必須要加強(qiáng)電子商務(wù)管理，加強(qiáng)對(duì)區(qū)域間的經(jīng)濟(jì)進(jìn)行管理和控制，以促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展。

雖然通過(guò)電子商務(wù)這一管理平臺(tái)，能夠有效解決地區(qū)經(jīng)濟(jì)不平衡的現(xiàn)狀，從整體上促進(jìn)地區(qū)間經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展。但是目前，我國(guó)電子商務(wù)管理仍處于初級(jí)水平，在管理中還存在一定的弊端和漏洞，具體表現(xiàn)在以下幾方面：

1.電子商務(wù)工作開展滯后

目前，一些地區(qū)的電子商務(wù)管理，不僅規(guī)模偏小，而且在管理上還存在一定的不足：信息管理水平低、信息機(jī)構(gòu)不健全、信息化建設(shè)投入不足、建設(shè)成本高、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用不充分等。

2.缺乏成熟的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)

在目前很多地區(qū)，雖然都意識(shí)到了商務(wù)管理能有效促進(jìn)地區(qū)間經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。但很多地區(qū)都沒有構(gòu)建綜合性的商務(wù)網(wǎng)站，從而使得地區(qū)間難以開展各種電子商務(wù)活動(dòng)，有效阻礙了各種電子商務(wù)的活動(dòng)，使其優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮受到阻礙。

3.貨物供應(yīng)市場(chǎng)尚不成熟

成熟的電子商務(wù)管理模式，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)就可以實(shí)現(xiàn)購(gòu)物和交易的具體詳情。然而在某些地區(qū)，由于貨物供應(yīng)市場(chǎng)尚不成熟，如農(nóng)產(chǎn)品、百貨和糧貿(mào)市場(chǎng)規(guī)模小，這些小型的店面，由于配給力量不強(qiáng)，貨源在質(zhì)量上很難取得有效的保證，以至于在具體的管理中，出現(xiàn)了嚴(yán)重的假冒商品、偽劣產(chǎn)品、售后服務(wù)無(wú)法兌現(xiàn)等，從而消除顧客對(duì)電子商務(wù)的疑慮。

4.有關(guān)電子商務(wù)管理的法律、法規(guī)仍不完善

隨著計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的不斷發(fā)展，電子商務(wù)也實(shí)現(xiàn)了迅猛發(fā)展。但是與之相關(guān)的法律、法規(guī)仍存在一定的缺陷。從目前來(lái)說(shuō)，很多地區(qū)都沒有一套鼓勵(lì)發(fā)展電子商務(wù)的獎(jiǎng)勵(lì)辦法，從而嚴(yán)重制約了電子商務(wù)的發(fā)展。

5.電子商務(wù)人才匱乏，且人員素質(zhì)不高

電子商務(wù)能有效促進(jìn)地區(qū)間經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡，加強(qiáng)電子商務(wù)建設(shè)必須要具備一定的人才基礎(chǔ)。但目前，很多地區(qū)電子商務(wù)人才嚴(yán)重匱乏，尤其缺乏電子計(jì)算機(jī)水平較低。另一方面，很多地區(qū)忽視了對(duì)人才的計(jì)算機(jī)培訓(xùn)工作，整體人員專業(yè)能力低、綜合素質(zhì)低，從而嚴(yán)重制約了電子商務(wù)的發(fā)展。

三、區(qū)域經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)背景下，電子商務(wù)管理模式

在促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過(guò)程中，電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)不容小覷。尤其是在經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展的過(guò)程中，可從以下四個(gè)方面加強(qiáng)電子商務(wù)的管理，以有效促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展。

1.加強(qiáng)政府引導(dǎo)

加強(qiáng)電子商務(wù)建設(shè)，是一個(gè)系統(tǒng)化的過(guò)程中。在這一個(gè)系統(tǒng)中，政府的引導(dǎo)是加強(qiáng)電子商務(wù)管理，具有非常重要的作用。

加強(qiáng)政府的引導(dǎo)，就必須要事先做好調(diào)查，充分了解該地區(qū)的經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)，以及電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀，并在此基礎(chǔ)上結(jié)合實(shí)際情況，制定出適合電子商務(wù)發(fā)展的優(yōu)惠政策，并且制定出有效的法律、法規(guī)，以保證電子商務(wù)的有效發(fā)展。

另外，在加強(qiáng)電子商務(wù)建設(shè)的同時(shí)，政府不僅要做好引導(dǎo)工作，還要積極做好監(jiān)督和懲治工作。為了保障電子商務(wù)的正常運(yùn)行，政府必須要建立一個(gè)公平的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)秩序，以有效保障企業(yè)、消費(fèi)者等群體、和人的合法權(quán)利。并且在監(jiān)督的過(guò)程中，還要做好對(duì)電子商務(wù)管理中的違法現(xiàn)象，給以必要的懲治，從而有效促進(jìn)電子商務(wù)的管理，并積極促進(jìn)地區(qū)間經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。

2.加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是電子商務(wù)發(fā)展的前提基礎(chǔ)。基礎(chǔ)設(shè)施是電子商務(wù)發(fā)展的載體、途徑和有效渠道，只有加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，電子商務(wù)才有可能發(fā)生。

在加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)過(guò)程中，由于電子商務(wù)面臨的人群是全體用戶，并且電子商務(wù)的客戶的需求具有很強(qiáng)的不穩(wěn)定性和不確定性，因此，這就為電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)帶來(lái)了一定的難度。因此，在加強(qiáng)電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)過(guò)程中，不僅要加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的數(shù)量，還要不斷提高基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的運(yùn)作能力，使其在運(yùn)作過(guò)程中，不會(huì)因?yàn)殡娮由虅?wù)相關(guān)的數(shù)據(jù)和信息訪問(wèn)量增大而出現(xiàn)故障，以至于電子商務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和工作受到影響。

3.加強(qiáng)電子商務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)

電子商務(wù)屬于IT行業(yè)，電子商務(wù)人才即為IT界人才。與其他的人才不同，IT界對(duì)人才的技術(shù)能力與綜合素質(zhì)要求很高，不僅要有專業(yè)的技術(shù)基礎(chǔ)，也必須具備優(yōu)秀的綜合素質(zhì)和能力。

因此，加強(qiáng)電子商務(wù)的管理，必須要加強(qiáng)電子商務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)。主要從三方面著手：一、對(duì)相關(guān)的管理人才進(jìn)行專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐教育，不斷促進(jìn)工作人才的理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷提高工作人員的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，以培養(yǎng)出綜合素質(zhì)較高的優(yōu)秀管理人才；二、不斷健全電子商務(wù)人才市場(chǎng)的管理體制，加強(qiáng)電子商務(wù)領(lǐng)域的人才交流和互動(dòng)；三，制定公平、合理的電子商務(wù)人才獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，從而不斷提高工作人員的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。同時(shí)，還要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間的合作，創(chuàng)造出一種和諧、高效的工作氛圍，以不斷加強(qiáng)電子商務(wù)的人才隊(duì)伍建設(shè)。

4.加強(qiáng)物流體系建設(shè)，促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展

在電子商務(wù)時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)延伸到世界各個(gè)角落，使得企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍逐漸擴(kuò)大到世界的每一個(gè)角落。通過(guò)電子商務(wù)，遠(yuǎn)在千里之外的交易雙方可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)交易、支付、結(jié)算。在這種情況下，建設(shè)一個(gè)快速、優(yōu)質(zhì)的物流建設(shè)，為加強(qiáng)物流體系建設(shè)的關(guān)鍵所在。

在加強(qiáng)電子商務(wù)建設(shè)過(guò)程中，通過(guò)構(gòu)建高效、優(yōu)質(zhì)的物流體系，可最大限度滿足客戶的需求，讓商品運(yùn)輸?shù)娇蛻糁付ǖ牡攸c(diǎn)并簽收，從而完成網(wǎng)上交易的過(guò)程。在這一過(guò)程中，通過(guò)物流體系，將交通、運(yùn)輸和商業(yè)有效地整合在一起，使之成為一個(gè)統(tǒng)一的系統(tǒng)，從而有效推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。

四、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，通過(guò)電子商務(wù)能有效解決地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，并且進(jìn)一步促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。因此，針對(duì)電子商務(wù)管理中存在的問(wèn)題，必須要通過(guò)加強(qiáng)政府的引導(dǎo)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、人才隊(duì)伍建設(shè)和物流體系建設(shè)的方式，以加強(qiáng)電子商務(wù)管理，促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。

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