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朱鼎健:“觀瀾湖”化傳承壓力為創(chuàng)新力

2018-05-09 09:31:36區(qū)玉輝李志誠文靜
中國商人 2018年4期

區(qū)玉輝 李志誠 文靜

在創(chuàng)始人的努力下,家族企業(yè)跨越重重難關(guān)持續(xù)發(fā)展,但下一代繼承事業(yè),亦非簡單的事情。二代接棒龐大的企業(yè),外界及內(nèi)心的壓力與挑戰(zhàn)排山倒海,一點(diǎn)都不比一代少。觀瀾湖集團(tuán)主席兼行政總裁朱鼎健博士,承前啟后,是其中能化壓力為創(chuàng)新力的佼佼者。

父親的輝煌

朱鼎健的父親朱樹豪生于1950年,廣東潮州人。1974年在香港創(chuàng)辦了一間瓦楞紙廠,是上世紀(jì)七十年代至八十年代中國最大的紙包裝企業(yè)之一。他于1992年成立觀瀾湖集團(tuán),成為在中國發(fā)展高爾夫球事業(yè)的先驅(qū)。

高爾夫運(yùn)動在1979年經(jīng)濟(jì)開放后才被解禁,但隨著中國經(jīng)濟(jì)迅速增長,到20世紀(jì)90年代初,高爾夫球這項(xiàng)運(yùn)動在中國卻仍然不受歡迎,很少有企業(yè)家對建設(shè)高爾夫球場感興趣。朱樹豪先生當(dāng)時(shí)雖然對高爾夫沒有任何經(jīng)驗(yàn),但由于他獨(dú)到的眼光,看準(zhǔn)了高爾夫球在中國的潛力,于1992年在深圳與東莞之間買下了一片二十多平方公里的荒地開拓出新的事業(yè)方向。

為了將這片沼澤建設(shè)成為高爾夫球場,首先需要清除1.8億立方米的污垢,數(shù)量之大相當(dāng)于填補(bǔ)北京奧運(yùn)體育場“鳥巢”36次,最終除了建造出中國第一座高爾夫球場,還開辦了首個(gè)高爾夫會員俱樂部。

在高爾夫球場開辦初期,觀瀾湖集團(tuán)幾乎沒有現(xiàn)金流入,其他的投資者紛紛將股權(quán)出售給了朱樹豪。之后朱樹豪擴(kuò)大投入,升級了俱樂部會所的設(shè)施,并聘請美國傳奇職業(yè)高爾夫運(yùn)動員杰克·威廉·尼克勞斯(Jack William Nicklaus)和他全球最大的高爾夫球場設(shè)計(jì)事務(wù)所,為觀瀾湖設(shè)計(jì)出了世界一流的高爾夫球場。

目前,總部位于香港的觀瀾湖集團(tuán),業(yè)務(wù)遍及深圳、東莞、海口,員工人數(shù)超過1萬人。已發(fā)展成為世界一流的酒店和度假村綜合體,包括高爾夫和鄉(xiāng)村俱樂部,國際住宅小區(qū)、水療中心、51個(gè)網(wǎng)球場(亞洲最大的網(wǎng)球中心)、餐飲場所和購物中心等,被中國國家旅游局評為5A級旅游景點(diǎn)。

除了建設(shè)高爾夫球場,朱樹豪還將高爾夫運(yùn)動引入中國,在觀瀾湖高爾夫球場舉辦了上百場世界級別的高爾夫球賽事,讓中國人逐漸了解高爾夫球這項(xiàng)運(yùn)動。

“自己眼中的大樹”

朱鼎健是朱樹豪的長子,2011年從父親朱樹豪手中接任了觀瀾湖集團(tuán),任董事會主席兼首席執(zhí)行官。

朱鼎健繼承了父親朱樹豪潮州人重視勤奮和紀(jì)律的傳統(tǒng),性格上也與父親相似,同時(shí)具備進(jìn)攻性和要求完美的個(gè)性。

朱鼎健從小就了解“沒有付出就沒有收獲”的原則,自懂事后,便做些家務(wù)換取零用錢,開始明白賺取金錢的意義。他經(jīng)常出入父親的辦公室,觀察他如何將瓦楞紙廠經(jīng)營成中國最大的紙包裝公司,并下定決心長大后幫助父親經(jīng)營家族事業(yè)。

17歲時(shí),朱鼎健赴加拿大求學(xué),此時(shí)他父親在深圳開創(chuàng)了高爾夫俱樂部的業(yè)務(wù)。為了能盡快幫助父親,他把大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)間從三年縮短到兩年,獲得了工商管理專業(yè)的學(xué)位。

1995年開始,朱鼎健加入觀瀾湖集團(tuán),在不同的崗位工作以便熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

朱鼎健的弟弟朱鼎耀也于2001年完成高爾夫管理學(xué)位后一起加入觀瀾湖集團(tuán)。

2007年時(shí),父親朱樹豪被診斷為末期鼻咽癌。此時(shí),觀瀾湖集團(tuán)與海南省政府簽訂了一項(xiàng)投資額為100億元的合約,在海南省會海口開發(fā)豪華高爾夫度假勝地。此時(shí)朱鼎健只有33歲,身為長子,他既要面對父親病重之痛,更要逐漸接棒企業(yè),又遇上金融風(fēng)暴,壓力不可謂不大。

“父親在的日子,我負(fù)責(zé)幫忙解決問題,不是最終負(fù)責(zé)人,可以說是‘大樹底下好乘涼。可是父親這‘靠山不在,我就成為了自己眼中的大樹,保護(hù)家人、領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)。”朱鼎健這樣形容接棒父親工作后的感受。

海南距離南中國海32公里,被定位為“中國夏威夷”,并且距離香港也只有一小時(shí)的航程,是開發(fā)新度假勝地的好地方。觀瀾湖集團(tuán)在海口獲得了60平方公里的土地用于興建新的度假村,面積是深圳高爾夫球場三倍。

雖然朱鼎健深知這個(gè)項(xiàng)目面臨許多挑戰(zhàn),但他決心幫助父親履行對政府的承諾。

由于接棒時(shí)十分年輕,外界對朱鼎健的信心并不大,項(xiàng)目合作伙伴、銀行、政府等,均對這位年輕人的能力不大信任,但此時(shí)的朱鼎健不得不擔(dān)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)角色。

朱鼎健回憶道:“我想給我父親一些期待的東西。”由于父親生病,他開始注意管理自己的身體和健康,改變了飲食習(xí)慣和睡眠習(xí)慣,開始每晚十一點(diǎn)睡覺,早上六點(diǎn)起床,全力工作,勤勞地以身作則帶領(lǐng)集團(tuán)。幫助集團(tuán)順利渡過全球金融危機(jī),并于2010年開放了觀瀾湖海口度假村。

2011年朱樹豪去世,37歲的朱鼎健接管了他父親擔(dān)任本集團(tuán)董事會主席兼首席執(zhí)行官職務(wù)。朱鼎耀成為集團(tuán)的副主席。

兄妹三人聯(lián)接的世界

父親去世后,朱鼎健、朱鼎耀兄弟開始思考如何把觀瀾湖品牌帶到一個(gè)新的水平。

他們發(fā)展出了高爾夫附加值(golf and more)的概念,希望除高爾夫球運(yùn)動外,將與高爾夫相聯(lián)系的各項(xiàng)活動都納入到高爾夫品牌中來,讓高爾夫不再局限于球手、商人、官員等群體中,而成為中國中產(chǎn)階層的家庭成員,包括女士、孩子和老人都能接觸和享受到的活動。他們提出“3Hs”——健康,和諧和快樂的生活方式(Healthy, Harmonious and Happy),將深圳和海口的高爾夫球場進(jìn)行了不同的定位,深圳作為純會員俱樂部和專家游戲或錦標(biāo)賽的場地,同時(shí)將MH海口轉(zhuǎn)為公共高爾夫度假勝地。

朱鼎健估計(jì):“到2020年,中國的高爾夫人口將會超過美國的高爾夫人口。我想讓高爾夫球成為中國家庭上下四代或所有年齡的人都可以參與的活動,我們可以將參與活動的每個(gè)人都照顧好。”

為了支持中國政府發(fā)展職業(yè)高爾夫球的愿景,觀瀾湖深圳為16歲以下的青少年免費(fèi)提供高爾夫球場,不需要俱樂部會員資格就可以入場打球。還開辦了25,000小時(shí)的初級培訓(xùn)班,以及每年三十到四十個(gè)初級錦標(biāo)賽,包括世界著名的安妮卡青少年女子邀請賽——中國首個(gè)青少年女子單打錦標(biāo)賽,以及首屈一指的Faldo系列亞洲初級高爾夫巡回賽。

昔日在朱樹豪治下,觀瀾湖強(qiáng)調(diào)獨(dú)資經(jīng)營,可是朱鼎健兄弟深信杠桿效應(yīng),借助合作伙伴的力量,開拓各方面的發(fā)展。

2012年,觀瀾湖海口與中國著名導(dǎo)演馮小剛、中國最著名的電影制作公司華誼兄弟電影制作公司合作,在海口建造電影城。以中國不同時(shí)代為主題,結(jié)合馮小剛的電影打造了電影公園。朱鼎健說:“混合主題公園、電影和高爾夫三大項(xiàng)目的行業(yè),這在中國從未做過”。

2013年,朱氏兄弟抓住中國對外旅游飆升的機(jī)遇,在中國成為世界第三大旅游目的地時(shí),與蘭桂坊集團(tuán)創(chuàng)始人兼董事會主席Allan Zeman合作,啟動并推廣香港著名的餐飲娛樂區(qū)蘭桂坊,開設(shè)海口蘭桂坊。

海南由于地處熱帶,氣候宜人,空氣質(zhì)量好成為中國和其他國家高爾夫球手和游客的熱門旅游目的地,高爾夫度假村和海口蘭桂坊的結(jié)合為游客們提供了從白晝到夜晚的游樂服務(wù)。

朱鼎健充滿信心地說:“我的父親是把高爾夫帶到中國的先驅(qū)。為了繼承他的成功,并將之發(fā)揚(yáng)下去,我的目標(biāo)是為中國帶來可持續(xù)的旅游業(yè)務(wù),提高國際游客和中國公民對于保護(hù)地球重要性的認(rèn)識。”為此,他創(chuàng)造了3Ps的商業(yè)概念“利益、人和地球(profits, people and planet)”。

為了關(guān)照環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展,觀瀾湖集團(tuán)與英國的高爾夫環(huán)境組織密切合作,將可持續(xù)發(fā)展高爾夫球場納入了商業(yè)運(yùn)營中。

例如,他們引進(jìn)了手除草項(xiàng)目、回收計(jì)劃、太陽能蟲害防治體系,以減少化學(xué)用品在草地維護(hù)時(shí)的使用,可將化學(xué)品的用量減少50%以上。度假村也采用了熱水供應(yīng)回收系統(tǒng),使用太陽能高爾夫球車減少二氧化碳的排放,太陽能和風(fēng)力相結(jié)合的路燈等凈化能源。

2015年,觀瀾湖集團(tuán)在深圳、東莞、海口三個(gè)度假村建立自然、文化遺產(chǎn)和環(huán)境教育中心,推進(jìn)生態(tài)旅游。

朱氏兄弟從父親手中接下大任,帶領(lǐng)觀瀾湖集團(tuán)從高爾夫業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)樾蓍e旅游業(yè)務(wù),開拓創(chuàng)新,令觀瀾湖(Mission Hills)成為世界級的品牌。兄弟分工明確,朱鼎健一直負(fù)責(zé)集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略和運(yùn)作,重點(diǎn)關(guān)注中國的國內(nèi)關(guān)系。例如,他負(fù)責(zé)管理高爾夫俱樂部會員資格,建造新的高爾夫球場和休閑設(shè)施,在觀瀾湖場地銷售住宅物業(yè),以及建立香港和中國大陸企業(yè)家、企業(yè)高管和青年之間的聯(lián)系。朱鼎耀將觀瀾湖與全球連接。例如,他參加并組織國際錦標(biāo)賽,高爾夫球相關(guān)的活動和名人賽。他們的妹妹朱嘉盈正開創(chuàng)新業(yè)務(wù),建立網(wǎng)球、足球?qū)W院以及國際學(xué)校,以豐富家族企業(yè)的業(yè)務(wù)組合。

朱家兄妹繼承父親對社會的承諾,將觀瀾湖由傳統(tǒng)的高爾夫、綜合旅游、旅游地產(chǎn),向八大產(chǎn)業(yè)進(jìn)軍,將體育產(chǎn)業(yè)升級為旅游休閑產(chǎn)業(yè)。

上一輩留給創(chuàng)二代、富二代最重要的財(cái)富通常不是錢財(cái),而是承擔(dān)家族責(zé)任、社會責(zé)任的價(jià)值觀。朱鼎健兄妹穩(wěn)健地接手家族企業(yè),將其發(fā)展至另一個(gè)層次,是盡責(zé)接班人的榜樣。

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