淺議高校科研管理人員工作方法的改進

李雪

摘要：大學獨有的特征與職能之一是科學研究，科學研究管理部門是大學特別是研究型大學的一個重要職能部門。大學科學研究管理人員的工作方法存在文件精神傳達的誤差、項目操作系統的生疏與成果資料保存的粗放等問題，其原因主要在于管理部門組織培訓的籠統與管理人員自身專業的差別，而改進科學研究管理工作的措施包括加強學習觀念、樹立服務意識、規范工作行為。

關鍵詞：大學；科學研究；管理人員；工作方法

中圖分類號：G471 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2018）12-0009-02

一、大學科研管理人員工作方法的重要性

目前，科學研究與知識傳播、人才培養以及服務社會一并成為現代大學的職能。在很大程度上，正是科學研究的前瞻性、創新型與應用性，使得作為科學研究的滋生與運轉的重要基地的大學在歷史的延續與社會的變更中，維持其自身的傳承、發展與繁榮。諾斯·懷特海在論述大學的作用時說，大學之所以有理由存在，是因為它使老少兩代人在富于想象力的學習中，保持了知識與生活熱情之間的聯系。[1]這種富于想象力的學習便是科學研究的引導語。而且科學研究成為其他三項職能之間的聯結者。社會與現代大學特別是研究型大學對科學研究的規劃與要求都日趨系統與完備。

二、大學科研管理人員工作方法存在的問題

方法是為達到某種目的而采取的途徑、步驟、手段等。根據此定義，方法是一個相對具體的概念，是將動機與目的連接起來的中介，是理論通向實踐的橋梁。在連接科學研究的文件與成果之間，大學科學研究管理人員的工作方法存在一些不足，影響了科學研究成果轉化與應用的進程。

1.文件精神傳達的誤差。在自上而下的科學研究模式中，起點是具體科學研究項目的有關文件，其介紹了開展本項目的背景、意義、內容范疇、行為指南等?？茖W研究管理人員在將文件傳達至專門從事該項目的研究人員的過程中，存在著因對文件解讀不仔細，而導致的要求模糊、時間截點的錯位、準備材料的混亂等后果。

2.項目操作系統的生疏。在大部分的大學里，科學研究項目的申報、進行、結題以及成果申報與認定等，都有專門的信息化系統。每一個類別的項目系統之間又存在差別。在解決特定的科學研究項目所伴隨的技術難題時，科學研究管理人員的工作中存在著對系統的生疏等情形，進而無法解答從事科學研究的專業人員的技術難題，無法順利進行自己的本職工作等。

3.成果資料保存的粗放。幾乎所有的科學研究項目都以一定的成果作為終結。具體的成果形式包括專著、調查報告、論文、專利、產品、技術、軟件等。而成果往往都需要以實物形式存放于科學研究管理部門，由科學研究管理人員對其進行驗收、保管、認定與推廣等。在目前的科學研究成果保存工作中，存在著資料的混亂、缺失，嚴重者有產品的損壞等情況。

三、原因探析

以上問題在不同領域的科學研究管理人員中都有體現，而側重點與程度有所不同。究其原因，可以從如下兩個方面進行探討。

1.管理部門組織培訓的籠統。通常，在一個大學里，存在著學校一級統一的和學院一級專業的科學研究管理部門。上級科學研究管理人員會因時、因地、因事對下一級科學研究管理人員進行業務培訓。然而，這種培訓多數情況是統一的。即集體宣貫政策、文件與指示，培訓工作技能，演示新的項目系統，交流工作的實際困難并予以解決等。盡管這樣的培訓方式有利于各級各類科學研究管理人員之間溝通工作、增進了解，然而不同的科學研究項目的具體指導方針、系統的操作、對從事項目的要求，都不相同。如人文社會科學類的研究成果以專著、論文和研究報告為主，而自然科學類的研究成果則多以專利、產品、技術、軟件等為主。那么這兩類項目在申報立項、中期檢查、結題驗收、成果形成的過程中，科學研究管理人員所扮演的角色都是不同的。籠統的培訓未必能夠有針對性地解決他們在實際工作中遇到的問題。

2.管理人員自身專業的差別。大部分大學的科學研究工作，是由學校統一的科學研究管理部門根據學科的分類和專業的設置，而將相應類別的工作分配至各二級學院，再由二級科學研究管理部門的工作人員聯系專門的項目研究專家。因此，科學研究管理人員自身的知識結構、專業背景與學術視野直接影響其對文件的解讀，以及后續的傳達與解釋過程。如藝術背景的科學研究管理人員，在解讀工程學科方面的科學研究的項目規定、專業術語、項目進度與結題驗收等細則時，必然存在困難與不解。如此與上級科學研究管理部門、從事該項目的研究個體之間的溝通結果，便會與文件信息之間出現偏差。

四、改進途徑

在以上因素的共同作用下，科學研究管理人員的表現不盡相同。“與星星會固定地按照自然法則運轉不同，人類在法律之下卻有著自己自主的行為選擇”。[3]所以人是有主觀能動性的，對自己的行為選擇有特定的偏向。因而可以同時從外界與科學研究管理人員自身的角度出發，探尋改進科學研究管理工作的途徑。

1.外界的角度。①調整社會的要求。對于社會單位與科學研究的專業人員合作的橫向科學研究項目而言，科學研究管理人員需要同時向雙方解讀學校的相關政策規定，為項目的申報立項把關，并對項目研究過程實行全過程的服務管理，同時在項目的結題審批，成果的驗收、認定、轉化過程中，都起著質量監控的重要作用。社會單位便會對科學研究管理人員提出相應的要求。這部分要求應與學校要求與科學研究管理工作崗位相適應，否則造成對科學研究管理人員要求的沖突，表現出的則會是工作行為的無所適從，工作秩序的紊亂甚至是內容的錯誤。②調整學校的要求。科學研究管理人員在學校的科學研究規劃、要求、支持與科學研究的申報、進行、成果形成、審核、認定之間，起著橋梁的作用。因而科學研究管理人員同時面向文件政策、科學研究的專家以及科研成果。學校應為各二級單位配備具有相應專業背景的科學研究管理人員，并為他們提供適當更新學科專業知識、技能培訓的機會，幫助其緊跟學科發展的進程，思索其服務本學科的科學研究人員的方法。

2.自身的角度。①加強學習觀念?？茖W研究管理工作要求相關人員不斷接觸其工作所在領域的最新科學研究的項目，傳達具體的信息，解答專業的研究人員提出的問題，收集并整理研究成果?？茖W研究本質上是基于現有的知識，探索未知，從而引領學科的發展。所以科學研究項目的相關立意背景、目的、內容等都具有一定的前瞻性?？茖W研究管理人員需要積極學習所接觸領域的相關知識，包括基本常識，目前的主流研究方向，該領域最新的研究動態，以及常規性研究項目的注意事項。如此才能準備把握文件精神，并幫助專業的科學研究人員與上級科學研究管理部門溝通。②樹立服務意識。意識與觀念一樣，屬于主體隱形的認知部分，但是它影響并指導外顯的行為。在大學的職工群體分類中，科學研究管理人員屬于管理崗位、服務人員，即服務于學校的整體建設，服務于專家的科學研究過程。牢固樹立服務意識，科學研究管理人員便會主動地學習專業知識與科學研究相關系統的操作技能，及時為專家提供咨詢，協調專家與上級科學研究管理部門及社會單位的分歧。③規范工作行為。行為是觀念與意識的外顯，是主體表現出來的客觀活動?？茖W研究管理人員的日常工作由其工作行為構成。行為的規范與否直接決定了工作質量的高低。科學研究管理人員需要在不斷學習的基礎上，嚴格規范工作行為，以此保證科學研究進程中所有信息的準確。具體而言，包括用專業的學術用語準確地傳達文件精神與研究人員的需求，用嚴謹的公文幫助社會單位、上級科學研究管理部門與研究人員之間進行溝通，用正確的方式分類整理、保存、維護科學研究的成果。

The Improvement of Scientific Research Staffs' Work Methods in University

LI Xue

（Academy of Marxism，Wuhan University of Technology，Wuhan，Hubei 430070，China）

Abstract：Scientific research is one of the university's unique features and functions，and the management of scientific research is an important functional department in a university，especially in a research university. There are several problems in the work methods of scientific research staffs in university，such as errors of the conveyance of the files，unfamiliarity of operating the project systems，and careless in preserving information papers. The reasons are generalization of trainings organized by management department and differences between staffs' majors. However，measures of improving the scientific research staffs' work include strengthening learning ideas，setting up the service consciousness as well as reinforcing work standards.

Key words：university；scientific research；staffs；work methods