戰略性人力資源管理研究

梁鳳英

【摘 要】 企業之間的競爭在不斷加劇，傳統的人力資源體制已經不能達到現代企業的發展要求，而戰略性人力資源的作用逐漸凸顯，為此，本文研究和概述了企業應如何實施戰略性人力資源管理。

【關鍵詞】 戰略性 人力資源管理 研究

前 言

企業核心戰略的一個重要資源為人力資源，其對于企業經濟效益的提高有著積極促進的作用，可以使企業得到持續發展。因此，越來越多的企業關注如何對人力資源進行優化配置，以此使戰略人力資源管理體制得到完善，促進戰略人力資源管理水平的提高。

一、注重戰略性人力資源管理結構的構建

有計劃的管理和開發人力資源，以達到企業戰略目的是戰略性人力資源管理的主旨，所以，為確保戰略性人力資源管理實施的有效性，應在企業戰略目標的指引下，注重戰略性人力資源管理結構的構建，以此開展企業人力資源開發管理活動。戰略性人力資源管理結構包括戰略層次、管理層次、運作層次這三個層次。其中，戰略層次的構建是為了促使企業與外部環境相符，目的是使企業的整體利益得到提高，重視根據企業發展戰略目標、符合企業內外各方面利益、遠景規劃、由企業管理層共同確定來考慮人力資源管理的諸要素。戰略層次雖然忽略近期業績，但注重企業的長期發展問題，其具體活動是指基于企業總體發展戰略，對企業人力資源戰略規劃進行制定，包含組織發展規劃、人力資源發展規劃、領導發展規劃等。而管理層次的核心是制定運營性人力資源規劃，通過細化人力資源的戰略方針和規劃，以此制定具體的人力資源活動方案。管理層次有關活動的開展是以戰略層次制定的方針和綱要為指導，以此促使企業發展戰略目標的實現得到切實保障，包括薪酬方案、績效評估方案、設計人員招聘與選拔方案、培訓方案等。運作層次是人力資源規劃具體實施的表現，其主管直接接觸提供具體服務或產品生產的基層人員，而其具體內容為監督、評價計劃質量、分析和控制人力資源規劃實施過程，并找出和分析不足之處，然后進行合適調整，從而為企業戰略目標的實現提供保證。

二、樹立戰略性人力資源管理以人為本思想

在一個企業中，“以人為本”管理思想的樹立，對于戰略性人力資源管理能否得到有效實施具有重要影響。若企業高層管理人員未在思想上對人力資源及其開發管理的重要意義進行充分認識，就無法在企業人力資源管理和開發中，給予其資源和組織支持，因此也就無法真正實施戰略性人力資源的管理和開發。所以，企業必須對高層管理者的觀念進行轉變，使其對“以人為本”管理思想進行樹立，以此讓其對人力資源及其管理開發給予高度注重。如，企業在制定經營戰略決策以及監督發展過程時，可以讓人力資源管理的經理參與到企業決策會議中，還可以讓其在人力資源的配置上提供自己的建議和看法。這樣能夠整體把握戰略目標，使其得到協調，還可以凸顯人力資源管理的重要作用，從而推動人力資源管理的施行和全面導入。

三、做好戰略性人力資源管理中人員招聘的工作

人力資源管理體系的一個關鍵環節為人員招聘，該環節對于企業戰略目標的有效實現有著關鍵作用，可以保障員工隊伍的素質良好。企業在對人員招聘策略進行制定時，首先需要考查產品或產業的生命周期，因為任何一個產業或一項產品都不可能一直停留于成長期，注重生命周期的考查，可以使人力的彈性得到維持。若企業想著業務的成長，不限制人員的一直加入，待業務處于衰退期后，就會導致人員過剩，從而造成前一期成長下一期負債的尷尬局面。然后便需要分析招聘崗位的工作，了解要順利完成某項工作每個員工的資格條件、必要的工作條件以及工作內容。只有全面分析招聘崗位的工作后，才可以選取到滿意的員工，這樣便不會導致額外費用的產生，有利于成本的控制管理。最后，遴拔考查應聘人才的特質，特別是在員工是否尊重工作倫理、具有長期合作意向等特質上給予重點留意。

四、強化戰略性人力資源管理中績效考核的管理

對公正客觀的績效評估體系進行建立，不但可以控制績效，還可以發揮人力資源開發系統工程的導向和激勵作用，通過對員工的工作績效進行提高，可以使企業戰略目標得到有效實現。企業在對績效評估系統進行建立時，應確保考績標準的科學合理性。在確定考績的具體標準時，應了解到考績標準對于企業利潤和價值的影響情況，并且需要明確考績標準的可操作性，其應可以通過明確的計算方法和定義來表示，這樣企業在計算員工績效時，便可以取得公正和可靠的計算數據，同時，還需要考慮到職位的可控性，這是說應在該職位人員控制范圍之內來制定考績標準，這樣才可以使人員得到有效和公正的激勵去完成目標。此外，企業在建立績效評估系統時，應對員工的工作業績給予合理公正的評價。如，可以用360度績效考核系統替換傳統的績效評價方式，該考評系統具有縱橫交互、全方位評價的作用，是一種較為公正和全面的考核系統。同時，在考評員工工作績效時，應注重績效的改進。而在考評員工的工作能力和工作態度時，應注重員工的長期表現，從而使員工工作的被動性和盲目性得到減少，有利于公司和員工的發展。

五、提高戰略性人力資源管理者的綜合素質

人力資源管理者是各項人力資源管理活動的決策者，其素質會對戰略性人力資源管理的成效造成直接影響，所以，企業應對人力資源管理隊伍建設進行加強，通過對人力資源管理隊伍進行優化，可以使人力資源管理水平得到提高。人力資源管理者應掌握涉及到培訓與發展、溝通、評估、組織管理、獎勵、招聘等人力資源各方面的方法和理論，并且，還要對本企業生產經營方面的知識進行學習和了解，這樣才可通過人力資源管理來解決企業的商業問題，保障企業營業活動的正常運行，并可以給予企業戰略性活動有力支持。

六、加強戰略性人力資源管理中員工的開發和培訓

要想提高企業組織績效，就需要企業注重員工開發和培訓的強化，這樣可以使員工的工作能力得到提高，并增強員工對組織的責任感和歸屬感，從而使企業戰略目標得到有效實現。為此，人力資源管理部門應加強管理員工的開發和培訓工作，在具體實施過程中，人力資源部門應全面計劃和系統安排員工的開發和培訓工作，包括員工開發和培訓的方法、內容、時間、經費、參加人員、教材、教師等。并且，要對開發培訓激勵機制進行建立，將員工的調動、考核、晉級、提升與開發培訓工作進行密切聯系，從而使員工參與開發培訓的積極性得到提高。同時，需對一線員工的開發和培訓進行強化，以往企業在對培訓人選進行選取時，一般只選取上層管理人員，忽略一線員工。但其實，企業的生存經營離不開整個一線員工隊伍的建設，對于企業經營效益有著重要影響。此外，人力資源部門還應加強總結和評估開發培訓工作，不斷改進不足之處，以此使開發和培訓實效得到提高。

結 語

戰略性人力資源的管理對于企業的發展有著重要的作用，在具體實施過程中，企業應注重戰略性人力資源管理結構的構建，樹立企業高層管理以人為本的思想，通過對績效考核的管理進行強化，并重視員工開發和培訓的加強，才可以真正推動企業的發展。

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