淺析移動互聯網時代下企業的微信品牌推廣策略

【摘 要】 本文首先闡述微信及微信品牌推廣的概念，并說明了基于微信推廣品牌的基本模式：漂流瓶的品牌活動方式、二維碼掃描的折扣方式、朋友圈中分享式的社交方式、在公眾平臺中的互動營銷”；并且闡述了企業運作基于微信品牌推廣存在著用戶隱私安全、用戶參與體驗、微信品牌推廣管理等方面的問題；最后針對存在的問題提出企業開展微信品牌推廣的對策和建議。

【關鍵詞】 微信品牌推廣 移動互聯網 傳播

引 言

隨著近幾年科技的快速發展，“微”成為了一個熱門詞語。人與人之間的距離因為“微信”、“微博”、 “微電影”等這些“微力量”變得越來越近，全球村的概念逐步微小化，“天涯若比鄰”這一詞匯在信息時代成為現實，同時這些微力量也使信息傳播的速度更快，使信息傳播的渠道變寬。

一、微信品牌推廣途徑

（一）折扣式的“二維碼掃描”。2011年年底，微信在其3.5版本中推出了二維碼功能，用戶可以通過發布與掃描二維碼來增加微信好友。企業可以將自己品牌的信息設定成二維碼來提供給客戶進行掃描，在掃描品牌二維碼后，客戶可以通過關注企業信息得到一些折扣方式和優惠活動，這對企業來說無疑是一種十分有效的營銷宣傳載體。目前其中很多知名的實體商戶都在采用這種方式進行營銷推廣，例如星巴克、金錢豹等等。

（二）社交分享式的“朋友圈”。開放平臺和朋友圈是如今來說影響最廣泛的社區交流平臺。通過開放平臺和朋友圈，用戶可以隨時在會話中選擇和共享第三方應用的內容，方便他們將信息進行快捷和高覆蓋面的傳播。目前，騰訊根據對開放平臺和朋友圈的延展使用，在原有基礎上增加了微信公眾平臺這一模塊，它能更好的實現企業給目標精人群發送其需要的信息，通過借助用戶的開放平臺和朋友圈，將企業需要傳播的信息迅速有效的傳播。

（三）互動營銷式的“微信公眾平臺”。對于直接面對公眾的明星、媒體或企業來講，如果社交分享功能的朋友圈和微信開放平臺已經把微信變成一個非常重要的網絡營銷推廣方法，那么當在線微信公共平臺上線時，該營銷渠道的實現更加精準、準確、方便。

二、企業開展微信品牌推廣存在的問題

（一）用戶隱私安全問題。微信和其他社交軟件一樣也是存在一些明顯的安全隱患的。由于它是一種基于位置信息的社交軟件，而且在注冊時不需要實名認證，所以當用戶在使用這一軟件時，稍不留意就有可能泄露自己的相關信息，這為我們的隱私安全帶來了威脅。

（二）用戶參與體驗問題。對于現在的移動用戶來說，用戶體驗是否足夠滿意決定了他們是否會參加企業和商家提供的活動，如果用戶體驗不能貼近他們的感受那么他們會立刻拒絕參加。用戶體驗可能會關系到這些問題：1）網址復雜難記憶，用戶需要自行慢慢輸入，讓參與體驗者覺得很麻煩；2）沒有通過二維碼掃描安裝的軟件，用戶必須先在網絡上自行搜索并下載安裝對應軟件，用戶覺得繁瑣，導致參與體驗的興趣降低；3）沒有免費的無線網絡，不能免費試用；

（三）微信品牌推廣管理問題。微信在移動端的主要功用是與短信起到的作用是類似的，它是一種基于異步通信的私密空間，對于大多數個人用戶而言登陸微信的原因主要是為了和親人或朋友進行溝通。尤其是使用微信交流的人往往期待的是一個對等交流平臺，而不是一個不對稱的錯落平臺。但對目前的微信公眾平臺來說，然而用戶對平臺的關注和選擇是與平臺推送消息的頻率的選擇往往是一個存在權衡悖論的問題。

三、企業開展微信品牌推廣的對策和建議

（一）保護用戶信息的安全性。微信是一封私人的信件。傳輸路徑是從點到點的，發送方和接收方的狀態是雙向的和對等的。它是私秘的，它保證了用戶信息的安全性。

要注意提高推送信息內容的可讀性。通常我們更多的是關注于推送信息的頻率，其實其推送的內容同樣十分需要關注。要注意微信品牌推廣是為了對自己產品進行精確的推廣營銷，它需要我們對客戶推送其需要或者感興趣的內容，但并不僅僅是簡單純粹的推送信息、獲得粉絲。

（二）拓寬客戶端種類。雖然目前智能手機的市場覆蓋面越來越廣，但相比微博來說，微信的客戶端種類還是十分有限的。當然很大一部分原因是由于信息形式的特殊性，并不是所有的接受端都能直接接受音頻信息的。微信想要提升競爭力，未來必須快速擴展其消費對象。

一方面，微信品牌推廣目前有豐富多彩的營銷模式如：二維碼、漂流瓶、開放平臺、位置簽名、微信公眾平臺、朋友圈等，不同的模式組合可能適合不同的企業推廣目的。此外，微信可以支持文字、圖片、語音信息等各種信息模式，企業通過這些微信模式可以很好的和客戶進行全面的互動交流。另一方面，跨平臺多態互動營銷。出版業跨平臺的多態互動主要圍繞微博與微信的重疊用戶、QQ 用戶與微信品牌推廣用戶進行。明星和意見領袖更喜歡在新浪微博發表意見，而平民用戶在騰訊微博更加活躍。

（三）加強微信品牌推廣管理。營銷理念是幫助企業了解自身的行業地位、研究市場動態、進行準確的市場定位的重要根據，同時可以促進企業思維的創新，不斷推出新穎有趣的營銷策劃活動。企業自身應該對所從事的行為、主要競爭對手及行業的未來演變和發展等問題有所了解，通過了解對比可以使企業制定的短期、中期及長期規劃更有針對性，突破企業發展局限，使企業立于不敗之處，所以企業銷售的商品必須在質量、技術或者價格上占有優勢。

結束語

微信作為現今大多數人生活中必不可少的工具，已成為一種生活模式。不論微信在精準營銷方面的成績如何，究竟是一帆風順還是磕磕碰碰，但對目前的移動端精準營銷來說，它都是可能性最大的一種工具，有可能完成將移動營銷的發展推入精準時代這一目標。

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作者簡介：鮑長圳，男，苗族，籍貫：貴州省天柱縣白市鎮，大學本科，畢業院校 ：貴州大學明德學院，研究方向：市場營銷。