江勝
【摘 要】 民眾的閱讀方式在互聯網時代有了明顯的改變,互聯網讓民眾擁有更多的閱讀渠道,民眾獲取資訊更為便利。攝影類期刊在互聯網時代也急需調整營銷策略。如今,“互聯網+”已經成為國家戰略,在這樣的時代背景下,攝影期刊又有新的發展方向,以此時代發展為背景,下大力氣發展互聯網營銷,對于期刊社而言是一次巨大的挑戰,同時也是良好的發展機遇。因此,攝影類期刊要根據時代發展背景,在互聯網時代更新營銷策略,以此來促進自身的發展。基于此開展研究,以S期刊為例,希望通過研究來為我國攝影期刊的發展建言獻策。
【關鍵詞】 期刊 網絡營銷 營銷策略
我國的“十三五”規劃中文化產業成為主要的內容,加上我國政府大力倡導互聯網+,并為互聯網+的發展提供更多的政策支持,為期刊的發展提供了新的發展空間和平臺。當前各期刊社均已經認識到傳統的發行方式不再受寵,各品牌期刊內容相似度高。隨著讀者的閱歷、學識的不斷提升,對于期刊內容的選擇將會更加嚴格,要想穩定這部分的讀者群,期刊社需要付出更多的努力。對以S期刊為代表的攝影類期刊而言,受到當前一些自拍軟件的影響,一些攝影內容質量呈現下降趨勢,加上受眾群體不夠明確,一些時尚類期刊也給專業的攝影期刊發展帶來巨大的挑戰,這一系列的問題都給攝影期刊的發展造成嚴重的困難。
一、S期刊社發展背景與面臨問題
互聯網時代也稱為新媒體時代,智能手機、網絡、移動電視、觸屏媒體、數字期刊等,對攝影類期刊而言構成了挑戰。截止2014年年底,我國共有9966種期刊,平均期刊印數高達15661萬冊,30.95億冊的印數總額,183.58億張的總印張,249.38億元的定價總額。對比2013年,總數增長了0.9%,但平均期印數則降低了4.81%,總印數下降了5.44%,總印張也下降了5.71%,定價總額也下降了1.57%。
盡管新媒體讓民眾的閱讀習慣有所改變,但也對攝影類期刊的讀者群和廣告予以分流,新的媒介也給攝影類期刊的發展。攝影期刊要積極向新媒體轉型,不能只是進行官方網站的建立,而是要樹立用戶至上的理念,建設以用戶為體驗中心的綜合平臺才是發展的根本。要樹立該理念,通過新媒體技術為期刊本身尋得新發展。
當前我國攝影期刊主要有《大眾攝影》《中國攝影》《人像攝影》《攝影之友》等。其中,發行量最高的是《攝影之友》和《中國攝影》。業界之外,比如讀者圈內,《攝影之友》市場活躍度最高,商業化也做得最好。這幾本主流期刊現在在網上也都有銷售。
S期刊社是一家具有30多歷史的期刊出版機構,主營業務是出版發行攝影類期刊——S刊,主要發行渠道是郵局訂閱。近年來,由于互聯網的快速普及,通過郵局訂閱期刊的用戶越來越少,期刊發行收入逐年遞降,因此存在開展互聯網營銷的迫切需要。目前,期刊社已經嘗試通過線上渠道銷售期刊,但效果不夠理想。
通過對S期刊的營銷策略現狀和存在的問題的研究,發現當前S期刊雖然在業界領先,但其發展中也存在如下幾方面的問題:
第一,期刊社的產品定位不夠準確,雖然期刊社對產品定位有考慮,但其重視目標群體的維護,卻忽視對其他目標市場的開拓。期刊社的讀者以中老年為主,這部分的讀者較為穩定,因此只需要好好維持就可以,期刊社可以在其他目標市場的開拓上花時間,如青少年閱讀群體。
第二,廣告收入是期刊社主要的收入來源之一,因此在這一部分的營銷可以加大優惠幅度。
第三,期刊社的分銷渠道也不夠完善,促銷組合不夠緊密。互聯網+時代,期刊社應當拓寬分銷渠道,并且建立完善的分銷系統,提高期刊社的銷售額。這一點就需要在廣告客戶營銷和讀者目標群體上給予更多的關注。
隨著社會的發展,媒體只有通過結合時代發展背景,不斷發展自身,才能滿足民眾的需求。S期刊亟需研究在“互聯網+”戰略下如何進行轉型升級,開展互聯網營銷,促進紙質版和網絡版的共同發展。
二、相關理論概念
1、網絡營銷
網絡營銷,互聯網是基礎,利用數字化的信息和網絡媒體的交互性來輔助實現營銷目標,網絡營銷被認為是一種新型的市場營銷方式。
網絡營銷的基本概念中,要明確其是企業整體營銷戰略的一個組成部分,將互聯網作為基本手段,以此來實現企業總體經營目標。網絡營銷,是營造網上經營環境的過程,對各種網絡營銷方法、工具進行綜合利用。網絡營銷不等同于網絡網上銷售,其是為了確保產品銷售目標實現而開展的一項基本活動。作為電子商務的基礎,網絡營銷是開展電子商務的重要保證。
2、市場細分、目標市場與市場定位
市場細分,是美國市場營銷學家溫德爾史密斯在上世紀50年代中期提出來的,指的是營銷者根據市場調研,按照消費者的需要和欲望、購買行為及購買習慣等方面的差異,將某一產品的市場整體劃分為相同或相似特征的消費者群的市場分類過程。
目標市場,指的是企業營銷活動需要滿足的市場,也是企業為了達到相應的目標而進入市場。市場細分是為了對目標市場進行選擇和確定。有限的企業資源、企業經營的擇優性及市場需求的多樣性,使得對目標市場的選擇和確定成為企業發展的根本。
市場定位,現代市場營銷理論認為,市場定位是根據競爭者現有的產品在市場上所處的位置,針對消費者或用戶對該種產品的某種特征、屬性或核心利益的重視程度,強有力塑造出本企業產品與眾不同,給人印象深刻的、鮮明的個性或形象,并通過一套特定的市場營銷組合將這種形象迅速且準確地傳遞給顧客,影響客戶對該產品的總體感覺。
三、S期刊網絡營銷策略實施
1、打造品牌價值
打造期刊的品牌價值,關鍵在于打造期刊的核心產品。S期刊社重點以專業作為期刊的核心發展目標。無論是資訊還是影像,期刊社都強調專業。期刊社根據讀者的需求,發布專業性的咨詢,同時還可以通過微信平臺、微博、官方網站等向讀者隨時隨地傳遞訊息。在器材這塊,通過線上引導讀者閱讀,讓讀者評論以及完成相應的線上任務,獲取攝影器材的免費試用機會。不僅如此,期刊社還應與我國國內知名網站、產品合作,打造核心產品。此外,期刊社還通過評選,選擇合適攝影大賽的場地,并邀請攝影名家、攝影愛好者參與攝影比賽,全面打造期刊的品牌價值,以期贏得市場的認可。
現在已經進入注意力經濟時代,想要將讀者吸引過來,期刊就一定要有個性化的“品牌”。期刊是一種以體驗為主的商品,消費者無法直接對其進行觀察,而衡量商品質量時一定要憑借其他關聯的線索。比如作者、出版社等,所有的關聯線索中最值得信賴的當屬“人”。“郭敬明”、“韓寒”等,在文學市場中本身就具有極強的號召力。
2、 調整渠道策略
以單本期刊而論,其銷售周期很短,而以全年訂閱的期刊而論,其銷售周期又相對較長。因此,正確運用所有的銷售途徑,盡量占據市場份額就顯得非常重要。國內期刊發行業務歷史發展較久,郵政、中盤、報刊亭、書店等環節形成了成熟穩定的發行渠道,可變之處并不多。不過由于以網絡成熟時代為依托,所以S期刊與傳統銷售途徑相比,有了更多的選擇面。
網上書店。自2000 年以來,網絡書店迅速贏占據了市場。這種以互聯網為平臺的方式改變了傳統線下售書的格局。目前,網絡書店的銷售占據了整個圖書市場30%以上,有些區域,或某種書籍的銷量甚至占到了 60%到70%。S期刊社加強與網站合作,如卓越網﹑當當網﹑京東商城等,期刊發行量迅速擴大,同時,還能借助這些知名電商完善的物流系統直接配送,消除了物流管理的環節和弊端。
淘寶網店。淘寶網是目前國內銷量最大的網購平臺,不論從口碑、信譽、銷售﹑服務等方面都是屬一屬二的。通過借助這個成熟的網絡平臺,商家可以在平臺上設立專售柜臺,進行產品策劃﹑產品陳列,開展宣傳和營銷。利用“阿里旺旺”與客戶進行溝通,通過“支付寶”的第三方支付平臺進行結算,順利實現交易。中國國際文化影像傳播有限公司優品也利用這一平臺,建立了官方店,開設了淘寶賬戶,從網上開展圖書銷售,并不斷擴展其衍生商品。并強化宣傳,在店鋪首頁,建立專欄,制作精美的廣告頁面,加強推廣S期刊,以便于讀者快速找到購買的鏈接方式。
官網銷售。雖然銷售可以借助其他平臺,但相比較而言,如果設立官網會更具有企業個性和權威性,還能夠做好形象宣傳和品牌營銷。目前,S期刊社可以建立官方網上商城,讀者如想購買S期刊,或是其他產品,直接可以下單,以銀行轉賬或以支付寶等方式進行付款,實現交易。
3、調整促銷策略
S期刊社在當前已經擁有官方網站,同時在微信、微博等社交平臺上也有相應的賬號。為了與S期刊的銷售配合起來,官方網站應第一時間將新書的相關信息發布出來;同時期刊社也應周期性安排S期刊的攝影作者和編輯團隊在社交平臺上為讀者解疑答惑,甚至發起投票活動來對攝影作品內容產生影響;在合作商城中購買期刊書時,消費者可以通過得到的積分來換的一些非常好看的小海報、作者簽名等小禮物。
無論是S期刊的哪個環節,讀者都可以參與進去,并進行互動活動,這樣來看,真正從以往以編輯為主轉變成以讀者為主。不僅能夠讓讀者近距離感受公司的制作團隊,而且還能極大提升讀者滿意度,增強品牌的影響力。在雙方互動過程中,將真正實現品牌價值的最大化。