探析國(guó)企績(jī)效管理中的問(wèn)題與對(duì)策

魏靜

一、前言

國(guó)企的發(fā)展過(guò)程中受到很多不可控因素的影響，特別實(shí)在人力資源管理方面的問(wèn)題突出，為了使國(guó)企可以在市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下不斷發(fā)展，就必須使國(guó)企高層領(lǐng)導(dǎo)加大對(duì)人力資源的管理工作，進(jìn)行嚴(yán)格的績(jī)效管理，為提高企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力不斷努力。因此，本文對(duì)目前我國(guó)國(guó)有企業(yè)在績(jī)效管理中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行研究分析。針對(duì)此，國(guó)有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人員要對(duì)績(jī)效管理給予高度的重視，將績(jī)效管理工作真正的落到實(shí)處，切實(shí)提升企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)效發(fā)展。

二、績(jī)效管理對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要作用

（一）有效提升國(guó)企的管理水平

績(jī)效管理是國(guó)企管理過(guò)程中重要的組成部分，績(jī)效管理水平的提高可以有效的提高企業(yè)整體的管理水平。企業(yè)在進(jìn)行績(jī)效管理時(shí)，應(yīng)該將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化，將企業(yè)的目標(biāo)細(xì)化到各個(gè)部門單位，可以讓企業(yè)員工意識(shí)到工作內(nèi)容，在完成自己工作的同時(shí)推動(dòng)企業(yè)大目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，有效的促進(jìn)企業(yè)整體的管理水平。

（二）有效提升企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力

隨著市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，國(guó)有企業(yè)要加大企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力就需要不斷的強(qiáng)績(jī)效管理的水平，主要從以下二個(gè)方面表現(xiàn)出來(lái)，第一，績(jī)效管理要從全局出發(fā)，不能致看重企業(yè)的盈利程度，還需要考慮各個(gè)單位部門間的配合能力、市場(chǎng)的需求變化等，并且要對(duì)員工的思想變動(dòng)進(jìn)行了解，可以從根本上加大對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)。第二，通過(guò)績(jī)效管理評(píng)價(jià)了解，企業(yè)員工的思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行了解，員工可以通過(guò)這種方式提出自己的見(jiàn)解，企業(yè)管理人員進(jìn)行針對(duì)性的工作，不斷增強(qiáng)員工的工作積極性，使得工作效率在不斷的提高。

三、國(guó)企績(jī)效管理存在的主要問(wèn)題

（一）認(rèn)識(shí)不到位

改革開(kāi)發(fā)的浪潮中，國(guó)有企業(yè)不斷的在發(fā)展的過(guò)程中謀求新的發(fā)展道理，取得了有目共睹的發(fā)展成就，同時(shí)對(duì)于人力資源管理的部分還存在了一些傳統(tǒng)老舊的思想，部分國(guó)有企業(yè)沒(méi)有認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性。實(shí)行績(jī)效管理的過(guò)程中，對(duì)績(jī)效管理的工作沒(méi)有完全的了解，只是簡(jiǎn)單的認(rèn)為是評(píng)估、年終填報(bào)等，對(duì)于績(jī)效的分析、管理等方面沒(méi)有重視，導(dǎo)致績(jī)效管理的作用沒(méi)有完全的發(fā)揮出來(lái)。

（二）績(jī)效考核體系不完善

國(guó)與企業(yè)因?yàn)槠涮貏e的發(fā)展地位，其內(nèi)部的管理結(jié)構(gòu)復(fù)雜多變，甚至某些企業(yè)的項(xiàng)目分支也很多，針對(duì)每個(gè)分支，企業(yè)內(nèi)部也會(huì)有自己的一套管理模式，這就給國(guó)有企業(yè)同意績(jī)效管理增加了很多困難。目前部分國(guó)企還存在了很多問(wèn)題，例如績(jī)效考核制度名存實(shí)亡，制度簡(jiǎn)陋，不符合實(shí)際發(fā)展情況，已經(jīng)不具備績(jī)效考核的意義。

（三）績(jī)效考核沒(méi)有實(shí)效性

國(guó)企績(jī)效考核當(dāng)中，普遍存在著績(jī)效考核方法單一的問(wèn)題。通常情況下，國(guó)企績(jī)效考核以季度為依據(jù)，缺乏對(duì)于員工日常工作的考核與評(píng)定，績(jī)效考核無(wú)法發(fā)揮實(shí)質(zhì)性作用。此外，有些二級(jí)國(guó)企單位在績(jī)效考核方面工作非常不到位，甚至有應(yīng)付上級(jí)檢查之嫌，在上報(bào)績(jī)效的時(shí)候存在虛報(bào)問(wèn)題，使績(jī)效考核失去了原有的意義。

四、加強(qiáng)國(guó)企績(jī)效管理的對(duì)策

（一）加強(qiáng)企業(yè)績(jī)效文化的建設(shè)

國(guó)有企業(yè)要給員工提供一個(gè)良好的工作環(huán)境，并且要充分考慮到員工的發(fā)展空間，給員工提供較大的發(fā)展機(jī)遇，加大績(jī)效管理文化是保證國(guó)有企業(yè)高效管理工作順利開(kāi)展的重要保障，為了達(dá)到這些目標(biāo)，企業(yè)要從三個(gè)方面考慮，第一建立健全獎(jiǎng)罰制度，建立一個(gè)公平公正的績(jī)效考核的環(huán)境，保證員工的工作積極性。第二，建立一個(gè)良好的工作溝通制度，讓員工之間可以互相的進(jìn)行交流學(xué)習(xí)。第三，完善企業(yè)的規(guī)章制度，為績(jī)效管理工作的順利完成奠定基礎(chǔ)。

（二）運(yùn)用績(jī)效管理信息系統(tǒng)

信息化時(shí)代下，科學(xué)技術(shù)已經(jīng)被巧妙的運(yùn)用到各行各業(yè)中，成為不可或缺的部分之一，國(guó)有企業(yè)要想保證高效管理工作的順利運(yùn)行，要學(xué)習(xí)引進(jìn)績(jī)效管理信息系統(tǒng)，結(jié)合本企業(yè)發(fā)展實(shí)際情況，充分考慮形勢(shì)下國(guó)企的績(jī)效管理的目標(biāo)，綜合分析，將企業(yè)的人力資源管理和業(yè)務(wù)管理進(jìn)行結(jié)合。

（三）應(yīng)用有效績(jī)效激勵(lì)體系

建立有效的績(jī)效激勵(lì)體系，充分結(jié)合物質(zhì)激勵(lì)和精神鼓勵(lì)，滿足員工的實(shí)際需求，完成績(jī)效管理水平的提高。國(guó)企的發(fā)展歷程中，將企業(yè)人才選拔、職位設(shè)計(jì)等結(jié)合起來(lái)，統(tǒng)一管理企業(yè)人員的工作職責(zé)、權(quán)利等，不斷激勵(lì)員工的工作熱情。

（四）增加考核的靈活多變性

要想國(guó)企績(jī)效考核達(dá)到應(yīng)有的效果，首先要改變?cè)械目己酥贫龋捎靡环N全新的績(jī)效考核方式。在企業(yè)內(nèi)部建立一個(gè)跟蹤考核體系，由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者牽頭，對(duì)員工日常工作進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤評(píng)定，以保證員工績(jī)效考核的真實(shí)性。另外，企業(yè)要建立一個(gè)考核溝通機(jī)制，使員工能夠認(rèn)清自身工作中的不足之處，以便員工在工作中不斷完善自身工作能力，使員工與企業(yè)共同發(fā)展。

（五）有效提升國(guó)企的管理水平

績(jī)效管理對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，是其管理過(guò)程中重要的一部分內(nèi)容，所以，提升績(jī)效管理水平，可以使企業(yè)整體的管理水平得到有效的提升，在績(jī)效管理過(guò)程中，將企業(yè)所制定的戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行分解，將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為企業(yè)各部分以及各個(gè)員工的目標(biāo)，使企業(yè)員工真正認(rèn)識(shí)到自身存在的價(jià)值，并且在實(shí)現(xiàn)自己工作目標(biāo)的過(guò)程中，也實(shí)現(xiàn)了企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)，有效增強(qiáng)了企業(yè)的整體管理水平。

五、結(jié)束語(yǔ)

績(jī)效管理在國(guó)有企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中的作用越來(lái)越重要，為了保證績(jī)效工作的高效完成，國(guó)有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人員和人力資源管理部門要加大對(duì)績(jī)效管理的重視，出現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)解決，找出有效的解決措施。綜上所述，在國(guó)企的績(jī)效管理過(guò)程中，要想使其可以順利的開(kāi)展，可以從績(jī)效文化、績(jī)效管理信息系統(tǒng)、績(jī)效管理辦法、績(jī)效激勵(lì)體系等幾方面入手，為增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)效發(fā)展提供保障。（作者單位為鄭州大學(xué)管理工程學(xué)院）