旅游商品開發及營銷要點分析

張凡

旅游商品的開發與營銷工作不僅需要重視實現旅游商品與消費者消費需求的對接，而且需要重視實現營銷渠道的拓展，只有如此，旅游商品才能夠獲得較高的市場認可度與知名度，繼而彰顯自身所具有的經濟價值與文化價值。

一、旅游商品開發定位

在旅游商品開發工作中，做好旅游商品開發定位工作，是確保旅游商品充分彰顯旅游目的地資源優勢并與消費者需求實現良好對接的重要基礎。具體而言，旅游商品開發定位主要需要做好兩方面的工作：一方面，旅游商品開發主體需要對旅游目的地資源特色、資源優勢做出充分的認知，確保旅游商品與旅游目的地資源特色、資源優勢體現出契合性。如旅游目的地的木雕藝術具有較高的知名度，則旅游商品開發也應當重視木雕商品體系的構建，這不僅有利于深化消費者對旅游目的地文化的認知與了解，而且也能夠對當地經濟乃至社會的發展產生不容忽視的推動作用。當然，在依托旅游目的地資源特色、資源優勢開展旅游商品開發的過程中，旅游商品開發主體還應當重視推動旅游商品呈現出生活的特點。如同樣以木雕商品為例，旅游商品開發主體可以將不同功能的梳子作為生產對象，從而讓這種具有較大市場空間且貼近消費者生活需求的旅游商品成為當地旅游資源的文化符號；另一方面，旅游商品開發主體需要重視開展市場調研工作，充分洞察消費者對旅游商品的需求。旅游商品的開發需要做到讓消費者眼前一亮、愛不釋手，并產生消費行為，這是旅游商品實現自身文化價值、經濟價值的重要基礎。為此，旅游商品開發主體有必要運用市場問卷、大數據分析等方式，了解消費者所具有的消費需求，從而在實現旅游商品開發與消費者消費需求對接的基礎上，調動消費者對旅游商品的消費欲望。與此同時，在滿足消費者消費需求的基礎上，旅游商品開發主體還應當重視引導消費者消費需求，如通過宣傳旅游目的地文化、提升旅游目的地文化影響力，促使消費者對承載地方文化的旅游商品產生消費行為。

二、旅游商品營銷策略

在旅游商品營銷工作中，旅游商品營銷渠道的合理選取與創新發展，是提升旅游商品營銷成效的重要保障。傳統的旅游商品營銷對線下營銷給予了較高的關注，而線上營銷渠道則沒有得到很好的拓展，在“互聯網+旅游”背景下，旅游商品營銷工作者不僅需要重視拓展旅游商品線下營銷陣地，而且有必要實現線下營銷與線上營銷的結合，從而確保旅游商品能夠彰顯出自身文化內涵、實現自身經濟價值。具體而言，一方面，旅游商品營銷工作者應當依托當地旅游文化資源，開展線下旅游特色商品商城的打造，從而在實現各類旅游商品聚集的基礎上，促使旅游特色商品商城體現出較大的規模相應與影響力，繼而在提升旅游商品營銷成效的同時為當地旅游產業的發展提供助力；另一方面，旅游商品營銷工作者需要適應電子商務環境的發展，通過完善線上營銷體系，推動旅游文化的傳播以及旅游商品營銷范圍的拓展。在此方面，旅游商品營銷工作者可以依托各大電子商務平臺完成旅游商品上架，也可以圍繞客戶需求，依托自媒體、貼吧等平臺，制定科學的線上營銷方案，確保旅游商品信息的精準投放。另外，旅游商品營銷工作者還需要重視線下營銷與線上營銷的整合，如通過線上平臺開展旅游商品宣傳，利用線下平臺組織旅游商品促銷活動等，從而實現線上營銷影響力與線下營銷影響力的融合，繼而為旅游商品營銷成效的提升奠定良好的基礎。

三、結語

在旅游商品開發以及營銷工作中，做好旅游商品開發定位、拓展旅游商品營銷渠道，對于提升旅游商品開發以及營銷工作成效具有重要意義，因此，旅游商品開發與營銷工作者，需要重視依托旅游資源以及受眾需求開展旅游商品開發定位工作，并通過實現旅游商品線上營銷與線下營銷的整合，為旅游商品知名度以及營銷成效的提升構建保障。（作者單位為山東省旅游商品開發服務中心）