論高校學生管理中微信的運用

羅艷榮　舒杭

[摘 要] 新興的微信媒體不僅改變了人們的日常生活，還對高校學生管理產生了巨大的影響，從本質上改變了傳統的高校學生管理格局，使其變得更加多元化。所以，主要探討運用微信優化高校學生管理的策略，充分發揮微信的優勢，提高高校學生管理工作的效果。

[關 鍵 詞] 高校；學生管理；微信；運用策略

[中圖分類號] G647 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2018）16-0261-01

今天的人們生活在網絡信息社會，各種各樣的新興媒體層出不窮，微信憑借即時、互動、精確、多元等優勢吸引大批高校學生使用，改變著他們的交流方式與思維觀念。對此，高校應與時俱進，思考并積極探索如何在學生管理中運用微信，提高工作效率。下面就對此進行相應的探討。

一、創建平臺，微信寓教于樂

當代的絕大多數高校學生是“90后”，他們追求時尚，喜歡新鮮事物，微信逐漸成為其主要的聊天通訊工具，因而在學生管理中也應運用微信，擴大校園網絡的覆蓋面，搭建優良微信平臺，把它作為管理學生的新載體，提高管理效率。一方面，高校的班主任、輔導員、專業教師等應積極使用微信，向學生公開自己的微信號，運用微信和學生進行無障礙交流，及時發布實用信息，這比枯燥乏味的說教和通知更容易讓學生接受。另一方面，高校學生工作者應面向學生創建微信平臺，通過微信更便捷地發布學校的發展政策，管理制度，和學生有關的學習信息、生活信息等，讓學生一邊玩微信一邊學習知識、接收信息，寓教于樂。

二、服務為先，落實生本理念

高校學生工作的微信公眾平臺推送校內的新聞、話題等信息，圖文并茂，但這樣的方式日益重復，逐漸對學生用戶失去吸引力，這就需要高校學生工作者在運用微信時以服務為先，踐行以生為本的理念，切實做好學生管理工作。（1）運用微信服務于在校學生，構建微信服務型公眾平臺，讓學生能專心學習、無憂生活，營造校園積極向上的氛圍。（2）運用微信服務于畢業生。就業是學生關注的熱點，所以，高校可結合企事業單位在微信公眾平臺推出就業板塊，依托校園網絡的支持為學生推送最新招聘信息[1]。與此同時，開設幫助畢業生看清就業形勢、解讀就業政策的欄目，為他們的就業或創業提供助力，同時為學生推送就業指導、職業規劃等信息，讓學生及時接受最新就業輔導，了解就業注意事項，通過全方位、全過程的服務提高畢業生就業率與就業滿意度。

作為管理學生的微信公眾賬號，還應注意推送的靈活變通，加強開發其他功能，積極處理后臺技術，實現服務創新。微信公眾賬號或平臺要側重高校校園新聞的及時性以及校園活動信息的準確性、學生服務的全面性，不能簡單敷衍，更不能抄襲他人作品，認真編輯真正的原創文章與新聞，同時開辟特色欄目，吸引更多學生。此外，還可增加星座、娛樂、職場、創業等學生感興趣的話題，綁定教務賬號與微信賬號，增加圖書館功能與后勤服務功能，運用微信為學生提供高級接口，實現學生管理的自動化，滿足學生移動學習生活。高校只有在學生管理工作中真正做到以生為本，科學運用微信為學生提供優質服務，才能激發學生的創造力，提升學生的綜合素質與教師的管理水平。

三、加強教育，培養媒介素養

傳統學生管理模式依賴高校教師與學生干部的口頭傳達，或通過紙質文件傳遞指示、信息，但這些方式都存在耗時耗力、普及率低、接受性差等弊端，如果運用微信傳遞信息、推廣信息，必然能最大限度簡化高校學生管理工作[2]。隨著各種各樣的社交網站以及微信、微博等的迅速發展，不斷發布海量信息，怎樣分辨信息真偽、有效處理信息顯得至關重要，高校應運用以微信為代表的自媒體引導學生、教育學生、管理學生，尤其要加強媒介素養教育，通過開設選修課程、講座、媒介知識宣傳等活動讓學生在新興媒介中增強責任意識和是非辨別能力。高校還應正確引導學生的網絡觀念，加強對他們在網絡虛擬社會和現實社會的道德教育、社會責任感教育，讓學生正確樹立網絡價值觀，更好地運用微信、微博等新興媒體，發揮它們在學生管理方面的便捷、全面、實時、互動等優勢。

四、培養素質，提高工作實效

在管理學生的過程中，高校學生工作者如果想運用微信提高工作效率，就應加強對微信的學習，進一步提升自己的媒介素養、信息素養，全面了解微信的功能與優勢，掌握運用微信處理信息、管理學生的方式。與此同時，高校學生工作者要運用微信，結合自己的心理學、管理學、教育學等知識，積極與學生良性互動，盡量迎合他們的學習與生活等需求，通過運用微信監督學生的成長與發展，及時發現學生在思想與觀念上存在的問題，防微杜漸，有效提高高校學生管理工作的實效性。

總之，面對微信在高校學生管理中的滲透與蔓延，高校學生工作者應及時更新學生管理理念，創建良好的微信平臺，堅持寓教于樂，同時以服務為先，運用微信落實以生為本的理念，通過加強教育培養學生的媒介素養，并不斷學習，培養自身能力與素質，提高學生管理工作實效，塑造網絡信息時代的高校新形象。

參考文獻：

[1]黃冰.微信環境下高校學生管理工作探究[J].廣西教育，2017（3）：109-110.

[2]蔣林，劉和福.高校學生工作微信公眾平臺建設實踐與思考[J].教育現代化，2016（15）：67-69.