“互聯網+”時代背景下高校輔導員工作新模式

徐薇

[摘 要] 隨著科技信息化快速發展，“互聯網+”時代改變了社會的各個方面。教育作為與互聯網緊密相連的領域，教育的理念和形式發生了巨大改變，影響著當代大學生的學習和生活。在“互聯網+”時代背景下，高校輔導員工作正面臨著機遇和挑戰，因此，高校輔導員要改變工作思路、創新工作方法，探索管理的新模式。

[關 鍵 詞] 互聯網+；輔導員；網絡班會

[中圖分類號] G642 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2018）19-0208-01

當前世界經濟快速發展，全球處于科學技術日益進步的信息化時代，隨著李克強總理在2015年的政府工作報告中提出了“互聯網+”一詞，社會各個領域都在積極學習和研究與互聯網的融合和發展，互聯網作為一種大眾信息傳播的載體，“互聯網+”時代已經影響到社會的方方面面，它正改變著人們的思維方式、生活內容和消費觀念等?！盎ヂ摼W+”時代背景下，教育也正面臨著機遇和挑戰。

一、“互聯網+”時代下當代大學生的狀態

互聯網的出現影響著世界的政治、經濟和文化等，給人們的生產和生活帶來巨大變化。大學生是當前使用互聯網的中堅力量，他們在學習和生活方面都受到互聯網的影響。他們每天電腦和手機幾乎不離手，有部分是用于學習，即使用互聯網上課、查閱資料等；有部分是用于娛樂，即使用互聯網玩游戲、觀看視頻、購物消費等；有部分是用于通訊交際，即使用聊天工具與他人進行溝通交流?！盎ヂ摼W+”時代下的大學生在學習和生活方面都感受到了方便快捷，但是大學生低頭族越來越多，降低了參加集體生活的興趣。同時，社會不法分子也趁機利用網絡腐蝕大學生的思想，傳播不健康的網絡內容，使高校大學生使用網絡時存在很多安全隱患。

二、“互聯網+”時代對高校輔導員管理工作的影響

（一）日常工作便捷化

網絡時代給輔導員的日常辦公帶來了方便，輔導員在新生入學時就建立班級、家長、班級干部等微信群、QQ群，日常工作的上傳下達都可以通過群聊完成。同時，還可以根據工作的需要建立各種小范圍的群聊以便溝通，大大節省了工作的時間。學生的出勤情況、學生開證明的審核都通過學校提供的軟件隨時隨地完成工作，提高了工作的效率。

（二）工作場所廣泛化

以往的輔導員工作場所是學校，但是在互聯網背景下輔導員工作不僅僅是每天在學校工作八小時，學生通過微信、QQ等聊天工具與輔導員隨時聯系，輔導員每天都面臨著學生的各種問題，在微信上可以解決學生的咨詢和談心工作，學校不再是輔導員工作的唯一場所。

（三）師生關系延續化

以往大學生畢業之后很少與學校聯系，輔導員與畢業生聯系困難。在“互聯網+”時代下，輔導員和學生之間通過聊天工具拉近了距離，輔導員通過微信、QQ可以與畢業生保持聯系，了解學生的畢業去向。

三、“互聯網+”時代輔導員工作的新模式

（一）線上與線下相結合的談話模式

傳統的面對面的談話已經跟不上當今網絡時代的發展步伐，輔導員要借助新的網絡媒體與學生交流。學生不僅可以與老師進行面對面的交談，也可以通過QQ、微信等聊天工具與輔導員進行交談，輔導員可以一對一，即輔導員與一個學生進行網上交談；也可以一對多，即輔導員與多個學生同時交談，或者建立小群，多人同時進行交談。這樣一來，學生打破了與老師面談的一些顧慮，可以暢所欲言，避免了尷尬情況的出現。輔導員可以掌握所帶學生的思想動態。

（二）課堂點名與網絡點名系統相結合的查課模式

傳統模式下，輔導員經常對所管轄的班級進行查課，每名輔導員所帶班級比例是1∶200，同時對管轄的所有班級查課是一件非常浪費時間的事情，上課后輔導員再進入教室就不合時宜了，因此，查課只能采取抽查的形式?！盎ヂ摼W+”時代下，在查課的基礎上，可以通過學生點名系統，如，翻轉校園中輔導員的管理模塊，可以查看各個學生的出勤情況，能夠精確到每名學生的簽到時間，這大大提高了輔導員查課的效率，輔導員一旦發現問題學生，可以及時解決。

（三）嚴格查寢與動態掌控相結合

查寢工作是輔導員日常事務性工作的重要組成部分，查寢內容包括寢室衛生和回寢情況。輔導員經常走訪學生寢室，關心學生的日常生活，還要檢查寢室衛生。傳統模式下，輔導員的精力有限，走訪學生宿舍工作覆蓋面較窄，當前輔導員不僅可以實地走訪，還可以通過QQ、微信抽查學生寢室衛生，如，讓學生發送寢室的照片、小視頻等，節省了輔導員來回走路的時間，可以在同一時間檢查管轄的所有寢室衛生。學生可以通過網絡定位、視頻通話等方式報告老師自己已經歸寢，輔導員可以實時掌控學生的動向。

（四）主題班會與網絡教育相結合

輔導員所帶的班級經常召開主題班會，包括入學教育、安全教育、紅色傳承教育、愛校教育等。輔導員在班會中可以使用多媒體視頻等內容豐富班會的形式，吸引學生對班會內容的興趣。由于學生課程多，課余時間外出上課、兼職等學生較多，召集學生在教室中參加主題班會難度較大，輔導員可以定期通過在班級微信群或QQ群召開網絡主題班會。網絡班會的內容也可以采用圖文并茂的形式，可以語音聊天，還可以文字形式呈現，會議形式多樣。網絡會議不會受到時間和地點的限制，個別沒有按時參加的學生也可以事后查看班會內容，互聯網時代下網絡班會教育更受到師生的歡迎。

參考文獻：

[1]郝青云.“互聯網+”背景下高校輔導員工作初探[J].遼寧廣播電視大學學報，2017（2）.

[2]楊晨.“互聯網+”模式下高校輔導員思想政治工作研究[J].學理論，2016，20（4）：255-256.