新媒體時代的秘書新能力探討

黃心月

[摘 要] 秘書是組織機構工作鏈條中的重要環節，將針對新媒體時代下秘書工作的轉變進行詳細的分析，其目的是研究出新媒體時代的秘書新能力，以便于促進秘書工作的高效開展。

[關 鍵 詞] 新媒體時代；秘書；新能力

[中圖分類號] C931.46 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2018）13-0289-01

在經濟全球化的當下，國家之間的距離不斷縮小，人們已經正式從工業文明世界轉向信息文明世界。新媒體時代的來臨，為秘書工作帶來了良好的契機，同時也為秘書工作者提出了一些難題。本文將針對新媒體時代的秘書新能力進行詳細的探討。

一、新媒體時代的內涵特征

新媒體時代是新興媒體的統稱，更是我國在世界科技技術，以及網絡技術推動之下產生的新型媒介。新媒體之所以新，主要展示在新媒體技術的革新以及理念上的革新上。新媒體能夠利用當前受眾的心理，將受眾的價值轉化成實際的商業效應。與此同時，新媒體能夠充分利用網絡平臺，打破時間與空間的距離。其原創性的特點，能夠將原創的內容嫁接到特定的空間之上。

二、新媒體時代下秘書工作的轉變

（一）新媒體時代下決策方式的轉變

秘書工作的重要內容之一便是輔助領導開展高效的決策，新媒體時代能夠有效將當前市場中的信息進行統籌與歸納，能高效地幫助領導進行準確的決策。在社會不斷發展的當下，信息量也在急劇增加，更加繁復的信息內容為秘書工作帶來了一定的難度。客觀來說，“得信息者得天下”，即使再精明的秘書也很難全面掌握社會中所有的信息數據。所以在新時代下，怎樣高效把握互聯網大數據，利用信息技術以及網絡技術收集信息已經成為當前秘書工作者面臨的重要問題。

（二）新媒體時代下人們經濟活動的轉變

互聯網技術為世界帶來的新的契機，新的知識革命已經爆發，知識與信息已經成為當前社會生產力的首要推動力。正所謂“科技技術是第一生產力”，在當前的社會中，信息化進程已經在我國各個行業蔓延開來，雖說我國信息化進程發展的相對緩慢，但是信息化進程是行業發展的必然。把握了信息網絡技術便是掌握了進步發展的主動權。縱觀當前社會的經濟形態，為秘書工作帶來了一定的緊迫感。

（三）新媒體時代下信息化進程的轉變

無紙化辦公室是當前各個單位不斷努力的目標，為了順應時代節奏、滿足新時代下辦公室工作的新需求，秘書工作也必須積極地進行轉型，將傳統打印的模式轉向電子文檔、將傳統筆記的形式轉向電子文字輸入的形式、將傳統資料郵寄的形式轉向信息資源共享的模式。為了推動辦公室信息技術的不斷發展，秘書工作必須積極地不斷轉型，這也為秘書的專業信息技術能力提出了一定的要求。

三、新媒體時代的秘書新能力

（一）策劃推廣能力

在互聯網時代下，人們的思想觀念開始了新的轉變，秘書工作也并不再局限于單位狹窄的范圍。當前社會更需要復合型專業人才，秘書在新媒體時代必須具備一定的策劃推廣能力。為了更好地踐行領導的指示、更加有效地推廣公司的項目，秘書必須在公司內部以及外部活動中展示自身的推廣能力。結合本企業的客觀特點，針對目標受眾目標顧客進行分析，并合理安排時間，確定推廣手段以及推廣方法，切實保障企業在社會中的知名度以及美譽度。準確進行信息搜索，鎖定目標受眾，通過新媒體網絡渠道，豐富受眾對本企業的認知，實現宣傳推廣效果。

（二）網絡編輯能力

秘書的工作主要以服務領導為主，其主要內容便是幫助領導出謀劃策。在自媒體時代下，很多企業都已經開設了自己的微信公眾平臺、微博平臺，網頁平臺、APP等宣傳平臺。所以，秘書必須學會運營自身企業的公眾號以及APP，做好網絡宣傳工作。新媒體時代的秘書不僅要高效做好網絡宣傳日常文章的推送，更要扎實掌握網絡平臺的日常維護。與此同時，秘書要有一定的文章、圖片、視頻編輯能力，及時收集網絡熱詞、網絡頭條新聞等內容，熟練運用網絡平臺，保障網絡宣傳工作的高效性。

（三）信息處理能力

信息技術推動著新媒體時代的發展，秘書工作必須時刻保持自身的先進性。為了保障決策的質量與日常工作的效率，秘書工作者必須積極加強自身信息處理能力。針對秘書應該具備的信息處理能力，主要有以下幾方面：（1）信息敏感能力。積極為領導挖掘有價值的信息，時刻保持良好的信息挖掘熱情，積極利用數據信息，把握事物發展的規律。（2）信息化技術運用能力。在日常工作中，秘書工作者必須熟練掌握信息技術操作、熟練操作辦公軟件。（3）信息整合能力。學會分析并整合信息，把握信息脈絡。

總而言之，新媒體時代對秘書工作提出了更高的要求。由于新媒體時代下經濟活動的轉變、決策方式的轉變以及信息化進程的轉變，使秘書工作所涉及的層面更廣、程度更深。新時代下秘書工作者應該具備信息處理能力、網絡編輯能力與策劃推廣能力，切實在保障日常工作效率的同時，掌握信息化技術，優化自身的參謀工作。通過自身的不斷努力與探索，推動單位的不斷發展。

參考文獻：

[1]楊妙玲.新媒體時代下科研秘書信息工作的轉變[J].才智，2017（25）.

[2]林宜道.新媒體環境下秘書如何做好信息服務[J].秘書之友，2015（2）：19-20.