試析人工智能會計對財務行業的影響

蔣曉燕

我們正處在一個從互聯網時代向大數據、人工智能時代的過渡時期，科技進步已經成為推進經濟和社會發展的關鍵因素。與此同時，企業管理也步入了新的時代，管理實踐劊新面臨著更大的挑戰。企業改革的關鍵是使用新的管理思路和工具，推動企業經營與管理轉型，而人工智能技術無疑為現代辦公注入了強大的功能。那么人工智能會影響財務領域哪些管理工作將被替代？如何替代？本文試從人工智能在新時代下會計行業面雅的機遇及挑戰進行分析。

人工智能 財務機器人 影響

人工智能在財務方面的應用現狀

人工智能（即AI，ArtificialIntelligence）是使機器能夠勝任通常需要人類智能才能完成的工作，人工智能有三種能力，一種是感知能力，一種是計算能力，一種是認知能力。感知能力是機器人與傳感器連接，對外部環境或事務進行感知。計算能力就是基于規則將我們事務性工作自動化。認知能力是讓人工智能幫助我們進行分析，把數據轉化為智能，讓數據從反映過去轉向預測未來。2017年全球人工智能領域的投資金額達到300億美元，中國占據了10%的市場份額。2017年7月國務院頒布了《新一代人工智能發展規劃通知》 ，國家的政策支持，對研究領域人力與財務的投入，都足以證明中國人工智能產業的發展占據了天時地利人和。

德勤首個財務機器人投入使用，在業界引起了極大關注。它是人工智能技術在財務數字化領域的初級應用，簡單說來，就是在電腦上裝一個機器人軟件，然后模仿財務人員電腦上進行財務操作，代替一個具體的崗位進行全流程的處理，幫助財務人員完成大量的、重復性規則化的事務，不僅能提高效率，還能通過大數據收集分析，發出財務風險的防范預警。一個機器人進程的處理速度往往是人類員工最快速度的15倍以上，而且可以7*24小時不問斷的工作，有接近80%的基于規則的流程可以被其代替，這使它成為一個超級員工。

人工智能對會計行業的影響

人工智能對會計行業既帶來了機遇，也產生了威脅。財務機器人現在處于研發和試用階段，目前開發的功能是實現基本財務工作是流程自動化，對會計領域產生了以下方面的影響：

（1）可替代財務流程中的手工操作，提高會計信息及時性、準確性

在財務工作中，哪些環節是人工智能可以替代的？可以設想的是在會計基礎管理中的費用報銷、銀行支付、稅務申報、報表編制都可以通過標準化-流程化-信息化的設置，通過人工智能在財務和業務、銀行和稅務各模塊實現網絡對接、數據轉換、共享完成操作。比如發票等原始憑證的傳遞、審核環節，可以通過經辦人員在軟件系統錄入，同時上傳票據的圖片影像，傳遞給審批人員審核，財務人員復核，完成復核后傳遞給出納系統，出納發出轉賬指令，和銀行系統關聯，發出銀行支付的指令，銀行實現自動轉賬。

對于大型企業集團來說，一份集合各子分公司的合并財務報表的誕生常常不會那么容易。以筆者所在公司為例，集團財務部每月需從各子分公司催收獲取該月報表，經過往來賬目的核對勾稽、手工匯總及合并抵消，完成集團財務報告編制，并核對檢驗。每個月初的幾天，這繁復的操作對眾多集團及分部的財務從業者感到時間緊迫、數據量大且非常容易出錯。通過人工智能定制出合并報表的標準化流程，減少人工處理數據的誤差和漏記，通過在錄入系統設置出錯給予提示，數據錄入后自動關聯、勾稽、處理生成報表，提高了會計信息的準確性和輸出效率。

（2）抑制了會計信息造假，同時信息安全陛受到威脅

每一位系統處理人員都會有唯一的賬號和密碼，并設置相應的權限，在權限范圍內操作，能有效遏制會計信息的人為造假。同時，信息系統如果防護措施不到位，很容易被黑客攻擊，同時目前信息在網絡傳輸過程中可能會被攔截，財務信息存在被泄漏的可能，甚至商業秘密外泄，給企業造成重大損失。

（3）會計行業傳統崗位需求減少

由于在單據審核、收付款、記賬、納稅、報表、合并等環節都可基于后臺設置，實現批量、自動化處理，加上機器人高速的自動化處理速度，和不間斷工作的特質，人工需求將大幅減少，直接導致傳統會計操作崗位需求減少，核算型人員面臨失業。

會計人員如何應對人工智能時代的技術變革

（1）轉變思維，由核算會計向管理會計轉變，提升職業技術含量

財務能為需求公司創造價值嗎？若是單純核算記賬，就不能！財務人員扮演的角色正從支撐業務向引導業務轉變。會計人員還要培養跨界思維，三分專業、七分溝通。企業經營本質上是一種社會行為，技術僅僅是達到目的的工具。在管理過程中，戰略發展、人才管理等需要較多人力決策、判斷的工作仍然難以被人工智能所代替，大量新興的職業領域會應運而生，職業的縱深發展將達到新的高度。因此人工智能技術的價值將是財務管理人員都把時間和精力放在更具價值的決策過程中。

（2）學習人工智能會計專業技能

對財務機器人處理的會計信息，仍然需要人工的監管、對數據分析和處理、數椐安全設置密鑰和控制。財務人員要多學習人工智能會計的應用和管理，學習管理和應用信息、信息安全控制，財務機器人操作財務工作，財務人員就要操控財務機器人，實現信息的全過程的應用和安全控制。

結語

目前財務機器人尚處于計算能力的運用發展，在下一階段，將會實現感知能力和認知能力的結合，財務機器人實現更多的功能，會看、會聽、會說、會思考，結合企業大數據，按照定制化的模板，對企業的經營情況，提供個性化的財務分析研究，幫助企業進行決策和風險管理。

財務共享、人工智能會計的發展趨勢不可擋，財務人員要以積極的態度、變革的行為，來迎接新的財務時代。 未來的會計人，將身處“互聯網+會計”時代，會計人員不要僅僅作為公司發展過程中的跟隨者、觀察家，更要成為公司發展中的引領者，戰略家！

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