面對問題，請先大膽假設

梁崗

班主任能有效管理自己的情緒，他的思考力才有可能邁入理性的大門。當一個人身處理性思考中，他的行為多是恰當的；相反，當一個人身處情緒爆發的漩渦中時，他的行為多是極端的。那么，邁入理性思考后班主任需要修煉的第一種思維方式是什么？我想，是假設能力。

我通過不少老師的教育敘事發現，他們大多缺乏最基本的邏輯思維訓練，即面對問題，需要依次進行以下三個部分的思考：

第一部分：面對問題，先問為什么，并盡可能多地進行假設；

第二部分：根據做出的假設，整合資源，調查研究，逐一排除，最后定格；

第三部分：針對找到的問題，確定方案，在實踐的過程中及時反饋、總結、修訂，如此反復。

面對一個問題，在思考怎么辦之前，要想一想造成這種問題的原因，假設出更多的可能。

我們還是用具體案例來說明。

前不久，一位老師對我抱怨說他的班干部要辭職，令他非常疑惑。因為在他看來，做班干部不僅能得到更多鍛煉，提升自己的綜合素養，同時也是自身被認可的一種表現，學生應該都是爭搶著做的。

我笑著對他說，這是你的視角，你有沒有從學生的角度思考過這個問題，有沒有對這個問題背后的原因進行假設。學生干部辭職，只是一個表象，表象背后可能隱藏著很多原因。

首先，考慮班主任自身的問題。

1.班主任的個人魅力不夠，無法吸引學生來助力。班主任的核心領導力受教師個人人格魅力影響。個人魅力主要由專業基本功，性格魅力，語言魅力等多方面的因素構成。所以要提升個人魅力，就要從以上幾個方面認真分析，及時彌補。

2.班主任對班干部的要求太高，認為他們一上任就應該勝任，缺乏耐心培養。學生一旦做得不好，班主任就立即表達自己的不滿，甚至在公共場合批評和指責班干部。班干部辭職的氛圍就這樣在班主任一廂情愿的期待中發生。如果是這種情況，班主任要及時與學生溝通，讓學生明白班主任的良苦用心。學生理解了班主任的初衷，就會支持班主任的工作。

3.班主任處事不公，引起學生的普遍不滿。學生是一個感性的群體。學生不喜歡班主任，就不會支持班主任工作，對班集體事務也會失去積極性。越感性的學生，干預方式越簡單。只要班主任走到學生中去，聽取他們的意見，公平、公正地處理班級事務，很快就會獲得他們的認同和喜愛。

其次，從學生的角度考慮問題。

班上一兩個比較有影響力的同學制造了輿論，致使很多本來想做班干部的同學不做了。因此，班主任一定要找到輿論的始作俑者，但不要急于批評和責備，一定要先做深入的探究。

1.他在做班干部的過程中受到了挫折。挫折可能來源于班主任，也可能來源于同學?，F在學生的心理承受力普遍不夠，一旦產生挫折感，就會產生消極情緒，并將消極情緒擴大、傳播。面對這樣的學生，班主任首先要幫助他分析產生挫折的原因，有針對性地幫助他重新獲得成功，讓他有成功的感覺，就會更積極地完成各項工作。

2.有強勢的同學落選了，搞破壞。落選的同學產生了“我做不了班干部，也不讓別人做”的思想。這樣的學生多是問題學生，他認為，自己做不了班干部，也不能讓其他人做班干部，要是其他人做了班干部，他就搗亂。

以上兩類學生的破壞面很大，破壞力也很強。所以，班主任要把這樣的學生辨別出來，診斷原因，有針對性地做他們的工作。

最后，可能是班級文化建設上出了問題。

1.班級文化沒有建立起來，缺乏班級凝聚力，班級認同感不夠。學生認同感不足，往往是班主任自己對班級的認同感不夠。

2.班級文化很多時候是班主任個性的外顯。如果班主任過于注重自己的修養，而忽略了學生的修養，可能使學生各掃門前雪，缺乏集體意識。這樣的班級在中年班主任中偏多。

3.班主任對班級文化或者班風建設認識不足。班主任不了解自己的班級，沒有仔細對自己的班級進行量化考核和診斷，更沒有思考過班級發展的個性化問題。班級文化建設也就沒有針對性，甚至根本就沒有。

4.班主任以前培養的學生太成功了。新接手的班級感覺什么都不順手，給班主任造成了心理落差。當下不少經驗豐富的班主任不搞調查，不做診斷，不搞研究，只根據自己多年的帶班經驗跟著感覺走，更有甚者想以自己曾經“成功的帶班經驗”在新班級中復制，一旦出現問題，就埋怨學生不夠好。

其實帶新班最初的不如意是很正常的，會有一個磨合期。隨著時間的推移，班主任會越帶越有感覺，越帶越順手，最后等到學生畢業的時候才明白最初的不適應是自己造成的。

造成學生干部辭職的原因還有很多，也有可能是班委產生的方式有問題，不民主，不科學。所以，還可以試著從班委任命的制度上研究，如有的老師實行“班委輪流制”“班委內閣組制”“班委契約制”等。探索要根據班級的實際情況，在實踐中繼續探索和完善體系。一切脫離實踐的探索和體制都是空談。

由此可見，當班主任面臨問題時，若能盡可能多地對問題背后的原因充分地假設，再深入調研，一般都能找到恰當的應對之道。這個過程就是理性思考的過程，假設的能力是思考力的入口。

在實際教學中，我面對問題時會拿出一張A4紙，把問題寫在最中心，然后在這個問題的周圍盡可能多地發散造成這個問題的原因，再進行分類，從最有可能的原因開始做調研。多數情況下，問題都可以得到順利解決。對于那些無法解決的問題，因為問題的原因超出我的能力范圍，例如孩子的問題屬于嚴重的心理問題，我會建議家長尋求專業機構的幫助。從另一個角度看，“遇到問題，大膽猜想”即使解決不了問題，也可以幫助我們判斷問題的類型、程度并以此衡量是否在自己的能力范圍內，從而最大程度避免班主任對學生問題盲目干預的可能性。

那么，如何才能提高我們既全面又準確地假設問題的能力。我個人認為最好的方式仍然是做課題研究。圍繞問題開展課題研究，能讓我們從實踐中獲得專業成長，開拓我們的專業視野，再面對問題時就會變得從容。反過來，也會切實提高我們對其他問題背后原因的假設能力。

親愛的讀者老師們，您不妨把班里最頭痛的問題寫在一張A4紙的最中心，然后嘗試著寫寫這一問題背后可能存在的原因，再有針對性地開展調研，我相信您必定會有不一樣的收獲。

責任編輯 何欣容