高校輔導員工作成效影響要素研究

張娟

【摘要】定期針對輔導員進行專業化系統培訓，不僅能有效提升輔導員專業知識技能，還能幫助大學生在學習成長過程中獲得理想效果。然而從目前的實際情況來看，高校輔導員的工作成效往往容易受到一定因素的影響，進而對學生綜合水平的提高有著一定不利影響。文章主要對高校輔導員工作成效的影響要素展開研究分析。

【關鍵詞】高校輔導員;工作成效;影響要素

相關調查數據顯示，目前大多數高校輔導員普遍存在職業倦怠問題，具體體現在身心疲勞、情感消耗及成就感下降等方面，急需相關專業人士對此方面問題展開大力研究探討，準確找出可能對高校輔導員工作成效產生影響的相關要素，定期針對輔導員進行相關專業系統培訓，便于切實提升高校輔導員整體素質水平，為高校輔導員工作達到理想效果創造有利條件。

一、關于高校輔導員培訓存在的重要意義

基于相關調查可以發現，大多數經過專業系統培訓的高校輔導員都能認識了解到其專業能力培養的重要性，并且還能在此基礎上準確掌握思想政治教育基礎知識。在實際工作過程中，高校輔導員不再簡單依靠以往工作經驗展開，而是逐漸學會如何應用理論知識和專業技能來解決實際問題，綜合能力因此得到了極大程度的提升。然而通過對接受完專業培訓的高校輔導員跟蹤調查發現仍然存在一定問題，具體如下：專業培訓時間總體較短，在一定程度上忽視了輔導員工作連續特性;忽視了輔導員工作的個體差異性和多樣性特點;培訓教育針對性不夠強等。為有效改變這一現狀，相關教育機構和各大高校就應及時提出一種能夠完全適應現今發展形勢的具體策略，不斷創新完善培訓體系，培養高校輔導員良好的思想政治工作意識，并將其與實際情況有效結合，便于有效解決實際工作中存在的問題，充分做到學以致用。

二、高校輔導員工作成效影響要素分析

（一）工作壓力

基于相關調查研究發現，工作壓力往往是高校輔導員無法取得良好工作成效的主要影響因素，并且也是引發職業倦怠的主要因素。通常來說，工作壓力包含四個維度：工作負荷、角色壓力、情感消耗、資源不足。其中，除資源不足之外的三個因素與職業倦怠都有著根本聯系，而通過更深層次的回歸分析發現，工作負荷、情感消耗等情況都具有預測判斷作用。由此可以了解到，長時間處于工作壓力狀態下必然會對輔導員工作成效產生嚴重影響。同時，高校輔導員個人因素也是工作意識和工作實踐能否取得良好成效的根本性態度，需要不斷端正工作意識和動機，充分明確輔導員工作目標，自覺踐行具體工作任務，并將自身所具備的工作能力有效應用到實際工作之中，從而最大限度地提升輔導員工作績效水平。

（二）組織環境

從某種角度上來說，組織環境也是影響輔導員工作成效的重要原因之一，主要是指輔導員所在院校能否將輔導員所掌握的理論知識和專業技能合理應用、滲透到具體實踐中的硬件和軟件資源。良好的組織環境對高校輔導員工作起到積極的促進作用。這就需要高校能夠充分發揮輔導員的自由自主性，對其專業技能和基礎知識掌握給予適當引導幫助，但最終決定還是由輔導員自身做主，而不是完全幫其做主。高校還應盡可能營造一種良好氛圍，促使輔導員能在此環境下展開工作的不斷創新探索，進而能將自身的新思想有效應用到思想政治教育中去，讓其能在長時間的工作狀態中逐漸感受到成就感和愉悅感。除此之外，組織環境還能為高校輔導員的具體工作提供一定后續支持幫助，尤其是在輔導員面臨困難和挑戰時為其提供良好的引導和幫助。這樣一來，不但能幫助其有效解決現實生活存在的專業性問題，還能為輔導員專業知識和工作整合提升等提供一定的啟發性，從而達到高校輔導員的最佳工作成效。

（三）生態情境

教育培訓機構往往是輔導員專業發展與展示的主要平臺之一，能為其創造豐富的理論性知識和實踐操作環境，對于高校輔導員專業工作成效的提升有著重要的促進作用。基于調查了解到，輔導員專業發展如何并不是單單依靠自我，還容易受到組織文化等方面內容的綜合影響，進而處于生態情境之中。

同時，輔導員專業發展還包括以下幾方面內容：專業化培訓模式、硬軟件資源及工作成效管理機制等，都需相關研究人員能對其展開進一步完善創新工作，進而為培養輔導員良好專業化能力創造有利條件。除此之外，為便于輔導員能合理利用硬軟件資源，促使工作成效穩步提升，各大高校還可運用實踐學習、校本科研等手段來營造理論知識和工作實踐有效整合的良好氛圍，促使高校輔導員理論知識水平和實踐能力不斷提升，為獲得最佳工作成效奠定良好基礎。

三、有效緩解輔導員職業倦怠實現最佳工作成效的幾點措施

從某種意義上說，職業倦怠好比一個系統工程項目，需要社會、組織及個人三方共同努力方能得到緩解。其中，組織結構的嚴格管理可以說是高校輔導員職業倦怠問題的根本緩解途徑，對高校輔導員專業能力和工作成效提升都有著極大的幫助作用。

（一）時刻關注輔導員職業動向，加大職業管理力度

輔導員職業發展可以說是一個極其漫長而又復雜的過程，通常在職業經歷的不同階段存在不同的挑戰和壓力。相關調查結果顯示，隨著年齡的不斷增長，相應的高校輔導員職業倦怠感也會增強。這就需要高校充分提高對輔導員職業管理的重視程度，盡可能展開科學合理的職業設計規劃，其中主要包括輔導員對職業目標和成就感的預想、工作崗位實際要求及工作環境條件等方面內容，便于為消除輔導員職業倦怠提供一定幫助。除此之外，教育機構還可在心理上給予輔導員一定的支持鼓勵，盡可能緩解其受到焦慮等情緒影響的程度，最大限度地提高其自主創新思考的能力，使其不容易受到外界不良因素影響，進而幫助其增強自我成就感，促進個人潛能的充分發揮，從而對輔導員職業倦怠起到一定的抵制和控制作用。

（二）有效緩解輔導員的工作壓力

輔導員職業倦怠現象的產生并不是對某種特定事物的真實情感反映，而是指在某段時間范圍內對實際工作期間所遇到的壓力和挑戰直接表現在自身情緒上的一種反應過程。根據相關調查可以了解到，工作壓力與職業倦怠有著密不可分的關系。為杜絕或減少高校輔導員職業倦怠現象的出現，有效緩解其實際工作壓力就尤為重要，具體如下。