安光系
前段時間的一天,我們一家四口早早起床,在早上7:20左右趕至倫敦市中心的切爾西兒童醫院,等候給4歲的兒子做一個小手術。當天上午,手術順利。下午2點左右,我們就順利出院。
看似簡單的一次醫療手術,能讓人感慨出許多:英國的醫療,是讓人又愛又恨的。
因為候診區里有供兒童玩耍休息的區域,那里有各種玩具,對兒子來講,醫院并不是他恐怖的地方,而是一個好玩兒并能帶給他歡樂的場所。每次離開時,總有些戀戀不舍。
英國醫療最大的好處是免費。任何時候去醫院,直接在前臺報上出生年月、名字和家庭住址,就可以了。既沒有國內去收費窗口交費的手續,也沒有掛號的說法。此次兒子手術,我們就從醫院里花了2.5鎊買了一盒止痛劑,防止他痛時服用。醫療服務也能從這次手術上看得出來質量。兩天后,兒子就能外出參加正常的活動了,上周四做的手術,三天之后他就蹦著去上學了。
還有一些其他好處,比如:住院期間,病人的吃也是由院方承擔的。如果你語言不好,對方會給你預約一名翻譯,費用也是由政府來支付的。
但是,英國這種免費的醫療,也會讓人付出巨大的代價。
就拿小兒子這次手術來講,這是排隊一年之后才等到的手術機會。直到這次手術前半個月,我們都不知道孩子的手術時間最終是否確認了。我們的人生經歷中,漫長的等待這并不是第一次。2011年,愛人需要做一個小手術,前前后后,拖了我們7個月時間。4年前,12歲的女兒需要看牙醫,從預約至最終看上醫生,整整等了17個月左右的時間。之后,她持續看了兩年多的牙齒,直至今天,還沒有看完。
這都是免費的代價。無論是兒子還是愛人的手術,在國內當天都能做。而在英國,唯一能做的事情,就是等。
1948年,英國工黨推行了國民健康醫療系統,取消醫療收費。這樣做的好處,也顯而易見:它確立了一個基本準則:醫院因病而不是根據經濟情況為百姓提供醫療服務,使整個國民在看病方面,能夠保持平等。窮人不會因病致窮或看不起大病,而富人也并不會因此享有醫療特權。
在這種體系下,醫院或醫生不會在經濟利益的驅使下看病。這樣也避免了許多醫療腐敗問題的發生。但這樣的效率也同樣讓人苦不堪言。