計算機技術在電子商務中的應用

杜宇昂

摘 要：隨著科學技術的進步，信息通信的技術也得到了飛速發展，不僅在信息處理上有了范圍性突破，還在信息傳輸方面不再有時間和空間的限制。因此，各種基于互聯網的新興產業便順勢而生，而電子商務也作為其中一種新興產物，成了大家的重點關注對象之一。與此同時，除了信息通用技術對人類進程的推動作用，隨之產生的還有嚴峻的信息安全問題，這些安全問題不但制約了信息互聯網的健康發展，還對電子商務的廣泛普及造成了嚴重后果。為了針對目前受到的情況，計算機技術在結構安全體系中對訪問控制，機密性，安全性，完整性都進行了縝密研究，希望對電子商務的安全提供保護措施。

關鍵詞：計算機技術；電子商務；網絡平臺

計算機技術的迅猛發展使電子商務的各項技術也在不斷更新改進。近幾年，隨著各類“電商節日”的出現，電子商務的業務發展更是令人驚嘆。通過電子商務的發展，用信息化帶動工業化進行再發展，使得經濟的發展速度再度強勁。因此，加強對計算機技術的研究和深化計算機技術在電子商務中的應用至關重要。

1 電子商務的特點

電子商務特征主要如下：

第一，雖然說我國的電子商務的業務規模已經發展的相當龐大，但是從技術應用和管理層面來說我國的電子商務依然是處于不斷改進發展的階段，因此需加強對計算機技術的理論研究，并就現代計算機信息技術在電子商務中的應用進行推廣與實踐。

第二，電子商務從產生并發展至今，其迅速壯大的業務量已經顯示出它茁壯的生命力。

第三，隨著電子商務信息流的建設不斷更新，電子商務的發展已經變得相當透明，使各方的監管更加到位。

第四，作為一種新興的商業模式，電子商務的發展也可以促進傳統商業做出更加積極地改變，使得社會的商業環境更加積極健康。

第五，從根本上說，電子商務的發展特質是企業對于商務管理；政府對于信息處理的一種工具革命。

2 計算機技術與電子商務的關系

2.1 計算機技術是電子商務交易的基礎

先進的計算機技術使得電子商務可以突破時間與空間的限制，客戶可直接登錄商家平臺根據自己的需求查閱相關商品信息，也促進了商品在市場更加流通。

2.2 電子商務反向促進了計算機技術的發展

電子商務的發展需要計算機技術的支持，反過來由于電子商務的迅速發展，行業對計算機技術從安全性到流暢性都不斷有新的要求，進一步促進了計算機技術的不斷發展、完善。

3 計算機技術在電子商務中的應用

從計算機被人類研發出來至今，計算機技術的發展可謂日新月異，先進的計算機技術被應用于現代生產生活的諸多方面，電子商務就是隨之順勢而產生的一種全新的商務模式，其主要包括有資金流、信息流和物流三大流。

3.1 計算機技術在資金流中的應用體現

所謂電子商務中的資金流是指來往于客戶與商家之間的資金轉移，它隨著商品權益的轉移會產生資金轉換，就流程進行分析主要分為交易、支付結算兩個環節。在電子商務中，顧客通過瀏覽網頁的方式選購商品或服務，對商家進行比選，提交采購請求，商家將顧客的支付指令通過支付網關發送至銀行的電子支付系統；銀行審查銀行內部網絡，在得到發卡行的批準后對信息進行核實，并將支付網關返回至商家；商家得到支付信息后，商家便可向顧客發貨，這便完成采購過程。

由此可見，資金流平臺的建設對電子商務意義重大。

3.2 計算機技術在信息流中的應用體現

電子商務中的信息流主要是指企業內部的產業信息、企業間的營銷合作信息、企業與客戶間的售后咨詢信息等諸多信息之間的流動傳播，這些信息在計算機技術的輔助下時時刻刻以相當高的效率在各電子商務網絡平臺上流通著，通過這種數據的交換，使得企業能夠準確地接受到相關信息并及時做出相應的處理措施。這些信息流也體現在企業通過與客戶的良好溝通，了解掌握到產品的最新市場反應，并對產品發展做出相應的改進以符合市場需求，既增強了企業的產品競爭力，也提高了用戶的使用舒適度。

3.3 計算機技術在物流中的應用

電子商務中的物流主要是指客戶所購商品的在打包出庫之后，經由快遞公司運輸配送交由客戶簽收的過程，這一過程可以說是電子商務服務質量的直接體現，通過信息流的建設使用，使得電子商務商品物流的打包發貨和運輸配送變得更加清晰可見，使客戶對商品的實時運輸配送情況有更直觀感受。可以說物流的質量好壞直接影響著客戶在電子商務中的使用感受。

4 結語

計算機技術的迅速革新是電子商務飛速發展的必要基礎，如果沒有互聯網技術，就不會有電子商務的產生，特別是信息技術和計算機網絡的安全發展，才讓電子商務能夠有序前行。在以后的發展進程里，在互聯網技術的支持下，電子商務的形式會越來越多樣化，內容也會達到越來越深的層次，聯系也會更加密切，體系也將變得更加完善，更好的服務社會群眾，造福社會。

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