低壓集抄運維管理初探

摘 要：在智能電網大發展和計量技術大革新的帶動下，低壓集抄系統得以快速發展，如今，智能電表和低壓集抄已基本實現全覆蓋，對供電企業的運用模式、管理模式都產生深刻的影響，也最大限度地釋放了抄表人員手工抄表的壓力。而要保證低壓集抄系統的穩定、健康和高水平運轉，需要轉變觀念，樹立以我為主的自主運維思路，加強日常運維管理工作。文章從集抄建設現狀、當前存在問題、運維管理機制及重點、下一步改進方向等方面探討如何加強低壓集抄運維管理工作，持續提升相關指標，深化集抄成果應用。

關鍵詞：加強；低壓集抄；運維；計量自動化系統；抄表

1 低壓集抄建設現狀

廣東電網于2016年全面開啟低壓集抄建設工作，而在此之前各地市也建有零星集抄試點項目。在兩年半左右的時間里，廣東電網完成了3000多萬只智能電表輪換和低壓集抄建設工作，但因時間緊、任務重以及缺乏集抄建設經驗等，低壓集抄系統整體現狀如下：

1.1 集抄改造不徹底

一是受地方風土人情等習俗影響，加之國家計劃生育政策放松，各地較多孕婦家庭不同意當下換表，要求生產后再更換電表；二是存在部分有歷史欠費的用戶、釘子戶等未能及時進行集抄改造；三是部分地區2016年及早前的485電子表未更換。

1.2 方案選型不匹配

在集抄建設初期，由于缺乏經驗，部分地區集抄方案選型不匹配、不經濟，后期運維難度大。如在載波電表上大量加裝無線采集器、大量485電子表單獨配二型集中器抄讀、小區地下室等選用無線方案等問題。

1.3 系統功能不完善、不穩定

完善、穩定、高效的信息系統是低壓集抄持續健康運轉的前提，當前營銷系統的集抄建檔同步功能、計量自動化系統與營銷系統的基礎檔案不一致問題較為突出。每月月底全省大量維護、同步低壓用戶檔案，系統不穩定影響集抄建檔及時性和抄表成功率。

2 當前存在的主要問題

2.1 運維機制不順

運維機制不順體現在多個方面，一是縣區局與供電所集抄運維職責界面劃分不統一，各地做法不一，職責不明確；二是業擴新裝（包括批量新裝或接管用戶）集抄建設不同步，小區接管未妥善考慮運營商信號、集抄方案選型等問題；三是集抄運維未建立應急值班機制，月末、抄表前集中器離線或故障處理不及時；四是營銷系統與計量系統檔案調整不同步，營銷系統大量變戶關系調整的用戶未能及時同步調整計量系統的集中器與用戶關系；五是運營商信號問題、臺風特殊天氣影響下的集抄搶修運維滯后問題；六是集抄運維工作考核體系不完善，相關指標壓力未能傳導到責任人。

2.2 運維技能不足

在集抄大建設時期，因基層單位人員參與集抄調試深度不夠，未能在集抄建設時同步培養運維技能，在外單位集抄運維技術力量撤離后，運維技能斷層。運維技能普及度不夠。一是集抄運維技能實操培訓少，難以覆蓋到每一個運維責任人；二是供電所個別骨干運維技能較高，但各運維責任人技能欠缺；三是集抄全覆蓋后，相關崗位人員完成轉崗，但技能轉崗沒有跟上。運維工器具不齊全。目前基層集抄運維所需的各類工器具并未制定統一配置標準，部分工器具沒有預算出口，專用工器具缺乏造成個別缺抄排查困難重重。運維技能深度不足。在集中器故障處理方面，停留在換集中器、換SIM卡、換天線等基本技能方面，對通信參數轉換、集中器數據初始化、集中器點抄電表、集中器電表參數設置等等不夠了解；在個表缺抄排查方面，僅簡單排查資產號、變戶關系等問題，不能從電表是否正常通電、模塊是否故障、資產號與表地址是否對應、系統檔案是否錯誤、電表是否故障等方面進行全方位排查。

3 集抄運維管理措施

3.1 保證檔案和數據的準確性、一致性

低壓用戶的數量非常多，集中器中保存了很多用戶的檔案，如果營銷系統、計量自動化系統、集中器、現場四者之間存在出入，就會出現缺抄、漏抄、錯抄等問題，對系統的正常運用造成影響。應定期對營銷、計量、集中器三者的用戶檔案進行比對，對問題數據進行核查整改；對現場變戶關系發生調整的，應及時調整營銷、計量檔案，并下發到對應集中器抄表。客戶信息的準確性和各系統及設備間數據的一致性是保證成功抄表、準確抄表的前提。

3.2 分級加強管理

在進行維護管理的過程中，應當建立、完善分級管理的制度，尤其是在計量自動化系統、集中器這種對于專業技術要求較高的地方，需要在縣區局層面配備專業的人員進行維護。而對于電表、485線、基礎檔案這些專業技術要求不是很高的地方，可以采用當地人員進行維護的方法。此外，對批量新接管用戶，縣區局層面應提前介入，協同其他專業到現場進行勘查，接管前應保證集中器安裝位置運營商信號良好，選定合適的集抄方案，跟進電表安裝情況。

3.3 做好日常運行監控

計量自動化系統可以監控集中器狀態和低壓用戶抄表成功率，縣區局管理人員應每日通報全局集中器在線率、抄表成功率，對離線集中器、缺抄多的集中器進行預警，通知運維人員關注和排查處理。現場運維人員對離線、故障集中器和缺抄電表應按照“先系統、后現場”的原則及時進行運維處理，并對處理情況進行反饋和閉環。常態化的集抄運行日常監控機制，有利于及時發現問題、處理問題，保證高水平的集中器在線率和抄表成功率。

3.4 物資保障到位

在日常的運維工作中，備齊各種模塊、SIM卡和485線、集中器、天線、電表、銅線等，避免出現因備品備件供應不上而導致故障無法及時處理的被動局面。此外，電流、電壓鉗表、掌機、抄控器、筆記本電腦、試電筆等工器具及設備也應配置到位，提高現場問題一次處理完成率。

4 結論

綜上所述，近年來低壓集抄系統實現全覆蓋后，在供電企業運行中的重要性越來越明顯。但在低壓集抄系統運行中，一旦出現異常問題，必將對整體系統造成較嚴重的影響，不僅會造成人力與物力的大量消耗，還會帶來巨大的經濟損失。所以，在低壓集抄系統運行過程中，必須全方位加強集抄運維管理工作，確保自動抄表的可靠性、及時性、準確性，為供電企業提供更加優質的服務。

參考文獻：

[1]許研.低壓集抄系統的運行維護與管理[J].中國新技術新產品，2016，（3）：174.

[2]羅杏強.低壓集抄自動抄表成功率提升方法探究[J].科技創新與應用，2017，（6）：196.

作者簡介：蔡曉文（1989-），男，漢族，湖北武漢人，本科，助理經濟師，研究方向：低壓集抄運維。