“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下校園一卡通發(fā)展趨勢研究

李姝宏?吳書新

今天，隨著中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，大數(shù)據(jù)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的核心技術(shù)已達(dá)到國際先進(jìn)水平。“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下校園手機(jī)一卡通作為信息化的新鮮產(chǎn)物，在世界各國高校中逐漸盛行。本文以分析河北師范大學(xué)匯華學(xué)院為例，對普通校園一卡通系統(tǒng)的使用現(xiàn)狀、存在的問題進(jìn)行分析，從手機(jī)校園一卡通發(fā)展趨勢、手機(jī)校園一卡通面臨的阻礙與對策等角度闡述了互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的新一代一卡通的發(fā)展趨勢。

一、普通校園一卡通系統(tǒng)現(xiàn)狀分析

當(dāng)今，幾乎所有學(xué)校都有自己獨(dú)立的校園一卡通系統(tǒng)，并得到了高校師生的認(rèn)可和廣泛應(yīng)用，但是不同學(xué)校使用的管理系統(tǒng)不一樣，發(fā)揮的作用也不盡相同。就河北師范大學(xué)匯華學(xué)院而言，學(xué)院已建成校園一卡通系統(tǒng)。到目前為止，已經(jīng)超過17年。主要集中在餐飲、超市消費(fèi)、門禁、機(jī)房管理、圖書流通等各種管理系統(tǒng)的應(yīng)用。在2017年11月份，河北師范大學(xué)匯華學(xué)院與支付寶合作安裝了電子校園卡，但只能用于食堂消費(fèi)，其他系統(tǒng)應(yīng)用仍有限制，電子校園卡的發(fā)展空間仍然很大。

二、普通校園一卡通存在的問題

隨著社會(huì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，信息化數(shù)字化的發(fā)展不斷推進(jìn)，以往的管理理念與方式已經(jīng)不再適應(yīng)高校的管理需求。很多學(xué)校已經(jīng)開始使用校園卡，而我們的學(xué)校，到現(xiàn)在為止已經(jīng)有17年有余，隨著時(shí)間的推移，整個(gè)一卡通系統(tǒng)趨向于老化，而且功能也滯后了許多，主要表現(xiàn)在以下方面：

（一）分散管理模式

河北師范大學(xué)匯華學(xué)院目前正在使用的校園一卡通是校園卡結(jié)算運(yùn)行模式以及支付寶電子結(jié)算模式的結(jié)合。由后勤管理處和校園網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)代教育技術(shù)中心和校外設(shè)備商家3個(gè)部門共同管理：用戶充值，工資補(bǔ)助發(fā)放，向銀行存取款與財(cái)務(wù)相關(guān)等業(yè)務(wù)歸后勤管理處管理；網(wǎng)絡(luò)操作、數(shù)據(jù)維護(hù)等屬于校園網(wǎng)和現(xiàn)代教育技術(shù)中心一卡通服務(wù)中心的管理、設(shè)備維護(hù)、系統(tǒng)維護(hù)等屬于外部設(shè)備商家的業(yè)務(wù)管理。這種人為的業(yè)務(wù)“割裂”狀態(tài)和分散管理模式因缺乏統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理，導(dǎo)致部分業(yè)務(wù)管理和服務(wù)存在空白區(qū)。

（二）缺乏統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)

學(xué)院有食堂、超市消費(fèi)、門禁、機(jī)房管理、圖書流通、出勤、師生信息管理等系統(tǒng)。由于各種應(yīng)用系統(tǒng)的技術(shù)框架不同，有許多獨(dú)立的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致整個(gè)學(xué)校系統(tǒng)形成了分散、不統(tǒng)一和難以共享的“信息孤島”狀態(tài)。

（三）建設(shè)模式的單調(diào)

傳統(tǒng)的“銀行-高校合作模式”“高校自籌自建模式”建設(shè)模式并不能擺脫脫卡消費(fèi)。

（四）服務(wù)支撐問題

校園普通一卡通的功能拓展逐漸顯得越來越窄，管理部門的職能也越漸保守，主要工作集中在系統(tǒng)及各終端的服務(wù)上。支撐校園卡服務(wù)的圈存機(jī)，補(bǔ)卡機(jī)，支付寶領(lǐng)款機(jī)等機(jī)器設(shè)備的維護(hù)問題隨著使用年限推移老化程度，服務(wù)質(zhì)量的下降逐步顯現(xiàn)，大量消耗人力，物力與財(cái)力資源并給師生帶來很大不便。

三、互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)下校園一卡通建設(shè)策略

在中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天，信息化數(shù)字化的發(fā)展不斷推進(jìn)，“互聯(lián)網(wǎng)+”校園一卡通發(fā)展趨勢日益明顯。校園手機(jī)一卡通作為信息化的新鮮產(chǎn)物，在世界各國高校中逐漸盛行，在我國高校中，雖然有些省屬大學(xué)已經(jīng)作了初步嘗試，譬如云南省紅河學(xué)院，但在大多數(shù)高校中，校園手機(jī)一卡通仍是非常罕見。校園手機(jī)一卡通的普及有利于創(chuàng)建校園數(shù)字化，智能化環(huán)境，最終實(shí)現(xiàn)校園管理的信息化。“一卡通”項(xiàng)目可以建立統(tǒng)一的支付制度和認(rèn)證制度、綜合支付手段和支付渠道，實(shí)現(xiàn)“實(shí)體”和“虛擬化”的創(chuàng)新支付模式，為大學(xué)生提供便捷的互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)。

（一）建設(shè)路徑

把校園手機(jī)一卡通系統(tǒng)建設(shè)成為集消費(fèi)、身份驗(yàn)證、校內(nèi)金融服務(wù)、校務(wù)管理與一體的綜合性系統(tǒng)平臺(tái)。

1.消費(fèi)一卡通：在校園或超市內(nèi)，凡是涉及普通一卡通和現(xiàn)金使用的任何一個(gè)消費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)，手機(jī)SIM卡的電子錢包都能通用，利用手機(jī)一卡通實(shí)現(xiàn)扣費(fèi)淋浴，借覽預(yù)期查詢等。

2.身份識(shí)別一卡通：取代各種工作證，實(shí)現(xiàn)身份識(shí)別數(shù)據(jù)共享；實(shí)現(xiàn)宿舍，圖書館的門禁管理；班級考勤管理：停車場管理等。

3.與各系統(tǒng)的掛接：充分發(fā)揮移動(dòng)無線信息的技術(shù)優(yōu)勢和管理優(yōu)勢，通過手機(jī)實(shí)現(xiàn)校園信息的及時(shí)傳播，真正實(shí)現(xiàn)校園信息網(wǎng)絡(luò)化，使手機(jī)在校園中得到充分利用。

（二）創(chuàng)新點(diǎn)與優(yōu)勢

校園手機(jī)一卡通與其他MIS系統(tǒng)的集合，不僅僅實(shí)現(xiàn)消費(fèi)，繳費(fèi)和身份認(rèn)證的功能，還可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上選課，信息查詢，圖書館、教務(wù)、財(cái)務(wù)、學(xué)工等多部門與教師學(xué)生的信息互動(dòng)。真正實(shí)現(xiàn)“一機(jī)在手，走遍校園”“一機(jī)在手，信息全有”。手機(jī)一卡通實(shí)現(xiàn)身份識(shí)別和電子支付功能，可面向全校師生進(jìn)行食堂、超市消費(fèi)管理，門禁、機(jī)房消費(fèi)管理，圖書流通、考勤管理等。

1.隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，信息化的發(fā)展與成熟，管理理念與方式也發(fā)生了深刻變化。現(xiàn)在大學(xué)生手機(jī)幾乎實(shí)現(xiàn)人人一部，為有效的實(shí)現(xiàn)此項(xiàng)目提供載體。

2.學(xué)院提供了相應(yīng)的經(jīng)費(fèi)資助。隨著學(xué)院社踐部社團(tuán)多年的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，為學(xué)校拉來了不少贊助，也為學(xué)校與企業(yè)合作積累了許多經(jīng)驗(yàn)。

3.普通一卡通以實(shí)現(xiàn)食堂，超市，水房，淋浴等集一體的消費(fèi)，證明學(xué)校各系統(tǒng)聯(lián)系緊密，為此新項(xiàng)目的實(shí)施提供了系統(tǒng)保障。

4.在關(guān)鍵技術(shù)上學(xué)校配備與MIS相關(guān)的系統(tǒng)，尋找合適運(yùn)營商合作。

遵循“可靠性，擴(kuò)展性，經(jīng)濟(jì)性，安全性，實(shí)時(shí)性，開放性，”原則及以“新需求、新模式、新管理”為方向的管理與模式的探索。利用手機(jī)一卡通系統(tǒng)，代替各種人工充值和普通一卡通等的落后方式。手機(jī)一卡通系統(tǒng)將節(jié)省大量人力，物力，財(cái)力，提高辦學(xué)效率和質(zhì)量。（作者單位為河北師范大學(xué)匯華學(xué)院）