大數據時代檔案用戶信息隱私權保護研究

馮帆 馮倩倩 馮佳薪

摘要：二十一世紀信息更迭，各種信息大量堆積匯聚，大數據技術為解決紛繁信息而生。大數據技術為檔案事業的管理發展注入了新鮮血液，它為人們的信息搜集、整理、保存等提供了更為便捷的服務，也使得用戶的信息更加隱匿化，保障了用戶最基本的隱私。本文主要從個人的隱私信息來進行研究，基于此提出在大數據沖刷下檔案信息隱私的律法規定、私密的限定程度等相關的舉措。

關鍵詞：大數據；檔案用戶；數據挖掘；隱私權

由于科技的不斷發展，一些不法分子利用用戶的檔案信息謀取不義之財，侵犯檔案用戶信息的隱私屢見不鮮，他們對社會的危害程度也逐日加重。本文在前人研究侵害檔案用戶的直接與間接信息的基礎之上，創新研究數字化與信息化下個人信息私密性所面臨的新挑戰，并針對這些問題提出解決的辦法。這一舉措能有效推進檔案事業的良性發展。

一、大數據與檔案用戶信息

大數據檔案是相對于傳統的紙質資料，利用多媒體等現代信息技術來進行管理和運用的一種新方法。大數據具備一系列優勢：可納百川、多種多樣、速度高效、價值不可估量。大數據規模宏大，涉及范圍較廣，運用智能管理實現智能服務。大數據把檔案用戶信息納入麾下，使得信息資源更加豐富、檔案信息服務更加完善。檔案用戶信息中，最為重要的便是“檔案”二字，它區別于其他信息，檔案記錄了最為真實，也最為重要的信息，它具備其他儲存途徑所沒有的憑證價值。檔案本身具備的重要性決定了檔案信息的隱私等級，需嚴格監督檔案的流通程序。

二、檔案用戶信息隱私權

隱私權是個人所獨有的、個人的信息，與他人無直接性的，且不危害國家和集體利益的不讓他人所熟知的隱私，隱私合法禁止他人干涉。信息隱私權則是指個人的信息受到憲法和相關法律的保護，不會被他人非法知悉、搜集、利用、公開等的一種人格權，是傳統隱私權的組成部分。從內容和結果上看，間接信息有較多檔案用戶隱私信息，而有的檔案需重點保密，用戶利用時記錄了檔案內容，一旦用戶隱私信息泄露不僅會妨礙自身利益，也會讓集體安全和財產產生損毀。信息處于數據分析之下，極易被獲取和感知，為侵權提供更大便利。如今檔案服務逐漸走向智能化，滿足用戶檔案需求的同時，應做好個體的信息防漏的科學機制。

三、保護的策略及辦法

1.重視相關法律規定對隱私維護的巨大力量

（1）在適用廣泛的個人信息隱私保護法中體現

前幾年，我們國家曾經頒布了適用于當前信息社會的法律文件，文件明確指出如何利用大數據來處理個人信息，并且有相應指導性文件和規范來劃定個人信息的行為。公民每個人的個人信息都應該受到法律法規的保護，且法律隨時間的變長而愈加完善。國家和政府相關部門要做好協調工作，按照標準及規定處理事件，以此來保護個人的隱私權不受侵害和個人信息在可控范圍。

（2）在專門適用的檔案法中體現

科技的飛速發展是一把雙刃劍，帶來便利的同時，也造成檔案用戶信息隱私權受到迫害，建立適用的檔案法迫在眉睫。我國相關的檔案管理制度還不夠全面，因此要健全檔案用戶信息隱私權的相關條款，一旦用戶受到損害，追究其法律責任，保護檔案用戶隱私信息。檔案法在很大程度上讓我國的檔案事業呈健康持續性發展。

2.個人信息在數字化下私密的限定程度

（1）權衡個人利益與公共利益

隱私權已經存在于我國很長時間，我國非常重視用戶隱私，關于保護隱私的法律出臺過很多。用戶的檔案信息有嚴格的界定，凡是國家中涉及國家、政府、公司等集體的機密信息屬于公共利益，不適用檔案用戶個人信息隱私權，個人隱私權只有在不違背公共利益的情況下有法可依。只有這樣，隱私權才能穩步發展。

（2）信息隱私等級劃分制度

檔案用戶信息的隱私權必須保護好，信息紛繁復雜，相關部門及企業按隱私等級劃分處理工作是高效完成工作的前提，它能有效降低檔案用戶的損失量。檔案用戶的重要信息，如年齡、家庭地址、職業、職位等的隱私信息等級更高；檔案用戶一般信息，如喜好、長處、活動區域等的信息則可放松控制；其他則減弱。

3.大數據促進隱私安全的防衛水平

數據來源于人類，并作用于人類。因此，大數據的發展人類貫穿始終。

（1）樹立數字化節制意識

世界的發展最簡單的可以概括為以串串數字和代碼，信息的交流是以數字來進行傳播。傳播信息是快捷的，人們在傳播時往往不多加思考就直接發布，容易造成重要信息外漏，因此信息傳遞需謹慎思考。信息分享使我們的生活更加便利，但不合理的分享會增加自己的損失，嚴重的損害集體利益。信息分享需控制一個合理范圍，重視各項信息。

（2）大數據技術與信息安全技術的對接

多媒體注重信息安全技術的研發，而大數據技術在多媒體之上發展，所以大數據技術要與信息安全技術產生連接通道，充分利用大數據技術篩選出漏洞，及時修補；查殺不安全軟件，以免造成隱私外泄。國家相關部門也要有所作為，積極宣傳隱私的重要性并建設數字隱私工具，配合法律規定，主持工作實施。

（3）相關工作人員提高工作能力

信息外泄的一大漏洞是由于相關工作人員的瀆職。工作人員利用工作的便利向外販賣信息，不道德行為困擾工作進程。另一方面是工作人員的技術水平不夠牢靠。因此，工作者要提高個人修養，完善道德規范，增強工作能力，重視數據處理及管理工作。

四、結語

當今時代的大數據化不可逆轉，我們既要順應大數據時代的發展，也要支配大數據。重視大數據與用戶檔案信息的關系，運用合理科學的方法把大數據時代檔案用戶的信息的隱私保護好，加強法律建設，時刻保持頭腦清醒，審慎分享個人信息。

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