網絡原住民的繼續教育模式探究

王淼

【摘要】“互聯網+”繼續教育是在互聯網技術支撐下，實現技術與教育深度融合，讓受教育者享受到信息革命的紅利。繼續教育以人為本，注重圍繞受教育者展開。本文試從網絡原住民用戶體驗出發，闡述繼續教育在互聯網技術支撐下的模式變化，以及面向網絡原住民的繼續教育模式該如何建構。

【關鍵詞】網絡原住民繼續教育教育模式

引言

隨著互聯網技術不斷發展，網絡世界似乎和現實世界一樣真實。毋庸置疑，繼續教育也是備受影響，作為互聯網時代的產物，智能手機、平板、PC（個人筆記本電腦）等移動設備，已成為網絡世界和現實世界必備的通訊和學習工具。教育載體、教育技術、教育受體、教育環境等一系列變化，將會影響繼續教育整體格局。“互聯網+”繼續教育是教育理念、教育形式、教育目標和教育模式等多方面的綜合體。

網絡原住民與繼續教育

1.網絡原住民

網絡原住民一詞形容在數字時代出生成長的一代人，這一群體的特點在于網絡意識，他們認為網絡并不是虛擬的，和我們真實生活的世界一樣。而我們生活的世界會按照網絡或者他們幻想的行徑來重塑，也就是現存的世界格局、經濟、文化和家庭生活都會發生巨變。這種變化是網絡原住民意識里自帶的，一接觸網絡就被印刻在意識里，網絡就是他們的生活。與網絡原住民相對應的稱謂是網絡移民，網絡移民需要學習如何上網，需要逐步適應網絡帶來的種種變化，網絡移民是在現實社會進行社交，網絡原住民則是在網絡上進行社交和生活工作。

2.繼續教育

繼續教育是21世紀60年代在聯合國教科文組織提出的終身學習思潮背景下，逐漸發展起來的一種再教育形式，有別于成人教育和遠程教育。在經濟全球化的背景下，終身學習是為了滿足社會發展對人口的影響，在推動社會進步，發揮人類主觀能動性的基礎上對新人類提出的新要求，繼續教育是能夠滿足終身學習這一教育理念的特殊教育形式，從一興起就決定了其理念的前沿性和專業性。初期的繼續教育作為恢復高考、大學正常頒發學歷的一種教育補充形式，受到了大家熱烈的歡迎。隨著我國經濟不斷發展，國力提升和市場分工細化，單純的學歷教育已經不具備社會優勢，此時的繼續教育則傾向于在職培訓活動，包括崗前培訓、專業化培訓和在崗培訓。如今的教育培訓在市場經濟和體制內教育共同作用下分成了兩大類：一類是高校體制內的培訓，另一類是市場體制外的培訓，這兩種類型的培訓涵蓋面都很豐富，針對人群也各有側重。

繼續教育新型模式建構的原則

繼續教育在建構新型模式時，面向的是新一代的網絡原住民，不同的教育受體在教育模式方面也應引起注意，不能忽視繼續教育的網絡化和繼續教育作為職業和非學歷教育的特點及內在規律。為此，在互聯網基礎上進行繼續教育新模式的建構需要遵循以下三個原則。

1.操作便捷性

繼續教育有別于傳統的學校教育，課堂教育只是繼續教育形式之一。在互聯網基礎上，進行繼續教育新模式探究要充分考慮到用戶體驗情況。可操作性是網絡課程的基礎，移動性網絡課程在此基礎上，更要考慮到學習者的時間分配，也就是學習注意力分配。便捷性學習是花很少的精力學習很多的知識經驗，類似于阿里巴巴的淘寶服務，消費者的購物體驗就像是繼續教育學習者的學習體驗。淘寶在大數據支撐下，可以迅速分析客戶的喜好和口味，并進行推送，這就讓購物體驗更為定制化。學習體驗也是如此，利用大數據在學習平臺上進行有針對性定制，私人化服務會給學習者帶來頂級體驗。

2.易交互性

所謂易交互性是在互聯網時代，個體與個體之間進行交互而產生連接，這種連接不受時間和空間限制。移動性質的學習模式以移動終端如手機、平板等為載體，這些載體的特點是反應迅速、互動答疑功能強，且在教學模式上不受一對一或者一對多限制。進行互動后，學習者的反饋和評價會幫助課程設置者進行課程完善，這時每個學習者也同時是老師。易交互性不僅需要在師資和資源上得到滿足，在師生交互上，持續、快速和便捷的服務也是其中一大要求。目前，存在具備易交互性特征的移動學習模式有微信公眾號、喜馬拉雅廣播，以及微博平臺和直播室。微信公眾號在進行知識和新聞推送時，接受者可以在后臺留言提出建議，也可以在文章后進行評論留言。這種易交互性使微信公眾號成為網絡自媒體的又一特點，也是繼續教育移動學習平臺值得借鑒之處。

3.利益共贏性

繼續教育與傳統學歷教育最大區別在于公益性質的差別，繼續教育辦學機制決定了它必須更加注重盈利，繼續教育機構的投入必須獲得市場相應的回報。新型的學習模式在操作便捷性和易交互性的基礎上使原本的教育成本得到了節約，通過在線答疑、趣味交流和有效連接等優勢，將為學習者個人節約繼續教育所花費的金錢、時間和精力成本。移動學習模式可以利用充分的碎片時間，加快提升學習者的知識和能力，企業在培訓力度方面也可以向線上和移動終端轉移，不僅減少培訓成本還能提高培訓效率，同時還節約了培訓時間，可謂一舉三得。

面向網絡原住民的繼續教育模式建構路徑

1.樹立具備互聯網思維的繼續教育理念

教育進步，理念先行。互聯網思維稱之為網狀思維、全生態思維，將這種生態化的思維方式運用到繼續教育領域來，就是在大數據和移動互聯網的基礎上，樹立新的繼續教育理念。要具備互聯網思維就要求繼續教育工作者正確看待互聯網經濟，如粉絲經濟、共享經濟。在互聯網世界存在的現象級事例并不能用市場經濟思維去解釋，如自媒體“邏輯思維”類節目火爆，它以免費自制脫口秀的形式帶動了自媒體經濟，在成功吸引眾多粉絲后再進行廣告和書籍推薦獲得效益，這種商業模式的創新是基于互聯網思維的商業理念上的。“邏輯思維”是一種商業模式，也是一種教育模式，是對知識分子進行書籍和思維兜售的教育商業模式。由此可見，只有具備了一定的互聯網思維，教育模式和辦學理念才能跟上時代的步伐，構建出屬于移動時代的繼續教育新模式。

2.提高學習平臺建設的移動互聯網支撐技術

移動互聯網學習平臺是支撐繼續教育新模式的基礎，學習平臺設計和教學環境整合是關鍵。現實存在的移動學習平臺包括移動終端上的QQ、微信、微博等，這些平臺的教育功能是在社交平臺基礎上衍生出來的。之所以能產生這種附加教育功能，就是互聯網生態思維在起作用，這種互聯網生態思維決定了微信作為一個生態圈，能夠衍生出眾多隸屬于生態圈的群落。如除教育功能以外的商業、交易和生活服務功能，這些附加功能圍繞微信的社交功能產生更多的用戶交互，相互促進形成良性循環。與此同時，微信版本也在不斷更新，每一次更新都會使這個生態圈更加穩健，這與微信團隊幕后工作者過硬的網絡技術和思維是離不開的。一個專業的移動學習平臺要作為繼續教育新模式存在，就必須在先進的網絡技術基礎上下工夫，微信作為社交平臺尚能擁有良好的教育功能，更何況以教育為核心功能的學習平臺。

3.豐富共享性學習資源來源渠道

教育的本質是將獲得的知識、經驗傳遞給受教育者，以幫助受教育者建構自己的知識堡壘。對繼續教育來說，教育資源的實用性、專業化和職業化是其自身的特征，社會分工進一步細化導致技能和崗位細化，互聯網時代的知識開放性提高了知識經驗獲得的便捷性，這也對繼續教育內容來源提出了新要求。在新生代和網絡原住民的學習需求里，學習資源類型是多種多樣且覆蓋面較廣的，要滿足這些學習資源的建設，就要求教育資源來源渠道要豐富，互聯網時代資源共享是一大趨勢。所以，共享式資源是教育領域加大教育資源來源的有效方式之一，跨界合作、辦學機構與企業合作等多種方式也是資源共享的渠道。

參考文獻：

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[4]張偉遠、段承貴、封晨：《香港大學“互聯網+”繼續教育系統模式的實踐思考》，《現代遠程教育研究》2016年第1期。

作者單位：西安培華學院陜西西安