遼寧石油：雷鋒近鄰

○ 文／周紹海

遼寧石油在地域方面離雷鋒近，企業(yè)發(fā)展離雷鋒精神更近。

55年前，一位平凡而偉大的戰(zhàn)士以短暫的22歲青春，詮釋了人性中最可貴的光輝。他的精神被定義為雷鋒精神。

今年3月5日，是毛澤東等老一輩革命家號召“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”55周年紀(jì)念日。半個世紀(jì)以來，雷鋒精神感動、影響、改變了一代又一代國人。

多年來，在雷鋒精神的發(fā)祥地，中國石化遼寧石油結(jié)合踐行“愛我中華、振興中華”、“為美好生活加油”的初心和使命，將學(xué)雷鋒活動作為精神文明建設(shè)的主旋律和提升員工文明素養(yǎng)的有效載體常抓不懈，讓雷鋒精神融入企業(yè)文化建設(shè)中和企業(yè)的經(jīng)營管理中，實(shí)現(xiàn)了“企業(yè)學(xué)雷鋒，效益成倍增”的軍企共建目標(biāo)。

遼寧石油連續(xù)5年加大教育扶貧、民生扶貧力度，切實(shí)保障“真扶貧、扶真貧”。 攝影/任 飛

融入企業(yè)文化一以貫之

在撫順，遼寧石油依托高山加油站與雷鋒生前所在部隊共建了雷鋒加油站。同時，先后聘請雷鋒生前所在部隊雷鋒紀(jì)念館講解員、雷鋒生前戰(zhàn)友、家屬及相關(guān)人員為名譽(yù)站長，以“傳承弘揚(yáng)雷鋒精神，為美好生活加油”為理念，將“干一行，愛一行，專一行”和“螺絲釘”精神發(fā)揚(yáng)光大。不僅如此，遼寧石油還在雷鋒生前所在部隊和雷鋒站分別建立了“雷鋒伴我成長”員工教育基地和“雷鋒伴我加油”站內(nèi)培訓(xùn)基地。與此同時，公司要求新入職員工、在職各類員工培訓(xùn)都要參觀雷鋒生前所在部隊雷鋒紀(jì)念館，聆聽部隊官兵宣講雷鋒精神，將傳承雷鋒精神作為重要內(nèi)容之一，使其成為員工追求和遵守的行為準(zhǔn)則。

學(xué)習(xí)新時代的雷鋒精神，在遼寧石油深有體現(xiàn)。在鞍山，遼寧石油依托啟明加油站建設(shè)“郭明義愛心加油站”，將新時代的“要把別人的困難當(dāng)成自己的困難，在扶助他人中傳遞正能量，幫助別人，快樂自己”的口號結(jié)合在“加一升油、獻(xiàn)一份愛”中，有效提升了中國石化的品牌影響力。

如今，學(xué)雷鋒、學(xué)郭明義已經(jīng)成為遼寧石油獨(dú)特的營銷理念和企業(yè)精神文明建設(shè)的重要組成部分。

融入企業(yè)經(jīng)營追求卓越

遼寧石油將學(xué)雷鋒活動與“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”和創(chuàng)建“文明服務(wù)示范窗口”等各類活動有機(jī)融合，不斷豐富充實(shí)學(xué)雷鋒的內(nèi)容與形式，通過定崗定責(zé)“亮標(biāo)準(zhǔn)”、戴徽上崗“亮身份”、規(guī)范服務(wù)“亮承諾”、黨員示范“亮旗幟”等舉措，將學(xué)雷鋒引向制度化、常態(tài)化的軌道上，有效促進(jìn)了員工在本職崗位上踐行雷鋒精神，形成了“四個服務(wù)”（上級服務(wù)下級、機(jī)關(guān)服務(wù)基層、干部服務(wù)員工、全員服務(wù)客戶）的風(fēng)氣。

樹立“以客戶為中心的管理理念”，借助十二屆全運(yùn)會召開契機(jī)，遼寧石油與全運(yùn)會組委會合作啟動了“V愛驛站”建設(shè)工作，遴選出700名青年志愿者參與全運(yùn)會志愿服務(wù)，因地制宜在320多個加油站為客戶提供多種便捷服務(wù)，包括增設(shè)免費(fèi)飲用水、維修工具、手機(jī)充電器、方便油桶等項(xiàng)目，使加油站功能更完善，服務(wù)項(xiàng)目更齊全，真正把“服務(wù)第一、顧客至上”落到實(shí)處。

員工們立足崗位學(xué)雷鋒，在贏得顧客贊譽(yù)的同時有力促進(jìn)了銷量的提升，文化軟實(shí)力轉(zhuǎn)化成了經(jīng)營強(qiáng)動力。

融入社會公益入腦入心

在雷鋒生前所在部隊的雷鋒紀(jì)念館墻上，鐫刻著雷鋒日記中最著名的一段話：“如果你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地？如果你是一線陽光，你是否照亮了一分黑暗？如果你是一顆糧食，你是否哺育了有用的生命？如果你是一顆最小的螺絲釘，你是否永遠(yuǎn)堅守在生活的崗位上……”在遼寧石油，人人爭當(dāng)雷鋒說的那一滴水、一線陽光、一顆糧食、一顆螺絲釘。幾年前撫順發(fā)生的特別洪災(zāi)就是最好的詮釋。遼寧石油啟動應(yīng)急預(yù)案，第一時間將油品送到抗災(zāi)一線，同時為13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)通訊基站發(fā)電設(shè)備加油，保證了雷鋒生前所在部隊搶險任務(wù)的完成和災(zāi)區(qū)通信的暢通，為營救受災(zāi)群眾贏得了寶貴時間。

不僅如此，多年以來，遼寧石油以學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊、郭明義愛心團(tuán)隊分隊、定點(diǎn)扶貧駐村工作隊等載體，常態(tài)化開展“救助白血病患兒”“關(guān)愛空巢老人”“情系孤兒院”“無償獻(xiàn)血”“愛心驛站”“服務(wù)進(jìn)社區(qū)義務(wù)清整”等學(xué)雷鋒活動，推進(jìn)社會公益事業(yè)。與此同時，遼寧石油連續(xù)5年定點(diǎn)扶貧建昌縣貧困村，在教育扶貧、民生扶貧、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面多措并舉，切實(shí)保障了“真扶貧、扶真貧”。由此，遼寧石油連續(xù)4年被遼寧省省委省政府評為省定點(diǎn)扶貧先進(jìn)單位，市、縣、鄉(xiāng)、村四級單位先后到遼寧石油贈送牌匾表示感謝。

學(xué)雷鋒活動開展以來，遼寧石油參與慰問、捐贈、助學(xué)，救災(zāi)、訪貧、濟(jì)困，捐款捐物累計超過300萬元，收到各類錦旗、感謝信1260多件。遼寧衛(wèi)視、遼寧日報、遼沈晚報、華商晨報、沈陽日報、沈陽晚報等省內(nèi)各大媒體對遼寧石油學(xué)雷鋒事跡均有報道。與此同時，遼寧石油獲得省委、省政府、省國資委等授予的各項(xiàng)榮譽(yù)三十余項(xiàng)，獲得集團(tuán)公司、銷售公司授予的各項(xiàng)榮譽(yù)八十余項(xiàng)。

新時代要有新作為，新使命呼喚新?lián)?dāng)。下一步，遼寧石油將繼續(xù)以“建設(shè)人民滿意”為理念，一如既往與雷鋒生前所在部隊和“當(dāng)代雷鋒”郭明義共建共育、砥礪前行，進(jìn)一步發(fā)揮“雷鋒站”和“郭明義站”的示范引領(lǐng)作用，通過爭創(chuàng)學(xué)雷鋒示范站、學(xué)雷鋒事跡展等活動不斷拓寬和豐富踐行雷鋒精神，大力助推企業(yè)發(fā)展。