高艷
【摘要】中國文化源遠流長,國學是中華民族的優秀文化,是優秀歷史文明的積淀,是民族團結的紐帶,它具有歷史傳承性。公文處理工作需要從傳統文化中獲取文化精髓,汲取營養,在遇到問題時,能夠辯證思考,積極處理問題,更好地開展公文處理工作。
【關鍵詞】公文處理;國學思維
在現代社會中,要想構建和諧文明的社會環境,就需要深入挖掘國學價值,用發展辯證的眼光去看待它運用它。國學思想是先人智慧的結晶,因此有著豐富的哲學思想和深刻的內涵,即使在現代社會,其中很多思想也具有重要的現實意義和指導作用。
三國曹丕《在典論·論文》中就談到:“蓋文章,經國之大業,不朽之盛事”,這里的“文章”是治國理政的大事,波及四方,影響后世。梁代劉勰在《文心雕龍》中也指出:“章表奏議,經國之樞機”。公文是行政系統的樞紐、關鍵,具有調控社會、組織的功能。由此可見,公文在管理中的作用至關重要,公文是管理的利器,其內容承載著國家頒布的最新政策、各方面工作的最新進展、突發事件的最新情況、解決問題的方式方法等。本文主要從國學經典中探尋有助于公文處理的思想,包括舍與得的智慧、張與馳的節奏、變與常的交織、粗與細的結合等。
一、舍與得的智慧
舍得是一種人生智慧和態度,出自于《易經》,有舍有得,不舍不得,大舍大得,小舍小得。舍與得本是一對矛盾兩個方面。佛教教義里有一條關于舍得的解釋:“舍得”者,實無所舍,亦無所得,是謂“舍得”。“舍得”最早出自《了凡四訓》。佛家認為萬事萬物皆在“舍得”之中成就自身。“舍得”二字在我國的語言中有著豐富的內涵。佛學認為舍就是得,得就是舍,如同色即是空、空即是色一樣;道家認為舍就是無為,得就是有為所謂“無為而無不為”;儒家看來舍惡以得仁,舍欲而得圣。舍得,舍得,有舍才有得。
在公文處理中,也需要這種智慧和態度。首先,發文要有取舍。公文的發布一定要有所取舍,一定要言之有物,對可發可不發的文件,從嚴控制,要分清楚公文與一般文章的不同,不能事無巨細地發布公文。任何一份公文都要有它特定的目的,都是為了解決某一件事、某一方面的工作問題,或為了指導某些工作或活動的開展,都有它特定的針對性,切不可亂發文。要根據實際需要,明確發文的目的,再行發文。其次,公文修改過程中更是要有所取舍。文章不厭百回改,寫文章不可能一蹴而就,不可能落筆變成。公文是黨和國家機關等發布和傳達方針、政策,依法行政和進行公務活動的工具,為了保證公文的質量、發揮公文的工具性功能,在公文寫作過程中一定要重視公文的修改。公文的語言提倡準確、簡潔、莊重、樸實、得體,反對說假話、空話、套話、廢話。因此,在修改過程中,要修改不準確的語句,要刪去多余的詞句,要刪除主觀化、渲染化的詞語。
二、張與馳的節奏
《禮記·雜記下》有云:“文武之道,一張一弛”,文、武,指周文王和周武王。意思是寬嚴相結合,是文王武王治理國家的方法。張,指的是拉緊,弛,指的是松弛。現用來比喻生活的松緊和工作的勞逸要合理安排。“一張一弛,文武之道”就是說要治理好國家,就要讓人民有勞有逸,勞逸結合,生活有節奏地進行。在日常公文處理工作中更是要把握好有張有弛,張馳結合的節奏。
《黨政機關公文處理工作條例》第五條規定:“公文處理工作應當堅持實事求是、準確規范、精簡高效、安全保密的原則”。在這里強調了“高效”,高效是指效能高、效力大,在相同的時間里完成比其他人更多的任務。這就要求在公文處理工作中一定要提高效率。
公文處理包含起草、調研、審核、協調、論證、聽證、送審、審簽、印制、傳遞、傳達、管理、歸檔等,環環相扣,“牽一發而動全身”,公文具有很強的時效性,需要我們從事公文工作的人員要講究時效,做到用時最少、取得良好效果。應該快速果斷地處理公文,切記一拖再拖。對于時效性強的工作,一定要嚴格按照時間節點進行辦理。公文處理中,各種文件、信息的傳達要求往往需要瞬間到達,辦事不及時會貽誤大事,需要緊張的節奏去完成。比如,有的公文一定要第一時間進行傳達,交由相關領導和部門閱處,絕不能因為未能及時處理耽誤工作;對于督查督辦的公文,一定要嚴格按照時間節點進行,并及時向領導匯報,保證各項工作能在有效時間內完成。但是也不能一味地追求迅速,注重效率一定是在符合規范、質量達標的前提下進行,正所謂“欲速則不達”“事緩從恒,事急從權;事緩則圓,事急則亂。”有些解決不了的問題,可以暫緩一段時間,也許就能夠圓滿解決,一定不能單純追求快,一定要把握好一張一弛的節奏,張弛有致,才能應變實際工作中遇到的各種情況。
三、變與常的交織
所謂文化之“變”,就是文化發展的變革性、階段性,文化隨著生產力及社會關系的發展而變化;而文化之“常”,就是文化發展的繼承性、連續性。中國文化的進程既有“常”亦有“變”。在孔子的思想中已有所表述。如《論語·為政》記載:子張問:“十世可知也?”子曰:“殷因于夏禮,所損益,可知也;周因于殷禮,所損益,可知也。其或繼周者,雖百世可知也。”這里的“因”就是相因繼承,可謂中國文化之“常”;而“損益”就是減損和增益,可謂中國文化之“變”。中國的歷史更是一部“變”與“常”的發展史,中華文明一方面傳承和弘揚傳統文化,另一方面又在進行著不斷的變革,與時俱進,唯有此中國文化才千百年來充滿著生機和活力,源遠流長。
公文作為一種典型的中國文化,自古以來就與中國文化一樣,既遵循著對古代文化的傳承性和連續性,又包含著對古代思想的發展與變革。
古代的公文盡管與現代的表現形式已經有很大的差異,但都通過公文從事行政管理工作。從文體上看,制、詔、策(冊)、戒、敕、旨、諭等是皇帝在政務活動中頒布的,相當于現在的意見、方案、決定等;文武百官向皇帝上奏的文書主要有奏、章、表、議等,類似于現在的報告、請示及調研文章等。現代公文繼承和借鑒了古代公文質樸精練的語言特點、嚴謹實用的文風和邏輯明晰的行文方式等。如賈誼的《過秦論》僅用18個字“秦滅周祀,并海內,兼諸侯,南面稱帝,以養四海”便將秦統一六國的史實敘述完畢,其中“滅”
“并”“兼”三個動詞一氣呵成,自然流暢。又如劉邦的約法三章“殺人者死,傷人及盜抵罪”,只用10個字就將簡單的三條帶有法律意義的入關主張公諸天下,語言直白朗朗上口。現代公文從這些前輩經典的文章中找尋到行文的利器。
但是,現代公文在社會的不斷發展中,與古代公文相比,也在不斷地變革。古代公文非常講究文采,因為行文者要達成自己的目的,就必須要通過說理或抒情來說服自己的上級或者皇帝,封建社會是人治而非法治,這是古代公文中講究文采的重要原因。諸葛亮的《出師表》和李密的《陳情表》是古代公文中“以情動人”的典范之作,前者語言生動感人又不乏精當的說理分析,把利害關系展現在后主眼前,寓說教于精彩的語言之中,這樣的公文必然會起到事半功倍的效果;后者也是以情動人,通過記敘和抒情結合的方式,把自己心酸的經歷表達出來,又展現了自己一片孝心,著實感人,君主也被感動,答應了李密的請求。現代公文的格式是法定的,公文的目的非常實用,也越來越追求平實和效率,對文采的重視相對較少。現代公文語言要求精確、簡練、質樸,多使用中性的、白描的詞匯,往往不需要引申和發揮。
四、粗與細的結合
“細節決定成敗”,許多人均信奉這條理論,但筆者卻不以為然。其實,就關注細節本身而言,確實非常重要,但是如果把關注細節置于不同的環境或者場合中,那就得另當別論了。公文工作者在日常繁忙的工作中,一定要把握好“粗”
“細”之間的轉化,既不能忽略細節,又不能一味的拘泥于細枝末節,保證工作高效完成。
正確運用管理哲學中的“粗”與“細”法則尤為重要。首先,大方向上要粗線條的把握,寫作提綱要粗線條的編纂,領導的意圖要大略的體會,這些決不能過細,否則就會影響下一步工作。其次,公文工作者還要在很多方面注重細節應該認真履行自己的崗位職責,把因自身原因引發的工作失誤和偏差降到最低,既“細”的方面。比如公文語言的修改,格式的模式,程序的各個環節都容不得有半點閃失。做好每次工作是
“粗”,做好每項工作的細節是“細”無以細流不能成江海,小事要當大事抓。“粗”決定思想,“細”決定成敗。公文處理的完整過程應該是粗與細的結合,力求粗細得當。
【參考文獻】
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