賀佳雯


手機掃一掃二維碼,點擊借充電寶,芝麻信用600分以上的用戶只需同意芝麻信用協議即可免押獲得一塊充電寶,整個過程不足三分鐘。充電按照時間收費,一小時一元。如芝麻信用不足600分,支付一百元押金即可使用。這就是共享充電寶的取用流程。
共享單車之戰正打得火熱,市場又掀新的共享狂潮。共享充電寶正在各個城市鋪陳開來。根據公開資料,截止4月份,“來電”已入駐80多個城市、鋪設1600多臺終端機柜,25000臺充電寶;而“街電”稱,已覆蓋北京、上海、廣州、深圳等十余城市,鋪設1萬多個商家。“來電”、“街電”和“小電”是目前共享充電寶市場里的三大公司,他們均表示,接下來要快速鋪設網點。“小電”表示:2017年計劃全國鋪360萬臺充電寶……
資本的狂歡
在資本圈里,對于共享充電寶,投資者各自持有兩種針鋒相對的觀點。有些人認為共享充電寶真正擊中了當下人們為手機充電的痛點,未來市場廣闊。但在另一些人看來,共享充電寶不過是搭上共享經濟的快車“火了”一把,一年之后“還剩幾多”是個未知數。
無論如何,近兩個月,資本瘋狂涌入共享充電寶是事實。據公開資料不完全統計,從3月31日至5月11日,42天的時間里,12筆融資,超30家機構入局,融資金額已達到將近12億元人民幣。要知道,這個金額是2015年共享單車剛出現時獲得融資額的4倍之多。更何況,此次“盯”上共享充電寶的投資機構還不乏騰訊、小米、360等互聯網巨頭的身影。
現在,市面上的共享充電寶從使用場景來分,大致可以分為三大類:一是移動模式下的移動共享,代表是“來電”,主攻大場景大設備;人和充電設備都是可以移動的,比如從A地借充電寶到B地還,包括商場、高鐵、火車站、機場、景點、醫院等人流量大的地方,一臺單機設備可放幾十個充電寶。
再一個是固定場景下的移動共享,代表是“街電”,主攻小場景;人在A點附近活動時,有借充電寶的需求,可以從一個沒那么大的機柜里付押金后借出。場景包括餐廳、咖啡館、酒吧等,一般單柜有6個或12個充電寶。
還有就是以“小電”為代表的固定場景下的固定共享,主打的是每一張桌面;線機一體,桌面上有共享充電寶時,不需要交付押金,掃碼付費后就可以直接充電。
據不完全統計,目前共享充電寶行業已有至少15家創業公司入局。其中,規模最大的正是“來電”、“街電”和“小電”,這三家的A輪融資都已接近或沖破億元。
在聯想創投執行董事顧正斌看來,充電是剛性、高頻需求,如今線上流量枯竭,一些低成本、可快速鋪量的線下“重資產”項目反倒成了流量入口。
“來電”相關負責人在回復《中國經濟信息》采訪時稱,來電共享充電寶平均每個充電寶每天流轉率為 0.8 次,一次流轉的平均使用時間為 3 小時左右,根據不同渠道差異化定價。單日收益平均2元。一臺充電寶成本在90元左右,循環使用次數約為800次。在不考慮充電寶柜臺成本、場地費用外,一臺充電寶平均45天就能回收成本。
目前,商戶是共享充電寶的主戰場。但有不少商家對于共享充電能否成為高頻消費行為存疑。“之前我們一直免費提供充電寶,不少座位附近本身就有電源插座,這兩種方式完全能解決顧客需要。現在讓人花錢充電,真的會愿意嗎?”北京朝陽區某購物廣場一咖啡廳的店員林瑞告訴《中國經濟信息》記者,據他觀察,共享充電寶到店后,使用頻率并不高,“有時顧客好奇試一試,尤其當顧客發現需交100塊押金后大多選擇離開”。
這正是擺在共享充電寶行業面前共同的挑戰:如何培育起用戶習慣,進而提升使用頻次。
變現之困
“以共享單車為例,供給規模足夠大的時候,必須要使用但不一定要擁有的東西就可以變成共享的基礎。充電寶是一個道理,要先解決的是供給端的規模化的問題。”小電創始人唐永波認為共享充電寶可以改變消費者的行為習慣。
來電的相關負責人則認為,用戶在哪里,哪些網點就有價值。而量化網點的價值,來電有一套評估系統。根據人流量、充電需求、停留時間、用電焦慮感、替代方案等多個維度劃分出十多種場景。根據每一種場景劃分出相應的運營策略。
依然有不少分析人士對共享充電寶行業并不看好。互聯網分析師錢皓認為,共享充電寶是偽需求,缺乏高頻使用場景,且復用率低。易觀IT分析師朱大林表示,“智能手機在2011年和2012年的時候飛速發展,充電寶的銷量也在2012年的時候達到了井噴的狀態。現在人手一個甚至兩三個充電寶的現象是很普遍的,不少人出門都會隨身攜帶充電寶。”
此外,產品質量安全和用戶隱私安全成為外界關注的焦點之一。作為一個低門檻的產品,不少公司都希望在這個風頭正甚之時分一杯羹,但這也導致了一些使用安全、數據安全和品質問題。
用戶最為擔心的是自己手機的數據安全問題。有技術人士認為,公共充電寶立柜本質上就是一臺電腦,有內置的集成電路板、芯片,并且靠程序運行。有程序的地方就會有人,有電腦的地方就會有黑客。“我們普通的程序員寫一段程序找機會置入,就相當于用自己的電腦對其進行接管,人們通過數據線將手機連接到充電樁上,其實就相當于把手機同時連到我的電腦上。這樣一同步,我就可以接管其他人的手機,當然也就可以為所欲為了。”該人士說。
借還共享充電寶掃描二維碼時,通過微信或者支付寶對其進行授權,但微信、支付寶其實都綁定了個人身份信息、銀行卡信息等,在掃碼過程中,不少用戶也擔心給信息泄露提供了可能。“即使共享充電寶的廠商并不會對個人信息挪作他用,但是數據庫泄露也不是完全不可能。”上述人士補充道。共享充電寶對于用戶雖能解決一時急需,但其安全隱患卻可能使消費者望而卻步。
在加速擴張的同時,專利糾紛也成為共享充電寶企業面臨的問題。今年3月底,來電科技以專利侵權為由,對街電科技和湖南海翼電子商務股份公司發起訴訟。
目前看來,雖然共享充電寶門檻低,但并未有清晰的盈利模式。共享充電寶獲取用戶流量并不難,但要留住用戶并且激活流量價值卻需要花不少功夫。而且要獲得大量用戶,還要在運營方面下血本。此外,共享物品損毀率較高,不斷更換充電寶也是一筆不小的開支。
因此,也有人不愿意進入共享充電寶市場。據一位接近人士向《中國經濟信息》記者透露,松禾資本業務合伙人張海春早在去年年初就考察過多個共享充電寶項目,但最終沒有出手投資。他認為,充電寶租賃技術門檻較低、模式容易被復制,“這是一門生意,但不容易做大。”盡管共享充電寶的出身就貼上了“共享”的熱門標簽,但其當下和未來的發展如何尚有待觀察。