2018年捷豹E-PACE娛樂系統無聲音

李金華

車型：2018年捷豹E-pace。

VIN：JG××××××。

行駛里程：535km。

故障現象：客戶反映，車輛娛樂系統無聲音。

故障診斷：

到店確定故障現象：

（1）音量只能設定在4 ，不能調小或調大。

┃ 圖1 故障碼

（2）選擇音頻來源，USB 或 FM都是一樣，FM可以選擇相應頻道，但一直沒有聲音。

讀取故障內容及SDD指導建議關鍵故障碼的凍結值，如圖1所示。

系統結構圖及電路圖如圖2所示。

IMC 通過汽車像素鏈路 2 (APIX2)接線與觸摸屏 (TS) 連接。 APIX2 為通過兩根絞線電纜進行的高速數據傳輸。駕駛員對觸摸屏的選擇通過 APIX2 連接傳輸至 IMC 以進行處理。音頻信號來自信息娛樂主控制器 (IMC)，并通過BroadR-Reach 以太網通信協議傳輸至 AAM。 由其他信息娛樂系統處理的音頻信號將被傳輸給 IMC 以傳輸至AAM。

揚聲器使用外部音頻放大器模塊(AAM)。 揚聲器直接與此系統的 AAM相連直接播放聲音。

診斷思路：

（1）查看到該車為NGI 帶IMC主機 娛 樂系統，檢查IMC 娛樂系統主模塊軟件。

（2）娛樂系統聲音從IMC通過以太網傳輸到 AAM 功放，檢查以太網和線路。

（3）檢查 AAM 模塊的供電和接地線路；檢查揚聲器相關線路。

檢測過程：

（1）連接PF讀取AAM 功放顯示無法通信，已嘗試斷電恢復，但故障依舊。

（2）由于功放無法通信，測量AAM 供電 C3ME22NA-4 和C3ME22NA-1 電壓為14.35V（如圖3所示），壓降0.2V，檢查接地點G3D361-1 無松動現象，對地電阻2.8Ω。

（3）測量以太網線路 ；AAM C3ME22NC-1-3 對應 IMC主機，C3MA01E -4-2 電阻 為 2.1Ω，IMC 喚醒線 C3ME22NC-5 打開點火開關 有12.37V 電壓。

（4）嘗試配置IMC 智能馭領 4階段升級，顯示配置失敗，通過會話文件查看沒有明確說明，決定先從AAM模塊開始檢查。

（5）仔細檢查AAM未發現異常，嘗試對換AAM 模塊，故障依舊，排除AAM模塊故障。

（6）再次替換 IMC 主機，故障排除。

相關故障部位圖片、數據流及分析如圖4～圖7所示。

故障原因分析：IMC 主機作為 娛樂系統主模塊，影響了 AAM 模塊的通信狀態。

故障排除：更換IMC 主機。

專用工具設備：PF 診斷。

故障總結：娛樂系統模塊不同于CAN 網絡模塊協議。

┃ 圖4 PF 會話文件

┃ 圖6 對換正常車 IMC 主機后，AAM 模塊

┃ 圖7 DCU診斷

┃ 圖5 數據流