第一百一十一回 官微回復不可任性黨日活動切莫變味

□ 碧海風

“如果對此有不滿，建議另謀高就。”這是內蒙古鄂爾多斯康巴什區區長信箱中的一句回復內容，回復截圖經曝光后引發網友熱議。

網上截圖顯示，有網友在康巴什區政府區長信箱中提出了“五一期間為什么只安排公安局植樹”的問題，內容為：“別的單位放假前已經植完，為什么我們放假前不安排植樹？公安局那么多的勤務，放假三天兩天勤務，還要一天植樹，你們是怎么想的？”這條信息的處理情況顯示，回復單位為公安分局，內容為：“康巴什區公安分局的植樹時間是根據區里的統一安排確定的，并且所有公安局領導也參與了植樹活動，公安工作執行的就是‘白+黑’‘5+2’的勤務模式，反映人應該清楚，如果對此有不滿，建議另謀高就。”

不少網友對政府網站作出“另謀高就”的回復表示不滿，認為這是官僚主義作風，并且口氣“飛揚跋扈”。隨后，康巴什區官方微博表示已就不當回復責令加以整改。

無獨有偶。5月2日晚11時許，安徽省池州市貴池區某基層學校的蔣姓教師向“貴池區人民政府發布”微信平臺發送了一條咨詢信息，收到的回復卻是“你不說話沒人把你當啞巴”。因為無法相信官方微信能作此回復，隨后她將咨詢信息重新發送一遍，收到的反饋變成“我仿佛聽見了一群蚊子在嗡嗡嗡”。事后，當地政府稱，其官微由一通訊公司代為運營。該微信平臺第三方運營機構表示，此次“意外”是“系統自動回復”所致，而政府對官微被設置為自動回復一事并不知情。

近年來，隨著“互聯網+政務”的迅猛發展，政務新媒體成為政府部門進行資訊發布、權威辟謠、問政百姓等服務的重要渠道。但與政務新媒體數量急劇增加不相匹配的問題也隨之而來。無論是“另謀高就”、答非所問，還是賬號外包、第三方運營，線上的缺位和傲慢，體現的是相關部門互聯網思維的缺乏和以民為本意識的缺失。

政府部門建網站、開官微，為的是宣傳政策法規、問政于民、促進政民互動，用指尖上的政務更好地服務百姓，而非為了隨大流、趕時髦，更不應該是為了完成上級交辦的任務。但在實際操作中，由于種種原因，一些政府采用購買服務的方式，將新媒體運營交給專業團隊去做。或者因為政府部門疏于有效監管，或者因為第三方運營機構不懂業務，導致在現實中一些官微承接單位為了完成任務，盲目湊條數、拼數據，與網民間缺乏有效的互動，有些新媒體對網絡環境不熟悉、對網絡語言駕馭不好，或語言呆板或調侃過度，甚至出現了雷言雷語、“懟網民”等現象，往往會對相關政府部門的形象起到消極影響。

采用先進技術是為了更好地服務于人。由微博、微信和新聞客戶端組成的“兩微一端”，是政府部門通過網絡走群眾路線的重要載體，各級各部門應充分利用好這些平臺，老老實實練好內功，將其真正打造成為提升政府治理能力的有效工具，更好地滿足公眾對于政務公開和政民互動的訴求。如果空有平臺的“面子”，卻無服務的“里子”，無異于套了個技術馬甲的形式主義和官僚主義，不僅會讓群眾喪失對政務網絡平臺的興趣，還會造成大量的公共資源浪費。

“雷人回復”事件看似小事，實則是關乎作風的大事，更直接影響著人民群眾的幸福感、滿意度，地方政府部門要扛牢主體責任，切實轉變工作作風，通過提高平臺運行效能、完善監管制度，更好服務社會、服務群眾！

此正是：

一枝一葉總關情，

官微回復莫任性。

近日，福建上杭縣紀委監委通報了一起違反中央八項規定精神的典型問題。

2013年6月28日至30日，上杭縣住建局建設工程質量安全監督站站長王良明，利用“七一”黨日活動到井岡山接受革命傳統教育之機，擅自改變路線，帶領多名工作人員前往江西婺源縣景區游玩，并將旅游產生的費用14375元在該站報銷。2014年11月，相關人員為掩蓋違紀事實，主動退繳違規報銷費用。

2018年1月，上杭縣紀委監委派出5個檢查組對部分縣直單位經濟責任審計報告進行抽查，縣住建局就是被抽查單位之一，由此發現了縣質監站幾張黨日活動的退款憑證。“如果是開展黨日活動，為什么要退錢呢？這其中必有貓膩。”縣紀委監委組織人員深入調查。3月23日，根據調查結果，經上杭縣紀委監委研究決定，給予王良明黨內警告處分，對其他幾名工作人員進行約談提醒。

類似事件并非個例。2015年8月，海南省海口市工商聯應邀參加內蒙古舉辦的經貿交流活動時，黨組成員、副主席(副會長)符強考慮到內蒙古離陜西近，提出了將黨日活動與經貿交流合二為一的申請，得到了黨組書記、第一副主席(副會長)李小平的同意，這趟“順道”的黨日活動共花費公款2.96萬元；2015年10月上旬，為了在“臺網分離”改制前組織一次黨日活動，浙江省蒼南縣龍港廣播電視站向龍港鎮黨委提交了前往永嘉縣開展黨日活動的報告，月底，有部分黨員建議更改活動地點，經3名副站長商量，擅自決定將活動地點從永嘉變更為蘇州等地，黨日活動變成了公款旅游……

黨日活動是黨員過好黨的組織生活、發揮黨員先鋒模范作用的一種有效形式。其主要內容有：組織黨員學習政治理論，對黨員進行黨的基本路線和基本知識教育、黨的方針政策教育、黨性黨風黨紀教育，向群眾進行黨的路線方針政策和形勢任務的宣傳及教育，等等。隨著黨的基層組織生活的不斷健全和完善，黨日活動已成為加強黨員思想工作、突出黨性鍛煉的有力抓手。黨員干部通過參加黨日活動，能夠達到堅定理想信念、牢記使命擔當、遵守黨規黨紀、保持清正廉潔、增強黨性修養的目的。

然而，一些基層黨支部在開展黨日活動時，對政治理論學習和黨員思想交流浮皮潦草，對外出學習參觀卻是“煞費苦心”、方案計劃做得十分詳盡。像以上幾起問題中，個別黨組織和黨員干部甚至打著黨日活動的名義公款旅游，擅自變更活動地點，讓黨日活動變了味。這樣以公之名、利己之私，嚴重違反中央八項規定精神和黨的紀律，浪費了財政資金，助長了部分黨員干部的享樂主義，是典型的“四風”問題，嚴重損害了黨的形象。嚴肅黨內政治生活，絕不允許這種現象發生。基于此，《關于新形勢下黨內政治生活的若干準則》中，強調黨的組織生活必須“堅決防止表面化、形式化、娛樂化、庸俗化”，對黨日活動中的問題亮出了“紅牌”。

對黨日活動變身公款旅游的問題，必須嚴肅處理，以正綱紀。各級黨組織要切實擔負起全面從嚴治黨主體責任，科學統籌安排黨日活動；要建立完善相關規章制度，加強事前報備，事中事后監管，嚴格財務審計，建立嚴格的執行審批程序，讓紀律成為不可觸碰的“高壓線”。同時，要加強警示教育，用好反面典型案例，使大家認清變相公款旅游的嚴重后果，使落實中央八項規定精神入腦入心，成為自覺行動。

正所謂：

逆水行舟用力撐，

一篙松勁退千尋。