楊昕蕓 王珂
【摘 要】在1.0時代,可以認為券商的主要業務及其特征都是對內服務。在2.0時代,券商也開始承擔賣方的角色,并開展相關業務。伴隨互聯網與金融體系的密切結合,券商發展逐步進入3.0時代。新常態下,金融體系面臨深化改革,也為券商的改革發展提供了充足的動力。在此背景下,券商開始一系列重組等操作,對業務進行全方位的布局,并注重起人才的培養與儲備。券商在此變革下,要維持其競爭力與市場地位,必須要加強創新,進行深層次的變革,完成轉型過程。
【關鍵詞】大數據;券商;轉型;互聯網金融
一、引言
近些年來,互聯網呈現了快速發展的態勢,在各行各業中的滲透力度非常大,產生了非常重要的影響,尤其是大數據的出現與廣泛應用,更是顛覆了以往的商業模式。金融行業同樣受到了互聯網發展所帶來的一系列的影響,互金行業發展迅速,比如眾籌和P2P平臺、第三方支付等,更是取得了驕人的發展成績。與此同時,其他金融行業也發生了深刻的變革,比如券商?;ヂ摼W的發展加劇了券商行業的競爭,促使其呈現出了不同的發展特征,也迎來了新的發展機遇。并且互聯網也顛覆了券商開展業務的根基,尤其表現在脫中介化方面,智能化水平也隨之產生非常大的調整。大數據技術在券商領域的發展應用,對其轉型等各個方面都產生了非常大的影響,本文在此對其進行分析。
二、大數據對券商業務產生的影響
(一)大數據經濟生產要素的地位得以明確
隨著互聯網技術的發展,大數據技術也具備了可以廣泛應用的載體。近些年來在各行各業中的應用越來越廣泛,產生的影響也越來越大,其商業價值也逐漸受到重視。就大數據本身而言,包含數據清洗與數據挖掘等多個環節,是一門較為復雜且具有較強實踐性的學科。經過多年的發展與應用,該技術已經非常成熟,大大提升了各行各業開展業務的信息化水平,對于券商業務而言,也發生了深刻的變革,達到了一個新的高度。在此情況下,與大數據有關的軟硬件設施開始發揮促進經濟發展的作用,其經濟生產要素的地位逐步得以明確。企業通過應用該生產要素,不僅節約了經營發展的成本,而且提升了發展的效率和利潤水平,獲得了非常有價值的商業信息。由此可見,大數據技術的經濟生產要素地位已經非常明確。
(二)大數據與券商業務實現融合
在我國,券商也就是證券公司,主營業務是證券交易,其兩大主流業務分部是登記類與經營類業務。美國將券商稱為經紀商或者投行;英國則認為其屬于商人的銀行。在對券商進行劃分時,可以依據業務的差異,將其分為證券自營商和經濟商以及承銷商等,三者所負責的業務范圍也不同[1]。券商不僅從事經營經紀商業務,也會從事有價證券的買賣業務。通過在場內交易,獲得利潤。與其他行業相比,券商的中介服務性質和業務流程,虛擬化水平比較高,這與互聯網的本質相符。在大數據背景,券商業務的開展,包括信息的收集與處理等,開始越來越多的依靠大數據技術,大大提升了其業務處理的效率,并且深化了券商業務與大數據技術的融合,促進了二者的共同發展。
三、大數據背景下券商轉型策略
(一)強化與互聯網公司的合作
大數據技術的發展,對于券商而言,迎來了非常好的契機,在獲取信息的難度等方面都得到了極大的緩解。但是券商并非專業的互聯網企業,其應用大數據與其他互聯網技術的專業化水平比較有限。所以,券商要想實現較好的轉型,還需與互聯網公司加強合作。對于券商而言,在實際發展中要想實現生存,必須要抓住大數據發展的契機,深化變革,放棄以往固有的獲得利潤的模式。并且為實現其靈活性的增加,更好的利用大數據與互聯網技術,可以擯棄以往采用的實體發展的形式,而將業務開展的載體轉向互聯網。通過互聯網的模式,將客戶聚集到網絡上,這也要求券商需要和互聯網公司加強合作,共同推出產品與服務。而且所有業務的交易都可以利用互聯網的方式進行。在此情況下,券商業務的開展成本會大大降低,靈活性更強,效率也更高。并且利用互聯網開展業務,獲得交易額數據與客戶資料等相關信息的難度也更低,進而可以收集大量的數據資料,作為利用大數據技術的基礎。通過對這些資料的深入挖掘,獲取更加有助于券商發展的商業信息。但是利用網絡模式進行辦公,也有很多的不足,比如客戶群體的來源比較困難,無法保障券商業務的發展。所以,券商還需對客戶群體進行細分,明確各類群體的定位。實際上,要實現這一目的,也需要利用大數據技術,通過分析客戶的行為資料,采用神經網絡和決策樹等方法,篩選出具有開發價值和忠誠度較高的客戶,對其進行重點的維護,以提高業務開展的針對性,進而獲得更大的利潤。
(二)券商轉型需要充分結合線上線下渠道開展業務
在發展業務時,要充分結合線上線下兩個渠道。對于一些券商而言,其整體實力并不高,在此情況下更加需要明確其發展方向,集中優勢資源,實現更好的發展。所以,在實際發展過程中,券商要充分結合線上線下兩種渠道,發揮二者各自在業務開展方面的優勢,充分利用網絡的優勢[2]。此時,需要使用大數據技術,分析客戶對產品的偏好,進而設計出標準化程度更高的產品,并利用大數據技術明確目標客戶群體,有針對性的開展營銷工作,有助于營銷效率的提升,也能較好的節約營銷成本。此外,利用互聯網作為券商開展業務的經濟增長點,對公司的業務渠道進行重構,進而弱化網點的業務作用,可以幫助券商大大節約經營成本,以此發揮線上渠道的作用與優勢。同時,還要保留線下門店,并逐步提升門店的品質,以給客戶帶來較好的體驗,也有助于促進客戶信任度的提升。
(三)促進高端用戶黏性的增加
券商可以采用代客理財的方式,以促進高端用戶黏性的提升。所謂代客理財,就是券商利用自己的專業與信息優勢,為客戶的理財和投資等,提供專業的咨詢,并按照約定收取一定比例的費用,作為其回報。其中,傭金包含基本費用和理財盈利兩個部分。由于國家政策約束的影響,券商行業一直無法較好的開展投資資訊類業務,也很難獲得這一利潤點。而互聯網與大數據的發展使得券商具備了從事這一業務的可能,可以在相關法律和規章的框架內,有針對性的開展這一業務[3]。此時,券商可以利用互聯網收集大量的客戶的行為數據,并且利用大數據技術,根據相關界定此類客戶的指標,挖掘出該群體客戶的信息,然后由券商有針對性的對這些客戶進行開發。在此情況下,券商的信息優勢會得以體現,進而實現從傳統業務向新業務的轉型。
四、結語
互聯網的發展促進了各種新技術的出現,對諸多行業都產生了異常深刻的影響。大數據技術作為其中的突出代表,其應用優勢不斷現象,在挖掘大體量數據的信息方面,具有非常好的效果。對于券商而言,長期經營發展的過程中,積累了大量的數據資源。通過應用大數據技術,對其中蘊含的信息進行挖掘,為其發展提供更多有價值的資料。在券商轉型的過程中,必然需要明確轉型的方向,而在市場機制下,利用大數據挖掘出與其自身密切相關的商業信息,必然能夠支撐和指引其更好的實現轉型。
【參考文獻】
[1]王壘.大數據時代下券商的轉型策略[J].商品與質量, 2016(9):20-21.
[2]胡瓊.大數據時代下券商的轉型策略[J].知識經濟, 2016(1):30-31.
[3]楊田田.淺談大數據背景下的經濟轉型[J].今傳媒, 2015(1):126-127.