工程單位績(jī)效考核實(shí)踐措施研究

張濤

【摘 要】隨著信息化時(shí)代的來臨，工程項(xiàng)目的有效開展對(duì)于經(jīng)濟(jì)效益的影響越來越大，其中，工程項(xiàng)目績(jī)效考核是對(duì)工程項(xiàng)目管理過程的深入總結(jié)與思考，它影響著工程項(xiàng)目的綜合水平與發(fā)展前景。下文就工程單位績(jī)效考核中存在的主要問題與優(yōu)化措施做了簡(jiǎn)要分析。

【關(guān)鍵詞】工程單位；績(jī)效考核；實(shí)踐；措施

引言：

就實(shí)踐層面而言，工程單位績(jī)效考核工作需要消耗比較多的人力物力，與工程單位各部門、各崗位的工作職能都有一定的聯(lián)系，具有一定的規(guī)模性和系統(tǒng)性。它對(duì)于提高工程項(xiàng)目的有序性、整合性與前瞻性都有積極作用。在新時(shí)期，建立一套科學(xué)有效的工程單位績(jī)效考核指標(biāo)體系對(duì)于工程項(xiàng)目的開展具有重要意義。

一、工程單位績(jī)效考核存在的主要問題

（一）沒有明確的績(jī)效考核機(jī)構(gòu)

現(xiàn)階段，我國(guó)大部分工程單位都還沒有建成一個(gè)完善的績(jī)效考核機(jī)構(gòu)，該工作在計(jì)劃、實(shí)施與后期評(píng)價(jià)中，都不具備足夠的系統(tǒng)性和配合度。各部門主要從技術(shù)性能、項(xiàng)目工程管理方面進(jìn)行工程單位績(jī)效考核，指標(biāo)、方法和組織程序差異大，難以形成統(tǒng)一的、全面的工程單位績(jī)效考核。標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，使工程單位績(jī)效考核結(jié)果差異大，缺乏可比性，難以保障考核結(jié)果的客觀公正性。

（二）缺乏規(guī)范的指標(biāo)體系

工程單位績(jī)效考核體系包含的內(nèi)容豐富多樣，比如，固定資產(chǎn)、技術(shù)與工程等方面。通過對(duì)這些內(nèi)容全方位、全時(shí)間段管理的績(jī)效評(píng)價(jià)，工程單位能發(fā)現(xiàn)不同部門工作效益的差別。此外，各部門評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)置呈平面化和單一性特征，缺乏一套建立在嚴(yán)密數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)上的現(xiàn)代化的指標(biāo)體系，不能滿足從不同層面、不同行業(yè)、不同支出性質(zhì)等方面進(jìn)行綜合、立體評(píng)價(jià)的要求。

（三）沒有充分利用績(jī)效考核結(jié)果

從現(xiàn)階段來看，很多部門績(jī)效考核的結(jié)果仍然主要是用于各種績(jī)效考核決策，特別是作為獎(jiǎng)懲的依據(jù)，管理層也沒有將績(jī)效考核的結(jié)果運(yùn)用于工程單位績(jī)效考核其它方面如培訓(xùn)、晉升與配置、選拔與招聘、員工績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃、個(gè)人發(fā)展計(jì)劃等工作之中。在促進(jìn)員工進(jìn)一步改進(jìn)工作狀況和提高工作能力方面作用發(fā)揮的有限。這種現(xiàn)象會(huì)使得績(jī)效考核發(fā)揮不出應(yīng)有功效，造成績(jī)效考核信息資源浪費(fèi)。這種現(xiàn)象不僅使工程單位績(jī)效考核工作流于形式，而且影響了工程單位績(jī)效考核工作的權(quán)威性，制約績(jī)效考核工作的深入開展。

（四）績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果約束乏力

由于體制等方面的問題，我國(guó)現(xiàn)階段的工程單位績(jī)效考核工作對(duì)于實(shí)踐工作的約束力還有待提升。在部分工程單位中，評(píng)價(jià)結(jié)果只是作為各有關(guān)部門項(xiàng)目建設(shè)檔案保存，或作為有關(guān)部門加強(qiáng)新上項(xiàng)目管理的借鑒或參考，對(duì)于資金支出項(xiàng)目中的成績(jī)、問題與相關(guān)責(zé)任，對(duì)工程單位績(jī)效考核項(xiàng)目執(zhí)行過程中的各環(huán)節(jié)責(zé)任人并沒有任何直接約束。

二、工程單位績(jī)效考核實(shí)踐措施

（一）明確績(jī)效考核的目的

工程單位績(jī)效考核的目的應(yīng)包括：全面考核員工的工作表現(xiàn)、工作業(yè)績(jī)、和工作效率與之取得的報(bào)酬、待遇的關(guān)系，激勵(lì)員工努力改善工作表現(xiàn)，提高工作績(jī)效，提升員工的滿意度，增加員工對(duì)工程單位的歸屬感和忠誠(chéng)度；發(fā)揮員工的主人翁精神，積極參與到工程單位的管理中來，能及時(shí)、公正、客觀的表達(dá)自己的想法并提出一些建設(shè)性的建議，為工程單位的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量；考核的結(jié)果主要用于工作反饋、對(duì)員工的培訓(xùn)設(shè)計(jì)、薪酬管理、人事診斷、工作改進(jìn)、職務(wù)調(diào)整等。

（二）創(chuàng)新工程單位績(jī)效考核理念

理念的創(chuàng)新應(yīng)該滲透到工程單位的各級(jí)工作中。而以人為本的思想是工程單位績(jī)效考核理念創(chuàng)新的根本落點(diǎn)。首先，工程單位需要從人性的角度考慮，了解每位員工的發(fā)展需求，發(fā)揮他們的內(nèi)在潛力。其次，對(duì)于工程單位應(yīng)該按照規(guī)范的工作任務(wù)和組織結(jié)構(gòu)等方面的具體情況，優(yōu)化崗位職能標(biāo)準(zhǔn)，致力于發(fā)揮出兼職并崗與一崗多能的優(yōu)勢(shì)，以體現(xiàn)績(jī)效考核工作的價(jià)值。最后，工程單位應(yīng)該營(yíng)造全員學(xué)習(xí)氣氛，對(duì)全體員工的再教育工作給予足夠的重視，以工程單位發(fā)展為目標(biāo)，加強(qiáng)對(duì)專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)力度。

（三）創(chuàng)建科學(xué)規(guī)范的崗位評(píng)價(jià)系統(tǒng)

在實(shí)踐中，工程單位創(chuàng)建科學(xué)規(guī)范的崗位評(píng)價(jià)系統(tǒng)要從三個(gè)方面入手：第一，要從崗位的角度來綜合測(cè)評(píng)每個(gè)員工的工作價(jià)值，盡量做到全方位，多元化的評(píng)價(jià)，來保證其基本薪酬獎(jiǎng)勵(lì)，最大限度地體現(xiàn)崗位對(duì)工程單位的貢獻(xiàn)。第二，要根據(jù)現(xiàn)階段的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)來重新界定其指標(biāo)和評(píng)價(jià)指標(biāo)。這樣有利于消除員工的不信任心理，提高員工對(duì)于績(jī)效考核的接納能力。工程單位應(yīng)該使內(nèi)部的崗位評(píng)估結(jié)果透明化，這樣可以使內(nèi)部員工認(rèn)識(shí)到評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系和評(píng)價(jià)的公平性?，F(xiàn)階段，信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用已經(jīng)成為各類工程單位發(fā)展的秘訣，崗位評(píng)價(jià)和分析也應(yīng)該綜合利用現(xiàn)代化的科技手段，從解決工程單位內(nèi)部矛盾做起，保證績(jī)效考核的客觀性，提高員工的積極性，促進(jìn)工程單位的平穩(wěn)發(fā)展。

（四）合理規(guī)劃績(jī)效考核體系流程

在對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效管理的前期，工程單位相關(guān)工作人員要與員工就績(jī)效管理過程中要達(dá)到的目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)的方式等方面內(nèi)容進(jìn)行充分的溝通，達(dá)成共識(shí)，并簽訂績(jī)效計(jì)劃書，以便于績(jī)效管理工作的順利開展，有效實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)。在績(jī)效計(jì)劃書簽訂之后，工程單位工作人員要不斷地與被考核員工進(jìn)行持續(xù)有效的溝通，發(fā)現(xiàn)其實(shí)際工作與績(jī)效目標(biāo)之間的偏差，及時(shí)予以糾正；同時(shí)工作人員要收集并記錄被考核員工的工作績(jī)效數(shù)據(jù)資料，以便為下一步的績(jī)效考核提供相應(yīng)的信息。

（五）制定績(jī)效考核發(fā)展戰(zhàn)略

在實(shí)踐中，制定人力資源發(fā)展戰(zhàn)略是保障工程單位長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的必要措施。作為工程單位發(fā)展所需要的重要資源，人力資源應(yīng)該得到工程單位的重視。工程單位只有將其提高到一定的戰(zhàn)略高度，才能在長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略的制定、決策、執(zhí)行和反饋階段體現(xiàn)出人力資源的優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，工程單位還需要以工作人員業(yè)績(jī)、能力和崗位三個(gè)基本要素為依據(jù)，提高職業(yè)培訓(xùn)與技術(shù)交流的針對(duì)性和全面性。另外，工程單位需要根據(jù)工程單位實(shí)際情況規(guī)劃績(jī)效考核的發(fā)展方向，將現(xiàn)代化的績(jī)效考核工具、技術(shù)與理論引入到工程單位的工作實(shí)踐中。在對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核之后，工程單位可以通過口頭績(jī)效反饋或書面的績(jī)效反饋等多種形式將績(jī)效考核的結(jié)果告知被考核員工，以便使員工認(rèn)識(shí)到自己的工作狀況，并且?guī)椭鷨T工共同分析工作中存在的問題，找出需要改進(jìn)的方面，同時(shí)與員工一同制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃，商量下一個(gè)績(jī)效考核周期的績(jī)效目標(biāo)。

三、結(jié)束語

綜上所述，有效開展工程項(xiàng)目績(jī)效考核工作，不僅能為工程單位的規(guī)?；l(fā)展提供有力的支持，還能夠?yàn)楣こ虇挝晃磥淼男畔⒒ㄔO(shè)提供一定的理論指導(dǎo)，需要引起工程單位的重視。

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