大學生職業適應性教育現狀及管理對策研究

周卓華，李 兢

（1.四川旅游學院 酒店管理學院，成都610100；2.成都市興蓉投資股份有限公司 人力資源部，成都610051）

一、相關概念及背景介紹

職業適應性是能積極認識和調整自己以勝任工作內容，適應職場環境和人際關系，是個體與職業相互協調統一過程。職業適應性反映了個體與職業之間不斷磨合達到和諧統一的過程和結果，它是大學生適應性的重要內容。2012年由北京市教委、北京大學等高校，聯想等知名企業及北京教育人才培訓中心合作對2012屆大學生的職業適應現狀進行了歷時一年的調查。在被調查的進入職場不足三年的畢業生中，31%認為自己的職業適應狀況低，有6%的被調查者表示不適應目前的工作。可見，當前大學生職業適應性教育值得關注。

大學生是承擔未來社會發展使命的骨干力量，是我國經濟建設的生力軍。對大學生職業適應性教育現狀的研究，一方面能夠很好地反映出當前高校職業適應性教育的實際狀態和水平，另一方面也便于高校尋找合適的途徑對大學生職業適應性教育進行科學管理，以期能幫助大學生更快更準確地適應新的工作環境和工作內容；幫助大學生，樹立正確的職業觀，形成良好的就業心態，根據個人特點和能力來選擇適宜的崗位，減少大學生由于對職業不適應而形成的離職現象。

本研究采用自編調查問卷，利用隨機抽樣的方式對在重慶5所高校的392名大學生進行調查。主要從大學生當前的職業適應性教育的滿意度、職業適應性的認知、理想職業適應性教育的培養者需求和理想職業適應性教育的開展階段四個方面進行調查。在問卷研究的基礎上，通過有關文獻研究和座談等方式進一步分析、了解當前大學生職業適應性教育的特點及存在的問題，并在此基礎上提出相應的管理對策。

二、大學生職業適應性教育現狀分析

1.大學生職業適應性教育滿意度分析。調查發現，大學生對職業適應教育的總體滿意度為2.85（滿分為5分），處于一般偏低水平，尚未達到3分的一般滿意程度。具體來看，只有1%的學生對學校的職業適應性教育感到非常滿意，有15.8%的學生比較滿意。大部分學生處于一般和交不滿意水平。可見，大學生對于本校開展的職業適應方面的指導工作還較為欠缺，高校對這方面的教育還需要進一步開展。調查還發現，大學生接受宣傳和指導活動的頻率很低。在接受調查的392名大學生中，僅有3.8%認為長期開展。認為時常開展此項教育工作的學生有22.4%，而73.8%的學生認為學校開展此項教育的頻率還很不夠。可以看出，當前大學生沒有接受到足夠的適應性教育，職業適應性沒有在大學生中產生深刻的印象，職業適應性教育的開展還不夠。當前就業壓力大，在學生急需得到職業發展相關指導的情況下，學校這種低頻率、低水平的職業適應性教育難以滿足大學生的需要。

2.大學生對職業適應性的認知分析。通過訪談我們發現，大部分學生對于職業適應性這一概念顯得比較陌生，而當向他們解釋職業適應性即是一種進入職業環境后的快速適應能力時，則大部分大學生表示出理解，但透露出對此問題考慮得不多，只是有一些模糊的認識和想法。當問及職業適應性包括哪些內容時，大部分學生只能零星地談到職業適應性的內容包括人際適應、職業環境適應，而對職業心態適應、職業選擇適應以及職業技能適應談及得較少。對自己理想職業的認知和對自己人格、職業傾向性的了解是自身職業適應性的前提。調查發現，有9.9%的大學生根本沒有聽說過有職業傾向性測試、職業興趣測試等用于了解職業適應性的測試方法；而25.2%的學生知道有這些測試方法，但了解程度非常低；有21.9%的學生知道并產生了去嘗試測試的想法，而僅有1/5的學生了解并已經測試過。可見，由于沒有專門對其進行宣傳和指導，或是宣傳的力度還很不夠，絕大部分大學生對職業適應性的了解還非常有限。

3.大學生理想職業適應性培養者的需求分析。大學生認為理想的職業適應培養者是哪些人？對此，我們也做了相應 的調查，結果（如表1所示）。

表1 大學生理想的職業適應性培養者

大學生最理想的職業適應性培養者，排在第一位的是人力資源經理，排在第二位的是職業指導或職業生涯方面的專家學者。可見，大學生希望由專業的、對職業經驗豐富的從業者實施職業適應性的教育。對他們來說，理想的職業適應性指導者具有權威性和專業性，或者對實際的職業生活有較豐富的經驗和體會，能給出實實在在的有效建議，這樣的培養者能讓大學生感受到更多的認同感和信賴感。而平時與學生接觸機會得更多的教師、家長和輔導員卻排在了后面，究其原因可能是他們不具備相應的專業知識或指導經驗。同時，作為高校的學生工作者、教師也需要思考下，是否需要改變下教育和管理方式，教學內容是否能夠很好地與學生就業能力相匹配。

4.大學生理想的職業適應教育時期分析。職業適應性培養教育的理想時期，73.5%的學生則普遍認為應該貫穿于整個大學階段，僅7.1%的大學生認為最好在大學畢業生階段進行。認為僅在大學新生階段實施的，占13.8%，在高中階段進行的，占5.6%。在訪談中我們發現，目前開展了有關職業適應性教育的高校，多數在畢業前期進行集中教育，這與學生認為職業適應性教育應該是個長期工程是不一致的。由此可以看出，大學生已經意識到自己職業適應性的缺乏，因而對這方面的教育和培養工作是非常渴望的，并且也認為這應該是一個長期的工程，應該貫穿于大學的整個階段（見表2）。

表2 大學生理想的職業適應教育開始時間

目前大部分學校開展的職業方面的指導工作往往是在大學生臨近畢業找工作的時候才開始的，這顯得過于倉促，目的性很強，就是為就業而開展的。實際上，職業適應性教育能幫助學生對自己有清醒的認識和評價，根據自己的興趣、特長、專業來開發相應的工作技能。從長遠來看，找到一份適合自己的工作，對大學生的職業生涯發展能起到更為積極的作用。

三、大學生職業適應性教育對策研究

1.重視大學生職業適應性的培養。大學生的職業適應性將直接影響他們是否能很好地適應新的職場環境、人際關系，以及以什么樣的姿態投入到工作中，對國家和社會的穩定發展有著重要的意義。對即將離校投入到工作中的大學生的訪談發現，對如何擇業以及對新的工作生活環境的變化、及自己角色特征的轉變多數學生感到有些茫然和不適應。有研究表明，大學畢業生剛參加工作時，約有1/5的人認為自己能力不適應工作需要，領導作風、工作效率、人際關系等直接影響其職業流動，這種職適應性不高的狀態在一定程度上將阻礙其職業發展（騰玉成，1999）。而近年來相關調查顯示，感到不適應的大學生比例更大。本次調查發現，學生對學校開展的職業適應教育的滿意度較低。當前，高校對大學生的職業適應性教育比較匱乏，學校提供的職業適應性教育的指導和宣傳工作較少，致使部分大學生缺乏對職業適應性教育的了解，阻礙了大學生職業適應能力的培養，值得引起重視。

2.引導學生樹立正確的職業價值觀。大學生的職業價值觀反應大學生對職業的基本價值取向，是大學生價值觀的重要組成部分，擁有正確的職業價值觀有利于大學生適應職場上的變化和挑戰。首先，有遠大的職業理想觀。大學生在實現自己個人價值和追求物質利益的時候，應該正確處理國家、個人、集體三者之間的關系，將遠大理想與現實生活有機地結合起來，不斷提高品德修養，才能實現自己的職業理想和人生目標。其次，有正確的職業苦樂觀。正確的苦樂觀在當代社會中非常重要，它是引導新時代大學生人生目標的重要指南針。大學生畢業后參加工作多數會從最基層開始，工作相對辛苦，因此應克服享樂主義，培養吃苦耐勞的品質。最后，有客觀的待遇觀。薪酬是與付出及貢獻直接相關，剛就業的大學生沒有豐富的工作經驗，對企業的貢獻也是有限的，應客觀公正地看待獲得的薪酬，克服金錢至上的心理。

3.強化大學生對職業適應性的認知。調查發現，大學生對職業適應性的了解比較陌生，大部分學生只能零星地談到包括人際適應、職業環境適應，而對職業心態適應、職業選擇適應以及職業技能適應還比較清楚，對自己性格與職業傾向的了解也比較模糊。因此，學校通過提供專業的咨詢、指導服務等各種教育形式，來強化學生對職業適應性內容的理解，讓學生有意識、自主地在生活、學習和人際交往中培養自己的職業適應性能力。

4.選擇適宜的職業適應性培養者。研究發現，大學生對職業適應性培養者的需求鐘情于企業人力資源經理和職業生涯指導專家，這是因為人力資源經理和職業生涯指導專家具有行業知識和一定的專業性，能在人際關系的處理、職業環境的適應、職業的選擇、職業技能的培養以及職業心態的調整等方面提供專業的建議。因此，學校在師資選擇上應該邀請行業的人力資源經理和職業生涯指導的專家為學生進行職業適應指導。雖然大部分學生并未將專業教師和輔導員列為最佳的職業適應能力的培養者，但是在教學育人過程中專業教師和輔導員應豐富教學內容，提高教學能力，重視學生綜合職業能力的培養，如團隊合作的意識和能力、職業溝通能力、自我管理和抗壓能力等綜合素質，這對大學畢業生的職業發展尤其重要，能幫助其更快地適應職場環境。

5.大學生職業適應性培養需貫穿整個大學階段。大學生的職業適應性培養階段應該貫穿于整個大學時期。在大學新生階段，開設生涯發展課程，開展職業指導講座，讓學生了解學業與就業的關系、專業和職業的關系，激發和培養學生的職業興趣，幫助學生從入學時就思考和設計未來的職業方向和目標，客觀地分析學生未來面臨崗位的實際狀態，認識將來所要面對的就業競爭市場，樹立良好的就業心態。在大學畢業前期，通過提供社會實踐活動，或者相應的專業實訓課程，幫助其更快地掌握相應的職業技能。在即將畢業的最后一年，學校將學生安排到實際的工作環境中去體驗職業人的角色特征和職業勝任要求，以更準確地適應新的職業。

[1]騰玉成，徐關眾.大學畢業生職業適應調查分析[J].青年研究，1999，(10).

[2]王海勇，梁峰.職業適應性初探[J].中國職業安全衛生管理體系認證，2004，(2).

[3]于靜.大學生職業適應現狀調查報告[N].中國日報，2012-11-28.