電子商務背景下企業財務管理研究

王樂宜

[摘 要] 在電子商務背景下，企業的財務管理發生新的變化，出現新的問題，企業財務管理是企業發展的關鍵，只有解決好存在的財務問題，不斷進行適應性調整，才能為企業提供穩定、可靠的財務管理，保障企業健康有序的運營與發展。由于在電子商務背景下，財務管理模式、流程以及目標都不同于以往的情況，這就要求企業構建新的管理模式、調整財務管理制度，建立信息技術為基礎的財務系統軟件，促進財務管理工作更加精確、更加及時，更加便捷。同時，要求企業的財務人員及時更新知識結構、調整財務理念，以此更好的提高企業的經濟效益。

[關鍵詞] 電子商務；財務管理；財務模式；財務管理系統

[中圖分類號] F23 [文獻標識碼] A [文章編號] 1009-6043（2018）04-0145-02

時至今日，信息技術已經飛速發展，全球經濟一體化進程不斷推進，各種互聯網應用層出不窮，由此電子商務便應運而生。電子商務不僅突破了傳統商務交流活動地域上、時間上的限制，而且實現不同企業之間業務、財務等流程的深度融合，促進了全球經濟的發展。在電子商務背景下，企業的發展已經越來越離不開互聯網的應用，因此作為整個企業管理中一個核心部分的財務管理也必將隨之發生重大變革。實際上，國內企業財務管理方面普遍存在預算體制不完善、不先進和制度不統一等問題，在電子商務企業的表現尤為明顯[1]。一方面，企業的財務管理要適應整個企業自身的發展狀況以及所處的行業環境；另一方面，還要具備不斷更新、不斷改進的特點才能有利于企業的發展。

一、電子商務概念

若對電子商務背景下企業財務管理進行探究，則應該首先了解電子商務的概念。文獻調查顯示[2-5]，目前關于電子商務的認識與實踐多種多樣，這有利于我們更好地理解電子商務的概念。一般來說，電子商務可以劃分為狹義和廣義兩種類型。狹義電子商務是指在計算機網絡的基礎上，商品生產者或服務提供者、中間商、消費者、廣告商等有關各方行為的總和。通常，人們所談及的電子商務是指狹義的電子商務。而廣義電子商務是指通過使用互聯網等信息傳輸工具，在企業內部、上級供應商、下級經銷商、客戶和利益相關者之間，進行業務等信息共享，實現企業間業務流程的電子化，同時配合企業內部的電子化生產管理系統，提高企業的生產、庫存、流通和資金等各個環節的效率。本文所言電子商務，如無特別說明，均指廣義上的電子商務。

無論是狹義還是廣義電子商務的概念，都會涵蓋兩個要點：一是它所進行的活動是具有盈利性的商務活動；二是它依靠網絡化和數字化，即電子化，沒有這些，就不存在電子商務。

二、電子商務背景下的企業財務管理存在的問題

（一）財務管理模式不明晰，難以擺脫傳統管理模式

作為一種新形勢下的財務管理模式，電子商務背景下的財務管理將互聯網、通訊等信息技術和管理方式進行有效整合，在提高企業財務以及業務管理水準的同時，能夠對自身的資源進行優化配置，進而為企業提升自身競爭力提供有效指引。但實際上，以電子商務為背景的企業實施財務管理過程中，往往存在對其管理模式不明晰的情況。眾所周知，會計電算化的出現和發展極大地提高了會計核算的正確性和準確性，使得財務人員很大程度上擺脫了繁雜的勞務活動。然而，它僅僅單純地將財務會計流程和計算機聯系起來，并未從根本上改變舊有的會計流程，從而導致很多電子商務背景下的企業會計工作仍然是事后算賬、事后報賬；業務和財務的協調性依然很差，往往存在會計部門和企業的其他部門獨立發展的狀況，并且會計信息系統和企業內部其他系統之間的數據格式等不統一，信息孤島現象明顯。

（二）財務內部制度有待調整，財務組織結構亟需優化

電子商務的應用，使企業之間進行業務開展形式和方式以及工作人員之間的聯系方式、合作交易方式都發生了改變，然而不少企業的財務內部制度并沒有根據這些變化做適時的調整，以至于使得某些制度不利于企業間相互合作，限制了業務的開展。企業財務組織是企業內部相對獨立的一種組織，其主要職能是對財務的管理。在電子商務背景下的企業財務組織結構往往沿用垂直管理方式，包括決策層、管理層和執行層。然而這種模式下，企業嚴格的會計制度往往會消減內部人才的工作熱情，制約他們的工作積極性，同時人才的創新能力也被限制，難以滿足企業管理和發展的需要。并且，管理層安排的固定工作職責、任務會使得企業內部會計人員在開展相關工作的時候，難以接觸到自身職責之外的工作任務，從而不利于員工全面提高自身的能力。

（三）財務管理系統的完善性與安全性存在弊端

電子商務的經營活動都是通過網絡來完成的，包括貿易協商、簽訂合同、款項支付等。交易活動的變化帶來了財務管理系統的轉變。目前，電子商務背景下的企業財務管理系統雖然能夠完成遠程化、虛擬化的功能，然而在財務管理系統與電子商務的有機整合中仍然有不少問題，比如：數據之間的不兼容、對日常經營活動所產生的大量財務數據的分析、處理存在瓶頸，財務管理軟件的體系結構有待進一步優化等，都制約著企業財務管理系統效率的提升。另外，很多企業都忽略了財務管理系統的安全性，因為網絡環境越來越開放，各種網絡犯罪層出不窮，比如：盜取支付密碼、侵入數據庫系統、破壞網站主頁等，這對電子商務背景下的企業財務管理造成很大的威脅。

（四）管理者經營思想守舊，財務人員業務水平不高

對于電子商務背景下的企業來說，只有與時俱進地更新財務管理觀念，構建符合企業發展實際、電子商務發展實際的財務管理思維，才能使企業的財務管理模式更加適應新時代的需要。然而，很多中小企業經營目光短淺，不考慮長遠利益，只關注實現短期收益，片面地追求短期內產品銷售量的增長和市場占有率的提高，沒有認識到科學、合理的財務管理重要性，管理經營思想守舊。另一方面，現在許多財務管理人員因為沒有電子商務方面的管理經驗，因而缺乏足夠的實踐能力，不能夠高效應對管理上出現的突發狀況，甚至有企業沒有專業的財務管理人才，從而影響到企業的發展。

三、電子商務背景下的企業財務管理對策

（一）構建科學合理的財務管理模式

在電子商務背景下，為提高財務管理工作的效率，勢必對其管理模式進行創新。即要保留原有財務模式的優點，又要有效應對電子商務背景下企業財務管理面臨的諸多實際問題。所構建的財務管理模式不僅要能夠對企業的生產、銷售、財務等方面的信息數據進行有效的整合，實現業務和財務的統一管理；而且還能貫穿企業的全部生產經營過程，將資金流、信息流、物流三者統一起來，以便進行統一的管理。另外，在電子商務背景下，企業的管理流程應該及時跟蹤業務的進展情況，實現動態、即時的財務管理功能。所以，財務管理流程也應該突破地域和時間的限制，實現二者的統一。

（二）調整財務制度，優化財務組織

企業可以從兩個方面著手：一方面，根據當前我國針對電子商務企業財務管理的法規和制度來形成企業開展財務管理工作、轉變財務管理模式的規范性文件；另一方面，對現行的會計準則進行完善，比如可以針對電子商務企業財務管理工作出臺相關的實施細則，使電子商務企業能夠在開展財務管理工作過程中有章可循、有法可依。

（三）建立完善、健壯的財務管理系統

在電子商務背景下，為了推動企業的發展，需要構建更加完善、更加健壯的財務系統，從而實現財務管理工作的不斷創新。隨著計算機、網絡技術的不斷完善，網絡財務逐漸成為電子商務的重要表現方式。然而這種財務管理系統不是將網絡、軟件以及數據庫等元素進行隨意整合，需要按照一定的邏輯關系對這些元素進行集成化管理，從而更好地滿足某種特定需求。當前，客戶/服務器系統（B/S）處于網絡技術的主導地位，很多大型公司都以B/S技術架構為基礎設計開發相應管理軟件。因此，財務管理系統應充分利用B/S技術架構優勢，除了要能夠滿足基本的財務管理工作需要，還要能夠具備移動辦公、遠程操作，以及企業運用等功能，以保證為財務工作提供充分的技術支持。同時，應處理好相關財務業務在網絡交易中的協同，包括相關部門的預算掌控、在線支付，以及資金預估等方面的協調；在網絡中通過信息流直接對物流和現金流直接進行支配。另外，在上述基礎上，構建財務管理系統的安全保障體系也是十分必要的。這個保障體系不僅可以避免財務系統遭受不安全因素的威脅，而且可以對財務信息的網絡傳輸、支付過程數據的傳輸等提供保障。

（四）提高管理、財務人員業務水平

首先，企業應該招聘專業財務管理人員，注重對經驗、學歷，以及相關專業能力的考察，實現不僅在數量上，而且在質量上都充分滿足企業財務管理的需求；其次，通過組織企業內部財務管理人員學習電商財務管理知識，了解基本操作、流程，同時可以相互交流學習經驗，彌補理論實踐上的不足；再次，要建立一套人員考核體系，以此督促財會人員不斷提升自己、更新知識，還應當設置獎懲制度，從而激勵員工全面提高專業技能；最后，在企業財務管理工作中，注重對具有較高財務能力的專業人才進行培養，同時也要保證財務人員有較高的網絡應用能力，從而使企業財務管理適應電子商務時代的發展。除此之外，還要求企業財務管理人員具有良好的職業道德和綜合素養。

四、結語

綜上所述，在電子商務背景下，企業財務管理是企業發展的關鍵，只有解決好存在的財務問題，不斷進行適應性調整，才能為企業提供穩定、可靠的財務管理，保障企業健康有序的運營與發展。

[參考文獻]

[1]劉義進，黃曉紅.大數據時代電子商務企業的預算管理研究[J].長春大學學報，2016，26（3）：25-29.

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[3]高建慧.電商企業財務評價體系的創新[J].財會研究，2017（1）：138-139.

[4]吉士鋒.電子商務環境下傳統零售業該如何進行財務管理工作[J].財稅研究，2015（30）：184-185.

[5]蔣智.電子商務網絡下的財務會計發展研究[J].現代經濟信息，2017（1）：216.

[責任編輯：潘洪志]