行業爆炸期 速度與業務增長比精細化管理更重要

吳曉波

我跟他見面的時間是4月1日，一個陽光明媚的江南午后。不出意外，在見面的第二天，4月2日，阿里就會宣布以95億美元的價格全資收購餓了么，這將是目前本年度全球互聯網最大的一筆現金收購案。1985年出生的張旭豪將得到數十億元的現金，并結束10年的創業生涯。

張旭豪的創業有三個特點：大學研究生未畢業就辦了公司，餓了么是從大學校園引爆的，他用互聯網的極客精神再造了一個最傳統的行業。這三點，非常的“硅谷”。

用他自己的話說，“當時就是想創業，能干什么并不知道，四個哥們兒整夜策劃，沒有任何頭緒，外賣倒是叫了不少。最后實在等不及了，我說，咱們索性就做網上外賣的生意吧。”

這是一個特別平常無奇的開始。餓了么之所以能僥幸跑出來，是因為張旭豪從第一天起嘗試著把供需雙方的需求都引導到網上：學生在電腦端下單，餐廳在電腦端接單。餓了么自主開發出一款名為Napos的交易軟件，據他說，這是全球第一款完全互聯網化的閉環式外賣交易軟件。

在創業的前3年，餓了么一共發展了50家小飯館，員工最多時有50人，后來因為開拓上海白領市場不力，跑掉了46個。

網上外賣的爆發，發生在智能手機普及之后，張旭豪無比幸運地踩中了一道好賽道。他遇到的真正勁敵是美團。王興有做地推的經驗，餓了么與美團的外賣人員曾經為了搶地盤當街斗毆。

餓了么的10年成長，是一個野蠻化的狂飆過程。中國的外賣市場一直處在高速擴容的通道里，多年保持三位數的增幅。餓了么的員工曾在半年時間里，從200人增加到2000人，目前的員工數為1.6萬人，注冊配送員更為驚人的300萬人。

在張旭豪看來，在行業爆炸期，速度與業務增長比精細化管理重要得多。

阿里對餓了么的全資收購，注定會是這段時間財經世界的一個大熱點，我問張旭豪，你最擔心什么？他說，他不擔心餓了么的未來。經歷過去幾年的快速成長，餓了么覆蓋全國2000個城市和200萬家商戶，形成了龐大的客戶規模，而它的蜂鳥配送網絡，更可能成為阿里新零售的物流基礎設施，以結構性能力，一舉解決淘寶、天貓乃至盒馬鮮生等電商系統的最后一公里難題。

事實上，在過去的一段時期，張旭豪一直被兩個問題所困擾。一是美團的降維打擊。所以，在張旭豪看來，沒有第二個“最優選擇”。甚至，他樂觀地認為，“整體加入阿里后，阿里的多元流量開放，讓我們可以對美團也來一次降維打擊了。”

至于會不會被阿里“消化”，我的看法倒與張旭豪很接近。此次全資收購是一個“積木式并入”，阿里系統內并沒有一塊大型業務單元能夠“吃掉”或“消化”餓了么。甚而，餓了么的交易性格和狼性文化倒與阿里的風格很是對味。張旭豪的個性，似乎天生是一個阿里同路人。

張旭豪所擔心的，是一個很花邊的話題：餓了么被收購，大家又會討論上海少了一家互聯網獨角獸公司。

張旭豪會有什么改變？這是一個有趣的話題。被阿里整體并入后，他仍將擔任公司董事長，而總裁一職將由阿里派出。數十億現金的擁有和創業者身份的剝離，對于這位33歲的年輕人意味著什么，他似乎還沒有來得及去細細地想。

他就跟我講了一個細節。他從高中開始就酷愛打籃球，現在他仍保持著每周打一次籃球的習慣。每次打球，他都跟拼命一樣，一定要贏，不贏不爽。每場球打完，都要復盤，如果輸了，會沮喪半天。

一個多月前，阿里收購餓了么的大方向確定。“最近幾次打球，我突然發覺自己的心氣好像沒有那么足了，覺得勝負的結果似乎不再那么要緊，重要的是享受打球的過程。”

每一次創業，創業者與他創辦的企業，都體現為一個合作關系。創業者催生了一家公司，它在基因上只屬于他，同時，公司也參與了創業者的性格改造，它們互相成就與折磨，如同一對為愛糾纏的情侶。

10年前，張旭豪偶爾看了一部講述比爾·蓋茨和喬布斯的電影《硅谷海盜》。他對同學、后來的創業小伙伴康嘉說：“過去我對商業的感覺是價值的搬運工，但是看了這部電影以后，就感覺是價值的創造者。我創造了一個東西出來，我能改變世界，并且只要有激情和信仰就能改變世界。”

這份初心如果還在，那么，一切就都還在。