十年砍柴
在今年高考前幾天,一位居住在武漢的“心碎母親”寫了一封致所有高考考生的公開信,緣由是他的兒子曾經(jīng)成績優(yōu)秀,因為沉迷網(wǎng)游導致高考失利,至今未能走出來。這位母親在心中說:“親愛的孩子們,你們會越來越獨立,越來越有自己的想法和主張,但無論如何,請你們一定要遠離網(wǎng)游、好好學習,決不能因為沉迷“網(wǎng)游”而葬送一生的前途——命運掌握在你們自己的手里,而絕不掌握在你們自己的手機里。“
這份信里的錐心之語,戳中了許多人的痛點,我想不少家長有相同的經(jīng)歷。作為一位兒子正在讀小學的父親,讀罷此信,我心中也不無憂慮與警覺。當然我以為這位母親寫這份信更多的是為了傾訴心中的痛苦與郁悶,進而警醒其他家長和青少年。這信尤其應該給初中和高一、高二的學生看看,真到了高考前夕,因沉迷“網(wǎng)游”導致成績大幅下降的學生,恐怕回天無力。
我的態(tài)度一直是不主張禁絕所有的青少年玩網(wǎng)游,2009年還曾寫過一篇文章《哪一代少年沒有鐘愛的游戲?》批評那些將網(wǎng)絡游戲看作洪水猛獸的人。轉(zhuǎn)眼快十年過去了,我的基本態(tài)度沒有改變,好的網(wǎng)游對青少年依然有開啟智力、培養(yǎng)社會責任感和協(xié)作意識的益處。如果所有的網(wǎng)游都是百害無一益,那倒是簡單了,管理部門將這個產(chǎn)業(yè)禁止就是,如對制毒、販毒那樣嚴厲。顯然并非如此,但由于隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,持有智能手機的青少年人數(shù)越來越多,獲得各種網(wǎng)游也越來越便捷,而開發(fā)、運營網(wǎng)游的企業(yè)在獲利的驅(qū)動下,開發(fā)的網(wǎng)游也越來越吸引人——也就是說更容易成癮。
如何防止青少年沉迷網(wǎng)游,我以為首先要厘清企業(yè)、家長和社會管理部門三者的責任邊界,并進一步分清他們應負的責任,哪些是“不為”,哪些是“不能”。
開發(fā)和運營網(wǎng)游的企業(yè)對防止青少年沉迷網(wǎng)游應該負首要責任,因為它是產(chǎn)品的生產(chǎn)者和銷售者,任何一個產(chǎn)品其生產(chǎn)、銷售、消費的鏈條中,于其前端采取措施防范潛在的危害總是最有效的,往往能事半功倍。如果因為對利潤的追求有稍微的疏忽,一旦危害進入后端——消費階段,再反過來消除這些危害,將要消耗巨大的社會成本,而效果則未必好。
權責利是對等的,一家企業(yè)體量越大、在業(yè)界地位越高,其擔負的責任也就更大。以零售業(yè)為例,無論線上線下,杜絕假貨很難,電商小平臺和一些線下店的假貨更多,但人們更愿意批評淘寶平臺上銷售的假貨。阿里不能因此抱怨消費者的“雙標”——誰叫你是電商平臺的老大?
防止青少年沉迷網(wǎng)游的另一個責任方家長,情況就千差萬別了。家長當然應該管好自己的孩子,不能把孩子沉迷網(wǎng)游的全部責任推給企業(yè)。但每個家庭的情況是不一樣的,家長的受教育水平、工作繁忙程度、和兒女的關系,乃至父母、孩子的性格、交友圈,都可能影響到孩子會不會沉迷于網(wǎng)游。對更多的家長來說,防止孩子玩網(wǎng)游上癮,往往是非不為也,而不能也。稍不留意,孩子就迷上了網(wǎng)游,有些家長只能采取粗暴的方式對待,甚至送孩子去一些“戒網(wǎng)癮學校”接受管教,以損害孩子的生理、心理健康為代價來戒除網(wǎng)癮。
社會管理部門是防止青少年沉迷網(wǎng)游的又一責任方,這一方可說是“兜底”的,必須堅守最后一道責任防線。
社會管理部門是具有法律法規(guī)賦予權力和責任的公權力部門,它有強制力。當企業(yè)因為追逐利潤不能自覺在前端設置防沉迷的程序時,當家長無法有效防止孩子沉迷網(wǎng)游時,社會管理部門便有不可推卸的責任來強制企業(yè)采取某些措施。譬如,網(wǎng)游管理是否可以學習西方電影、電視劇分級制度,對網(wǎng)游進行分級,標明哪些網(wǎng)游是少兒不宜。我認為以現(xiàn)在的管理水平和技術手段,應該是可以做到的。由一個第三方對游戲的成癮性進行評估——從游戲的具體情節(jié)和場景設置、是否需要掏錢買設備、尋常玩家要耗費多少時間才能通關,等等方面,應該是可以做出其成癮性和健康程度的評判。
如果企業(yè)不能在技術上對青少年玩成年人網(wǎng)游進行有效隔斷,這類游戲不應批準上市。網(wǎng)游運營方違規(guī),則重罰,如一些國家處罰將香煙賣給未成年人的店家那樣。