淺議醫改形勢下如何推動醫院政治思想工作的創新

王子揚

中圖分類號：D641 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2018）2-000-01

摘 要 在新的形勢之下，不過為了適應社會更好的發展，需要做多方面的改革。而醫療衛生事業也被納入了改革的體系當中，而在醫療改革過程當中，首先要做的是解決醫院的思想政治工作，進而改善醫患關系，提升醫務工作者對于患者的服務質量和工作熱情，這是新形勢下醫院改革的關鍵所在。本文主要分析當前醫院思想政治狀況，并在此基礎之上提出相關的改革措施，以提升醫院工作人員的思想政治覺悟。

關鍵詞 醫療改革 思想政治工作 新形勢

在新的時代之下，醫療衛生事業關乎到人民的健康生活，因此國家對于醫療衛生的改革事業非常關注，在此基礎之上，實施了各方面的改革措施，還在改革過程當中，醫院必須要將思想政治工作納入到改革緩解，不斷提升醫院工作者的思想政治覺悟，從而提升對患者的服務熱情。但是在新的形勢之下，思想政治工作的改革也存在著一些問題，比如說觀念偏差，黨政工作不重視等等。而要想使衛生工作得到可持續發展，就必須加大醫務人員的思想政治工作。

一、醫院思想工作的現狀

醫院思想工作的建設，對于醫院的發展來說，有著非常重要的作用，通過提升醫務人員的思想覺悟可以極大的調動醫務工作者的工作熱情，使工作的服務態度得到好轉，進一步改善當前緊張的醫患關系，樹立新的醫院形象。而在實際的工作過程當中，由于受到各種因素的影響，經常會出現問題，使醫患關系變得更為緊張。其主要原因是由于當前醫院關系的人員構成比較復雜，在學歷和認知水平，思想水平等方面存在著巨大的差異，這就導致人們在溝通過程當中，缺乏有效的溝通機制，從而出現一系列的工作誤會。還有就是部分的醫院工作者觀念偏差，認為醫院的工作重點就是注重醫療質量，而對于其他的工作者沒有投入巨大的精力，比如說思想政治工作，與患者的溝通策略等，這些都與醫院的發展有著巨大的關系，因此醫療工作者必須要認識到當前思想政治工作的重要性。

二、思想政治工作的改革策略

（一）關注醫院的服務

對于醫院來說，其主要的功能是為社會上的患者提供優質的醫療服務，因此在工作時要樹立以患者為中心的服務觀念。而這一觀念的形成，則可以通過相關的培訓，重點講述醫療工作者與患者的溝通技巧，提升服務意識，注重患者的滿意度，這對于醫院形象的提升，服務機制的提升，都有著非常重要的現實意義。而在實際工作過程當中，醫院可以組織各項活動來提升醫療工作者的思想覺悟，比如說開展醫療健康服務活動，免費為鄉鎮進行醫療服務，從而樹立為患者服務的醫療形象。

（二）關注工作內容

醫療工作者思想政治覺悟的提升，必須要關注到工作內容的創新，了解當前醫院改革的癥結所在，具體分析，醫院發展所處的階段，這對于醫療工作者的思想狀況了解有著非常重要的意義。具體來說，醫院的服務不僅僅局限于業務工作，還需要充分考慮當前的社會變化，醫院的發展方向，以及一個醫院的工作理念，精神文化等等。具體在開展這方面工作時，可以選取在實踐當中具有代表性的先進事例，讓各個部門進行學習。而伴隨現代化信息技術的提升，人們的溝通方式也在向多樣化的趨勢發展，這就要求醫院搭上信息發展的快車，實行網絡培訓，微信談話，公眾號教育等多種方式，對工作人員進行思想教育。

（三）創新醫療工作者的考核機制

以往對醫療工作者的考核機制，主要將重點放置于醫療工作者的業務水平，在此基礎之上，還應該將思想政治工作作為醫療工作者的考核內容。在具體實施過程當中，可采取多種方式，比如說積分管理的辦法，也可以將思想政治工作的積分管理納入到工資發放標準。并在此基礎之上，評選年度優秀工作者。并下發對應的文件，政治思想工作要關心職工的年終獎勵，職稱考核晉升機會，定崗考核等相關內容，尤其是醫院的管理層人員，要加大思想政治的考核力度，保證管理者能夠起到良好的帶頭作用。

三、結語

在深化改革的過程當中，醫療衛生機構要想得到長足的發展，必須要做相關的改革，通過做好醫療工作者的思想政治工作，不斷提升醫院的綜合競爭能力，其主要原因是由于思想政治工作關系到醫院的各個環節，能改善緊張的醫患關系，樹立良好的醫療形象，提升醫療人員的綜合素養，構建和諧文明的醫院氛圍。所以思想政治工作的提升，能夠帶來雙重的社會效益。

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