□ 文 速途研究院
隨著信息技術革命日新月異,網信事業發展突飛猛進,中國網民規模穩定上漲,據有關數據顯示,2017年手機網民規模為7.53億人,移動社交用戶規模為6.32億人,如此可見,移動社交領域用戶規模還有一定的增長空間。
互聯網企業在社交領域的深耕,大大促進移動社交行業的發展,但是隨著用戶行為、需求的不斷變化,單一的社交模式已經無法完全滿足用戶的需求,也無法使移動社交平臺擁有足夠的魅力。于是實現移動社交產業鏈的延展十分重要,而基于“社交+”的應用模式也在不斷實現創新。
速途研究院分析師通過對2018年第一季度中國移動社交行業相關數據的收集整理,并配合用戶調研,分析討論中國移動社交行業的發展趨勢。
根據2015-2017年移動社交用戶規模(圖1)可以看出,近三年來中國網民規模穩定增長,網民中使用手機的人群占比從2016年的95.3%上升到2017年的97.5%,手機網民的規模也逐漸和全國網民規模持平。隨著手機網民的增加,移動社交用戶規模也呈穩定的上升趨勢。
互聯網行業和國家經濟的發展、聯網模式的不斷創新,以及在國家的引導下,公共服務實現網絡化的步伐在加快,在諸多因素的共同推動下,中國網民規模可以實現穩定增長。中國移動社交用戶在手機網民中的滲透率接近84%,總體來說移動社交的用戶規模還有一定的增長空間,但是網絡在人們生活中的滲透越來越深,人口紅利也趨于消散。

圖1 2015-2017年移動社交用戶規模

圖2 移動互聯網熱門行業用戶使用時長占比
根據移動互聯網熱門行業用戶使用時長占比(圖2)可以發現,移動社交依舊處于領先地位,占據著用戶大量的時間,而休閑屬性很突出的移動視頻和移動游戲占比分別位列第二和第三。

圖3 2018年第一季度移動社交APP的下載量

圖4 用戶使用移動社交的原因占比

圖5 2014-2018年中國社交網絡廣告市場規模
隨著互聯網娛樂模式的不斷更迭,移動視頻以及移動游戲的占比也出現了較大的漲幅。此外,包括移動視頻和移動游戲在內的其他行業平臺,依靠評論、點贊等互動行為開始打造社區文化,用戶可以通過該平臺的社區實現分享、交流甚至交友,因此可以預計移動社交的使用時長占比會逐漸降低,而其他互聯網移動行業的使用時長占比將持續上升。
根據2018年第一季度移動社交APP的下載量(圖3)可以看出,微信占據龍頭老大的地位,QQ緊隨其后,騰訊系移動社交APP包攬一二名,微博排名第三,移動社交頭部APP的地位暫時難以撼動。
在2017年QQ還占據著下載量冠軍的位置,但微信開始依據自身精簡、極致的優勢,在市場上奪得一席之地,隨后逐漸實現星火燎原,到2018年第一季度實現對QQ的超越,微信的超越可以說是對騰訊“模仿+微創新”成功的最大證明。
而主打陌生人社交的陌陌也開始轉變自己的發展方向,在保留自身社交屬性的基礎上,進軍短視頻,也取得了良好的的發展。此外,陌陌還在今年2月宣布收購探探,進一步夯實自己在陌生人社交領域的地位。
調查數據顯示(圖4),用戶使用移動社交最主要的原因還是聯系朋友,了解好友動態,當然還有結交新朋友,這些都是移動社交平臺最基本的屬性,即實現即時通訊。此外,利用社交進行娛樂休閑、學習工作等訴求也在急劇上升。



生活的便利化進程,使得用戶習慣于在快節奏中追求更加便捷的生活、娛樂以及學習方式,而在“社交+”的發展進程中,用戶可以在移動社交平臺上滿足更多更廣泛的需求。因此,移動社交平臺要進行自身的縱深發展,實現平臺產業鏈的延展,提供更多的服務,從而增強用戶的忠誠度。
據2014-2018年中國社交網絡廣告市場規模(圖5)可以發現,社交網絡廣告從2015年就顯現出發展潛力,到2017年市場規模便達到377.5億元,且呈現出持續增長的趨勢,預測到2018年中國社交網絡廣告市場規模將達到580億元。
電視廣告的逐漸減少,以及人們對視頻中穿插廣告行為的接受度越來越低,給社交廣告的發展提供了機會。基于社交平臺的廣告,不僅可以在一定程度上減少用戶的反感,還可借助朋友關系實現裂變式的宣傳效果。
除了廣告行業,社交還在其他領域進行滲透。首先是社交+短視頻的發展,微博+短視頻是其成熟的表現之一,有關數據表明微博用戶看短視頻的時長占總使用時長的80%,而陌陌在保留社交屬性的同時強化視頻功能,也取得了比較理想的效果。
社交屬性的手游也是一股不可小覷的勢力,王者榮耀在2017年的日活躍用戶突破1.4億,在2018年第一季度全軍出擊手游上線一個月內日活躍用戶數就超過1000萬。微信利用自身龐大的社交關系網介入騰訊旗下的手游,也成功助力社交和手游相結合的發展,社交性手游正迎來爆發式增長的時期。
微信支付的成功,也使得社交和支付的結合具有巨大的發展可能性。此外,社交+電商的發展也具有不可估量的潛力,單純的電商平臺在刺激用戶消費上需要下很大功夫,而基于社交的電商,朋友之間的宣傳在一定程度上比大平臺的背書更容易取得用戶的信任。
據有關數據表明,2018年第一季度電商小程序的活躍用戶規模增速是移動電商的239倍,社交+電商的模式激發出行業新的想象力,一時間電商紛紛部署小程序。
速途研究院分析師認為:社交是人們日常生活無法避開的環節,移動社交使得社交行為變得更加簡單方便,但隨著人口紅利的銳減,僅是具備社交屬性是無法長久支撐平臺發展的。此外,其他娛樂平臺的不斷創新、崛起,也凸顯出強大的社交屬性,這在很大程度上也瓜分了移動社交平臺的流量。因此,社交平臺開始順應市場趨勢,同時也被基于社交的其他行業所體現的強變現能力所誘惑,持續致力于社交產業鏈的延展,賦予社交平臺新的活力。■