王維
摘 要:隨著時代的不斷進步,醫院管理的要求越來越高。人員健康檔案管理是醫院檔案管理的重要工作之一,醫院十分重視對人員健康檔案管理,本文主要是對醫院的人員健康檔案管理分析,提出一些檔案管理中存在的問題并指出具體的改進措施。
關鍵詞:醫院;檔案管理;問題及措施
1 健康檔案管理
醫院是社會服務中的重要部門,其檔案管理具有特殊性和相當重要的保留意義,檔案管理里保存有整個醫院的業務進程,、技術發展情況、員工建檔以及醫院發展情況等基本信息,所以醫院的檔案具有涵蓋范圍廣、內容繁雜等特點。醫院的人員健康檔案管理是醫院檔案管理的重要組成部分。主要針對的是醫院內部的人員健康狀況問題的一個檔案記錄。人員健康檔案的建立方便查看,能夠在需要查看信息的時候快速找到所需要的內容進行查閱,能夠提高工作效率,還能夠提供相當數量的數據參考。
2 人員健康檔案管理存在的問題
2.1 管理方法落后
現階段醫院業務檔案的管理方法較為落后,主要體現在管理技術以及管理設備落后,醫院相關管理人對于檔案管理沒有提高認識,對于檔案的管理僅依靠經驗與管理人員的自身理解,導致對于檔案的管理缺乏科學性以及合理性[1]。沒有一個完整的管理體系來進行管理,檔案管理是一項特別繁雜的工作,醫院的人員數量那么多,如果不對檔案管理方法進行一些改進的話,那么想要在龐大的數據庫里去找出自己所需要的信息并不是一件簡單的事情,這就直接影響到醫院的工作效率。
2.2 檔案管理相關制度有待完善
人員健康檔案管理制度缺失,沒有明顯的管理范圍,檔案管理內部的員工具體分工不明確、權責劃分不夠清楚,這直接影響了檔案管理的工作效率以及提取檔案時的工作效率;另外就是檔案管理人員的素質問題,需要提高檔案管理人員的專業性檔案管理能力,進一步提高醫院檔案管理工作的工作效率,更好地為醫院服務。
3 人員健康檔案管理的改進措施
3.1 建立檔案管理信息化機制
現在是信息化管理的時代,互聯網影響著我們生活中的方方面面。醫院檔案管理信息化具有重大影響,它能夠促進我國醫療事業的信息化發展;能夠通過大數據技術對檔案數據信息進行吸收分析,為醫療事業提供精準的參考數據,提高醫院的管理水平;推動醫院檔案管理事業的發展與進步。檔案管理信息化能夠在龐大的數據庫中利用互聯網技術迅速找到所需要的信息、能夠提高工作效率;而且信息都保存在系統里相對安全又方便管理,減輕了檔案管理的壓力;信息化檔案管理采用先進的設備有利于促進醫療行業信息化發展水平的提高。所以,需要建立健全醫院檔案管理信息的設計理念,有效實現檔案管理信息化的模式,進而解決其在管理中出現的問題[2]。
3.2 完善檔案管理制度,保證檔案管理的安全性
人員健康檔案里具有很多人的健康信息,這些信息事關所有人員的隱私,所以必須要完善檔案管理制度,保證檔案的安全。檔案管理需要一個嚴格的制度進行約束,可以頒布一些具體的規定,將工作具體細化到個人,避免出現員工內部工作混亂的情況;建立一個權責分明的制度,對一些優秀員工進行獎勵,犯錯誤的員工進行負激勵的懲罰,將責任具體到個人,有利于管理工作的順利實施;另一個方面就是檔案管理的安全性問題,人員健康檔案里具有人員的大量信息,基本上都是相對隱私的信息在利用信息化互聯網設備進行檔案管理的過程中,要注意信息的安全,無論是創建檔案的環節還是在提取關鍵信息的環節都要嚴格把控,進行全面的安全管理控制,保證人員健康檔案數據信息的安全。
3.3 提高檔案管理人員的綜合素質
提高檔案管理人員的專業知識水平,重視檔案管理工作。隨著社會的不斷發展,對檔案管理人員的素質要求也越來越高。醫院檔案管理信息化系統建設需要專業的人才隊伍做支撐,但是由于傳統的檔案管理人員在檔案管理過程中知識維度單一,無法滿足在信息化時代背景下社會對于醫院檔案管理人才提出的新要求,無法應對工作過程中存在的新挑戰[3]。除了能力和技術之外,還需要對檔案管理工作的熱情,這也是檔案管理工作的熱情所在,現在社會上的工作類型多種多樣,只有熱愛才愿意去工作,喜歡才愿意去學習,才能以飽滿的熱情和責任心去努力工作,在工作中不斷學習,充實自己,更好地工作。
總之,醫院的人員健康檔案管理是一項非常重要的工作。在對醫院的檔案管理建設的過程中要學會利用互聯網,建立一個信息化的管理體系,要不斷完善管理體制,加強對檔案管理人員的素質要求,慢慢解決檔案管理的過程中出現的問題,一步步完善檔案管理系統,逐步提高醫院的檔案管理水平。
參考文獻
[1]王云燕.新醫改環境下醫院業務檔案管理的改進措施探討[J].世界最新醫學信息文摘,2017,17(55):154.
[2]劉興芝.醫院檔案管理信息化建設問題探究[J].智慧健康,2017,3(12):124-125+128.
[3]鄭瑞康.醫院檔案管理中檔案信息化建設的運用[J].中國衛生產業,2017,14(02):143-144.