新形勢下如何做好圖書資料員工作

承旻

摘要：本文對圖書資料員如何通過提高自身素質，加強職業道德建設，在新形勢下做好圖書資料員工作進行了探討。

關鍵詞：圖書資料員；服務，職業道德；

隨著我國改革開放的深入發展，給圖書館事業帶來了前所未有的生機和活力，也使圖書館處在了一個新舊交替時期，特別是電子技術、計算機技術和通信傳輸技術的發展，給信息的傳播注入了更加神秘、豐富和誘人的色彩，嚴重沖擊著傳統的信息業，尤其是圖書館業。圖書館目前正處在一個新舊交替時期，新生事物、新型技術信息如同洪流那樣鋪天蓋地勢不可擋，使人應接不暇。由于人們的價值觀發生變化，人們的傳統觀念受到新觀念、新文化的沖擊，使圖書館員的職業道德觀念面臨著嚴峻的挑戰，面對這些紛紜復雜的勢態，我們應該如何來考慮和適應。如何繼續做好圖書館員工作，我們有必要提出加以討論。

一、新形勢下圖書館員必須要遵守職業紀律。

圖書館的工作是提高人們素質的服務性工作，館員本身首先應加強職業道德的培養和提高敬業精神。擺正為讀者服務的位置，增強圖書館崗位的危機意識，把個人利益與服務業績聯系起來，而紀律就是嚴格地、不折不扣地執行規章制度。自覺做到維護讀者權益，保守讀者秘密，尊重知識產權，促進信息傳播，愛護文獻資源，規范職業傳播。自由存取信息與自由表達是讀者的基本權利。在過去，圖書館的主要目的是為了保存圖書，而不是為讀者服務。其對尊重知識產權的意識和保護讀者秘密的意識都重視不夠。圖書館服務中一定要體現平等原則、守密原則和公德原則，體現對讀者的人文關懷。圖書館是用文獻為讀者服務的，文獻就是工具，就是資源。圖書館員不但要保護號文獻，還要對文獻精心收集，科學管理，從而更好的利用，實現其應有的價值。

二、新形勢下圖書館員必須以職業態度規范服務。

圖書館工作，服務是第一位的，為讀者服務被視為圖書館工作的宗旨。按時開館閉館、熱情服務、細致工作是最基本的工作常識和紀律規范，如果連這一點都做不到更談不上加強基礎工作，也就沒有服務至上的思想。圖書館員必須具有高度認真負責的工作態度、嚴謹細致的工作作風和埋頭苦干的工作勁頭。樹立愛崗敬業“、唯讀者至上”的服務意識， 具備把為讀者服務放在首位的服務精神。服務態度和藹、周到、主動、熱情， 全心全意為讀者服務。經常把自己處于幫助解決讀者不同需要的橋梁位置上， 做讀者的良師益友， 以最大的熱情和不懈的努力點燃人們聰明才智的火焰， 在盡職盡責地為讀者提供第一流的優質服務中實現自我價值圖書館是社會主義精神文明建設的重要陣地，具有良好的職業道德是精神文明建設對它的必然要求。圖書館員是人類知識和信息的傳播者，因此，圖書館員必須遵紀守法，嚴于律已，注重自我形象。用規章制度和道德規范來約束自己，努力培養鍛煉思想意志，提高自我控制和自我調節行為的能力，不斷增強自律意識，并付諸實踐，化為行動，形成高尚的職業道德。在實際工作中，做到主動熱情、語言親切、百問不厭，樂于助人。

三、新形勢下圖書館員必須努力學習專業知識，不斷提高業務能力。

目前由于圖書館的地位越來越受到各級部門的重視，新觀念、新技術、新設備的引入使工作人員急需要更新知識，特別是那些工具性技術如計算機和英語都需要達到較高的要求，美國圖書館學家謝拉曾指出：圖書館專業人員應當以他們的知識而不是他們的工作具有特色，最有實力的圖書館專業人員，是那些帶著廣博知識背景進入圖書館行業的。21世紀是信息時代，圖書館員面對廣大讀者，需要提供的知識包括各個學科領域。因此，要求圖書館專業人員必須具備一流的綜合素質。圖書館員的思想素質、文化素質和業務素質也是做好圖書館各項工作的前提，三者互相聯系，缺一不可。也就是說，圖書館員即要樹立讀者第一、服務至上，全心全意為讀者服務的思想，忠于職守，勤奮工作，甘為人梯，又要有豐富的實踐經驗，牢固的基礎學科知識，還要有熟練的專業技能，合理的知識結構和智力結構及不斷更新的專業知識和廣博的相關學科知識。隨著電子圖書館、網絡圖書館、數字圖書館的出現，圖書館員必須樹立“終生學習”的意識，要具備信息技術知識，熟悉網絡技術，才能得心應手地從網上獲取信息。只有這樣才能不斷提高業務水平和專業技能，更好的勝任本職工作，以適應圖書館事業發展的需要。

四、新形勢下圖書館員要有樂于奉獻的職業精神。愛崗敬業愛崗就是熱愛自己的工作崗位，熱愛本職工作；敬業就是用一種嚴肅的態度對待自己的工作，勤勤懇懇，兢兢業業，忠于職守，盡職盡責。愛崗與敬業是相互聯系的，愛崗是敬業的基礎，敬業是愛崗的具體表現。圖書館工作是一項辛苦而繁瑣的工作，它要求圖書館員必須具有愛崗敬業的精神，做到干一行，愛一行，在平凡的工作崗位上做出不平凡的業績。

總之， 在新形勢下， 圖書館要爭取更大的生存與發展空間， 就必須適應時代發展的要求， 加強自身建設。圖書館的主體是館員， 要適應時代發展的要求， 就必須加強館員的職業道德建設。唯其如此， 我們才能在實現圖書館業更快更好發展的同時， 有效地促進經濟、社會和人的全面發展。

參考文獻

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