宗勇
隨著社會的發展,人們的生活節奏也越來越快,快餐占人們飲食的比重越來越高,中式快餐的發展前景越來越好,這為很多商家帶來了商機。雖然我國中式快餐起步較晚,但是發展速度很快。而且,西式快餐的侵入,在為我國中式快餐帶來危機的同時也帶來了一定的機遇。
中式快餐現狀與問題
生產標準化低,工業化程度不高。我國的食物由于本身的特點難以量化生產,也難以以統一的標準進行度量。而在西式快餐中,食物的加工大部分都是現代化的機器設備進行操作的,取代了人力勞動,這就在一定程度上提升了生產效率和工作效率。在中式快餐中,食物的制作大部分采用人工操作,這不僅僅造成效率低下,每個人的制作方式也不盡相同,就會導致食物無法以統一的標準進行售賣,且質量也不同。
缺乏完善的經營管理體系。由于中式快餐的發展較晚,起步較慢,在經營管理體系上并不完善,存在諸多漏洞。而西式快餐在經營管理體系上則完善很多,例如肯德基、麥當勞等西式快餐,不論哪家分店都有相同的特點,多家店如同一家店一樣。但是中式快餐店在管理上則缺少了相互之間的關聯,每家店各自為政,缺少了統一的要求和標準,導致各店產品質量和種類都不盡相同。
品牌塑造與建設不到位。現階段,我國中式快餐的發展較為迅速,但是品牌塑造與建設不到位。究其原因,中式快餐一旦開始有盈利的趨勢就開始盲目擴大生產,集中發展加盟連鎖店,以期獲得更高的利潤,而沒有將注意力放在品牌的塑造與建設上,導致其核心競爭力不強,反而獲得較低的收益。但是從西方快餐發展則可以看到,其十分注重品牌的塑造與建設,將事物賦予其他的意義,通過品牌的塑造與建設擴大快餐的生產經營規模。
經營品種繁雜,無特色產品。現在人們的口味變化的很快,對食物的要求也越來越高。但是在我國的中式快餐中,雖然經營品種很多,但是都沒有自己獨特的特色,很容易就被其他食物所取代。相反,在西式快餐中,種類雖然沒有很多,但是都有其獨特的特點,可以不斷吸引顧客。因此,快餐店要想生存,就必須要有別人難以取代的特色,只有這樣,中式快餐才能夠長久地發展下去。
未來中式快餐發展方向與策略
加強建設,擴大品牌影響力。品牌可以說是一個商品的靈魂,中式快餐要想獲得長久的發展,就要注重品牌的塑造,擴大品牌影響力。要在不斷提升快餐食品品質的基礎上增加快餐的內涵,加強品牌建設,同時要大力發展連鎖加盟,在實現規模經營的同時實現規模效益,以致于最后形成區域性的品牌,乃至國際品牌,將中國快餐品牌帶到世界,打造屬于中國的快餐品牌,弘揚與發展我國的傳統美食,使我國的美食文化得以繼承和發揚。因此,加強中式快餐文化的建設,擴大品牌影響力是中式快餐發展的基礎與基石。
走中餐特色,明確中式快餐經營品種。我國是一個具有五千年歷史的文明古國,先人們為我們留下了諸多的寶貴財富,美食文化就是其中之一。我國的飲食具有鮮明的東方特色,風格明顯且獨具一格,而且受到環境的影響,生活在國內的人們也更喜歡具有中國特色的食物。因此,中式快餐不應該更多地模仿西方快餐,要發掘具有中國特色的快餐。中國的傳統特色食物有很多,種類豐富且制作簡單,而且營養均衡。此外,很多國人注重養生,中式快餐又可以滿足這一要求,因此,中式快餐具有很大的市場潛力。
把握消費者的心理變化。現代社會,人們對飲食要求的變化速度越來越快,從之前的講究口味到現在的色香味俱全,要求越來越高,消費者的心理變化也越來越大。首先,中式快餐要不斷研發出各地風味特色,注重營養上的均衡和搭配,將快餐和營養學聯系在一起。其次,要中西結合,不要故步自封于我國的傳統美食,要充分借鑒國外的管理經驗和食物文化,要逐漸改變中式快餐以人工為主的模式,過渡到機械化生產的時代,做到在保證食物品質的前提下,保證生產的效率。
實行連鎖化、集團化、規模化和產業化。從國外的成功案例可以看出,快餐業要想取得成功,產業化是必不可少的。只有連鎖經營才能使中式快餐持續經營下去,快速占有市場,提高市場占有率,同時擴大品牌知名度。而連鎖店的開展需要大量的資金,這就在一定程度上要求中式快餐集團可以做到集團化和規模化,以此來吸納資金,做為開展連鎖店的基礎。
綜上所述,盡管現階段中式快餐的發展存在一定的問題,但是市場前景是很不錯的,通過加強品牌建設,走中國特色餐飲道路,把握消費者的心理變化和實現快餐集團連鎖化、規模化等可以有效解決中式快餐存在的一些問題,使中式快餐獲得長遠的發展。