王娟
【摘要】隨著公立醫院綜合改革的全面推開,藥品兩票制和藥品零加成的統一實施,給醫院的經營環境和收支結構都帶來極大的改變,醫療服務價格調整和財政補貼僅能彌補藥品加成減收的70-80%,在醫療價格補償和財政補償有限,醫保、農合支付限制越來越嚴格的情況下,均倒逼醫院不得不強化成本費用控制,以降低運行成本,提高醫院對補償缺口的自我消化能力。文就醫院費用增長的原因及費用的控制措施進行總結,為醫院實施精細化管理提供參考建議。
【關鍵詞】醫院;費用控制;建議
隨著全國試點城市公立醫院綜合改革的全面完成,藥品零加成政策在城市公立醫院改革中全面實施,打破了醫院以往“以藥養醫”的傳統運營模式,但是財政補助和醫療服務價格的調整不足以彌補藥品加成的減收,因此,醫院運行費用控制引起了醫院管理層的高度重視和充分關注。
一、醫院費用增長的原因分析
(一)從醫療消費者角度分析
1.醫療消費需求增長。隨著經濟的發展,居民收入的增加,人們開始注重生活質量的提高,保健意識與醫療消費意識大增強。
2.心理預期偏好,主要表現:病人對病情治療的心理預期。很多病人(特別是醫保病人)認為醫院等級越高、醫生越好、儀器越高檔、藥品越貴越好。
3.疾病種類發生變化,高費用疾病大幅增長,慢性非傳染性疾病構成不斷上升。慢性非傳染性疾病的治療周期長,并發癥多,醫療費用較高。
(二)從醫療服務提供者角度分析
1.醫院基礎設施和就醫環境的改善。為滿足各層次人民群眾的就醫需求,公立醫院投入了大量的資金進行基礎建設,各種設施和服務大幅提升,醫院出現了多元化,集預防、治療、康復、保健于一體,環境舒適,設施齊全,醫療成本相應增加。
2.先進設備設施的大量使用。隨著科學技術的進步,醫學科技也日新月異。各種新設備、新技術不斷出現,醫療衛生事業為適應市場經濟需求,規模、設備一再膨脹,技術水平,業務能力迅速提高,供需兩旺。
3.新型醫用材料的使用。近年來,新型醫用材料如人工關節、血管支架、心臟起搏器等的使用.給疾病的治療帶來了變革,但這些材料的價格也是驚人的。還有一次性耗材帶來的醫療成本增長。醫院為避免醫療上的交叉感染,凡安全需要的環節都使用了一次性耗材,如注射器、取血器、手術麻醉包等以往都是經消毒后反復使用,但為了安全,現在都是使用一次性耗材。隨著一次性耗材使用范同越來越廣,增加了患者的支出。
4.衛生服務人力成本提高。隨著國家經濟的發展,人民生活水平不斷提高,相應的醫護人員的工資待遇也隨之提高,在提高醫療服務質量的同時,衛生服務成本也上升了,從而間接導致了醫療費用的增長。
(三)醫務人員的因素
部分醫務人員醫德淡漠,不合理用藥與檢查,用藥起點高,小病大治,輕病重治,大處方,劑量過大,療程過長,用了不必要的,無適應癥的多聯用藥,用貴重藥品,全面檢查的現象仍然存在。
二、控制醫療費用過快增長的措施
(一)強化合理醫療意識,規范醫療服務行為,加強醫院內部管理
1.要認真落實各項規章制度。醫療服務中要嚴格執行國家醫療服務項目及藥品價格政策,落實醫療操作常規,規范診斷名稱,堅持合理檢查、合理診療、合理用藥,杜絕過度醫療及亂收費行為,有效降低患者醫療費用。
2.充分發揮績效考核的經濟杠桿作用,醫院可以引入以平衡計分卡為基礎的績效考核體系。考核指標更加側重工作量、工作效率、財務、公益性等,實現個人收入與業務收入的脫鉤,充分調動醫務人員的積極性,通過提高醫務人員的合理收入杜絕不合理醫藥費用的產生。
(二)藥品費用控制
由于取消藥品加成,藥品消耗已成為醫院的純成本,所以,必須按照主管部門的藥品控制指標加以落實。藥品費用管控的重點為輔助用藥的合理使用,要將藥學服務前移,加強臨床合理用藥的指導,參與會診、病例討論、診療方案制定等,為患者提供用藥指導;事后開展處方點評、抗菌藥物專項點評等,建立完善的臨床藥師審核評價考核制度,若出現超劑量、超說明書、超范圍用藥、重復用藥等情況,對醫生要采取誡勉談話、停處方權、通報批評等處罰,對藥品供應商要采取限采、停采措施,堅決遏制藥品濫用,切實降低藥品費用。
(三)人員費用控制
人員費用控制主要為獎勵性績效工資,獎勵性績效總額控制在總支出的 40%以內為宜。醫院應嚴格成本核算,創新績效考核方案,完善以平衡計分法、關鍵指標法、點數法、主診醫生負責制等為藍本的績效核算方法,調節、控制科室成本;同時,建立因事設崗、以崗定員的人事制度,建立嚴格的臨時用工制度,盡量壓縮人力成本。
(四)實行全面成本核算,完善成本核算體系
明確各項費用控制目標和措施后,應當借助快捷的網絡計算系統、先進的成本核算方法,將HIS, LIS、人力資源、物資、財務、預算等信息融合,構建完善的成本控制體系,建立成本質控大數據,以促進內涵管理來提升效益,要以最低的成本,實現高質量的醫療服務。同時,加強成本控制宣講,提高職工成本意識,養成節約習慣。讓每一位職工都參與控制成本,實現全員、全程、全方位的成本管理。
三、結語
總之,控制醫療費用不合理增長是一個復雜的系統工程,需要多措施并舉才能行之有效,才能控制醫療費用的不合理增長勢頭,落實好醫改目標。
參考文獻:
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