網絡經濟時代下醫院財務管理模式的創新研究

陳德真

摘要：科學技術高速發展，引領了網絡經濟時代的來臨，帶來了經濟發展模式的轉變。企業是經濟發展的主體，其自身的運營模式與網絡科技息息相關。作為傳統行業之一，醫院同樣需要跟隨時代的腳步，及時創新運營機制與財務管理模式，促進醫院發展早日步入規范化軌道。

關鍵詞：網絡經濟；醫院財務管理模式；創新

隨著我國經濟政策的放寬，網絡經濟有著良好的成長土壤，比如像阿里巴巴一樣一批優秀的電商企業，在科技創新領域也表現得尤為突出，例如手機支付以及移動APP的開發運用。網絡技術對于經濟發展做出了巨大貢獻，各個領域陷入了網絡經濟的大潮流之中。在此基礎上，醫院的資源消費、患者掛號、藥物采集、機械購置等都可以使用網絡支付完成。因此，傳統財務管理方式相對于其它方面而言，更加需要發生轉變。將技術與管理相結合，形成一個現代化的財務管理結構，是醫院亟待著手的重中之重。

一、醫院財務管理原則

醫院財務管理是管理人通過相關途徑，合理調節社會、醫院、患者個人的利益關系，最大程度上降低成本消耗、提高群眾利益，為社會發展做出貢獻。醫院財務管理原則主要分為：基本原則，社會效益與經濟效益平衡原則，以及管理原則。

（1）基本原則又可成為稱為理財原則，指醫院必須合理的調取各種資源，組織協調好財務活動和關系，是財務管理的基本準則。無論財務管理如何進行創新和變化，這一基本原則都應當得到體現。（2）社會效益與經濟效益平衡原則，同樣也是醫院財務管理原則中不可或缺的部分，就我國而言，醫院大都由國家出資設立，雖然自身的經營發展需要向社會收取，但在成立之初是為人民謀福利的，因此醫院應當具有很強的社會責任感。如何使醫院的社會效益和經濟效益達到平衡這是國家以及醫院管理都需要考慮的問題。從哲學上來說，兩者自身就具有一定的斗爭性。醫院追求的社會效益是本著高水準、高福利、低收費服務社會群體的，因而如今醫保從縣范圍擴展到市異地、省異地、全國異地就醫醫保報銷。但是在追求這些的同時，醫院自身的成本也需要考慮在內，例如醫療機械、工作人員的待遇、藥品費用等成本問題都在限制著醫院完全放開的為公眾服務。然而，兩者之間又具有同一性。前者要求醫院一定要把社會責任擺放在前面，為患者帶來足夠的利益體驗感，使群眾感受到物有所值。如果說醫院能夠在人們心目中樹立了良好形象，具有不錯的口碑，久而久之，經濟效益同樣能夠穩步增長，為醫院帶來的收益足夠用做設備維修、職工待遇、藥物購買等各個方面，這樣不僅實現了醫院的收支平衡，同樣也能為廣大的患者提供最優質的服務。（3）管理原則是指醫院通過資源和資金、責任和權限的結合，實現各個部門的良好互動，提升全體員工的積極性，使得各項舉措能夠真正落實下來。實現醫院經濟活動的信息化和科學化，是管理原則得以充分運用的表現[1]。

二、網絡時代下醫院財務管理的職能特性

（一）醫院對從事賬務核算的工作人員進行了裁減，由起初人工靜態管理模式轉變成為當代信息化動態管理模式

以前的職工報銷、成本結算等數據，大都是依靠人工計算的方式劃入醫院的財務系統里面，這種核算方式不僅具有計算錯誤的風險，并且對于工作效率也無法做出保證，財務核算的準確度對于醫院的數據報表以及系統分析扮演著非常重要的角色，如果無法做到精準，那么醫院財務管理質量下降，將會嚴重影響醫院的日常運作。因此，通過網絡技術，醫院職工成本降低，效率并沒有因為人員的減少下降，反之賬務的準確率得到了提高，最大程度上提升了財務管理的效率，并且，醫院通過隨時網上查詢自己的財務信息，及時調整自己的財務部署，達到財盡其用的效果。

（二）利用科學技術實現財務管理的信息化，避免資金浪費

對醫院所有部門以及工作人員集中調度，統籌安排，能夠有效解決以前的“采購制度缺失”“庫存管理混亂”“成本核算”等問題和亂象。具體而言，財務管理中的成本核算可以說是醫院業務中的重要組成部分，如果醫院步入高效服務、優質管理的發展軌道，那么醫院成本核算也是網絡時代下醫院財務管理的重要特征。

（三）通過網絡技術，形成一體式的網絡財務管理模式

之前，大部分的醫院雖然構建了相應的財務數據信息系統，管理者通過系統可以基本了解掌握醫院的運營情況，可是受限于當時的技術水平，許多數據依然需要其他的配套軟件輸入自己的系統當中，由于病人臨床等數據無法直接獲取，并且系統內各子系統之間沒有統一劃分，極易產生數據分歧、績效重疊、缺失等問題，最終形成醫院各部門之間信息無法共享，效率不高的局面。隨著技術水平的提高，運用網絡平臺完成財務結算、網上催收、遠程審計等業務操作，解決了起初信息溝通不及時的問題，同時，財務管理工作也登上了一個新的臺階。

三、網絡經濟時代下醫院財務管理模式創新

（一）網絡經濟系統建設及運行

近年來，醫院信息系統從HIS基礎上拓展到后勤管理精細化系統DRP，實現醫療業務與后勤服務、資產物資管理、財務核算與監管的一體化轉變。因此系統的搭建是實現創新的前提，醫院財務管理創新首先要構建符合當下時代發展的網絡經濟系統，比如可以利用光纖技術將各個部門之間、各個樓宇之間連接起來，運用球型發散結構，實現數據共享、信息交互、相互溝通的網絡經濟系統，最終實現財務管理的一體化、時效化，使結算、審計、資源統籌安排在財務管理系統當中。為了達到上述效果，首先我們仍需加強對財務系統中各個子系統的建設，比如對藥房收費子系統、藥庫管理子系統、住院管理子系統、資源調度子系統等進行建設管理，通過技術將它們融合連接，如此便可以形成一體化的網絡經濟平臺，財務管理系統將各部門上傳的信息進行整合，刪減重復上傳數據，及時調整采購計劃，最終實現對財務資金的有效管理。

（二）醫院財務管理工作方式的創新

社會發展日新月異，網絡經濟的異軍突起，傳統的財務管理工作方式顯然無法滿足當下的工作需求，同時存在的諸多弊病也逐漸暴露在人們的眼前，那么對于醫院而言，財務工作方式的創新也是勢在必行，但是任何的轉變并不是一蹴而就的，需要過程來實現自身的創新，起初應當逐漸利用移動辦公替代固定辦公的模式，提高自身的工作效率，并且提倡辦公環境開放化。比如在具體的結算方式上，如今的支付渠道呈現多樣化趨勢。其中，現金結算的方式直接擴大到銀行POS、支付寶、微信支付等。其次，對于資金要合理調度，充分考量網絡經濟的靈動性，對醫院流動資金的監管要落到實處，加強醫院的財務投資管理，提升經濟效益。然后，取消傳統的紙質報表方式，實現低碳化發展，響應國家的綠色發展理念，同時降低自身成本。綜上所述，新形勢下財務管理工作模式是亟待創新的[3]。

（三）醫院財務管理目標的創新

新經濟時代，網絡經濟對于醫院自身發展既是機遇，也是挑戰。為了使財務管理符合現代化企業發展模式，財務管理目標必須趨勢切實。這不僅需要醫院改革者的決心，同時也需要財務負責人的觀念轉化，摒棄傳統，推陳出新，樹立時效管理、動靜結合、溝通協調等目標理念，從而形成新的醫院財務管理目標。當然，目標的創新并不是同一的，每家醫院都有著自己獨特的發展道路，并不是盲目的否定一切，我們所提倡的創新應當是在認真反省自身不足的前提下，對于傳統中的“精華”應當繼續秉持下去，同時再結合當下優秀的財務管理方式，從實際出發，轉變觀念，實事求是，而不是簡單的照抄照搬，實現財務目標的創新，充分發揮好財務管理目標對于運營決策、資源配置、資金整合、制定戰略等方面的積極作用，最終提高醫院的整體效益。

四、結語

市場環境的轉變，經濟發展日趨網絡化、信息化、數字化。醫院作為社會經濟發展的一部分，為了保持良好的發展勁頭，為了鞏固自身的市場地位，為了拓寬自身的生存空間，財務管理必須與時俱進，開拓創新，結合當下財務管理的新特點，博采眾長，為我所用，打造出一個新型化的財務管理體系，提早步入良性發展軌道。

參考文獻：

[1]褚新玲.探析網絡經濟時代醫院財務管理模式的創新[J].財會學習，2018 （1）：55.

[2]趙亞澤，陳小蘭.網絡經濟下醫院審計的管理工作分析[J].科學與財富，2016（12）：750-750.

（作者單位：蒼南縣人民醫院）