格力電器成本費用管理策略研究

劉光美

摘 要 隨著國際化進程的加快，中國家電行業成本費用管理的環境發生改變，行業間的競爭愈加激烈。文章以格力電器為例，與美的集團、青島海爾對比，進行成本費用結構分析，進而提出格力電器成本費用管理的優化措施。

關鍵詞 格力電器；成本費用管理；成本領先

成本費用管理在企業整體戰略占重要地位，中國實施成本管理戰略將是大勢所趨。文章通過實例分析，基于歷年格力電器、美的集團、青島海爾年度報告，進行綜合對比分析，了解及評價各指標，找出格力電器在成本費用管理中存在的不足，并適當地給出建議，這對企業實施成本管理戰略有重要的現實意義。

一、格力電器基本情況

珠海格力電器股份有限公司（以下簡稱“格力電器”）于1991年成立，是目前全球最大的集研發、生產、銷售、服務于一體的國有控股上市公司。家用空調產銷量量自1995年起連續22年位居中國空調行業第一，目前擁有格力、TOSOT兩大品牌，主營家用空調、中央空調、空氣能熱水器、生活電器、工業制品、手機等產品。

二、格力電器成本費用分析

根據格力電器、美的集團股份有限公司（以下簡稱“美的集團”）及青島海爾股份有限公司（以下簡稱“青島海爾”）2013年-2016年年度報告，編制與成本費用相關的財務指標數據成表（見表1）。

根據表1數據顯示格力電器的營業總成本比例2013年至2016年持續下降。相對于同行業的美的集團和青島海爾來說，該比例較低。2013-2016年營業總成本比例下降是銷售費用和財務費用下降所致。格力電器的營業成本比例在2013年至2016年期間，與同行業的美的集團和青島海爾比較，格力電器在2013-2016年營業成本比例最高為2013年的66.96%，美的集團最高的為2013年的76.54%，青島海爾最高的為2013年的74.66%，明顯看來，格力電器的營業成本比例相對較低，說明格力電器在成本控制上行業領先。

2013-2016年，格力電器營業成本下降跟其快速的產品創新以及技術創新升級不無關系。因為產品創新會因其產品含有較高的技術、設計和工藝使得產品獲得了消費者愿意支付的溢價，從而獲得較大的利潤空間，這部分利潤空間彌補了由于原材料價格上漲所帶來的增量成本。并且由于格力電器的營銷模式發揮作用，公司掌握了銷售產品價格的話語權，這樣有力地保證了格力電器的利潤空間。相對于青島海爾和美的集團來說，它們的營業成本比例基本一致。但是面對市場上原材料價格的不斷上升和格力電器堅守價格不上漲之間的矛盾，公司是有降低營業成本的壓力。在成本費用方面，格力電器更需要關注的是營業成本的控制。

根據表1，格力電器的銷售費用比例前期較大，后期自2015年起則有所下降。但從總體來說，格力電器的銷售費用比例較同行業的青島海爾和美的集團來說還是高水平的。格力電器銷售費用比例較高，跟其營銷模式以及售后服務策略相關。公司采用的是自建銷售渠道的營銷模式。這種營銷模式是行業內營銷模式的創新。銷售渠道建設的初期，投入建設費用較多造成了銷售費用比例前期較高。到了2015年銷售渠道框架的構建基本定型，沉淀成本發揮出了能量使得銷售費用比例有所下降。根據表1，格力電器的管理費用控制能力較強。在同行業的三家企業中比例最低，可見公司的組織管理能力較強，管理效率較高。

三、格力電器成本費用管理策略改善建議

1.降低售后服務率

銷售費用中包含售中及售后服務的費用。而公司對其售中及售后服務有其自己的標準和要求，從一定意義上來說空調本身只是個“半成品”，只有完成了安裝工序，空調才能開始使用。而且空調安裝質量的好壞，不僅決定空調的性能，運轉安全，使用壽命，還決定著噪音大小。，空調作為格力電器的主產品，空調安裝對格力電器來說是極其重要的一項服務內容。所以，公司應通過加強安裝人員培訓，提高安裝專業化、標準化，以此降低售后服務率，從而加強對銷售費用的控制。

2.強化規模成本優勢

繼續建立規模成本優勢是公司需要努力的方向，格力電器應在產能上形成規模優勢，并著手開始全球產能的規劃建設。因為規模優勢能降低產品的單位成本，提高行業進入門檻，也能提高公司對上游供應商的議價能力以及基于行業龍頭、品質品牌基礎上的新產品定價能力。

3.重視主產品的重新設計

為取得和保持主要產品的競爭優勢，公司為降低成本、提高利潤，應該包括對產品的重新設計。因消費者需求的變化和市場競爭的加劇，各空調企業推行新產品，造成成產品的更新加快。由于外部環境的變化，公司應該意識到除了開發新產品可以占領一部分市場外，還可以通過對現有產品重新設計來獲取利潤。這樣一來，可以在勞務、材料和制造費用等方面得到大量地節省，使成本降低。

四、總結

文章從垂直分析、水平分析視角分析格力電器、美的集團、青島海爾2013-2016年年度報告中成本費用相關財務指標，發現了格力電器在營業成本的控制上仍存在不足，提出了改進措施。隨著國際戰略“一帶一路”的實施，以格力電器為首的家電行業應把握世界科技革命和產業變革帶來的歷史機遇，加快推進企業轉型，從而促進行業的健康可持續發展。

參考文獻：

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