Adobe：借力微軟和世紀互聯探索本地化

張帥

2018年4月11日，世紀互聯迎來了又一位玩家——Adobe，并與微軟一起，三方達成協議，握手示好進行了簽約。自此，Adobe數字體驗解決方案Adobe Experience Cloud將在由世紀互聯運營的Microsoft Azure上運行。

從市場營銷到創造性技術，Adobe可以為用戶提供完整全套的客戶體驗，能夠滿足客戶全方位的需求。此次落地中國的Adobe Experience Cloud是一套全方位的云端服務， Experience Cloud由 Adobe Marketing Cloud、Adobe Advertising Cloud和 Adobe Analytics Cloud組成，它建立在Adobe云平臺上，并實現了與Adobe Creative Cloud 和Document Cloud的整合。作為全面的內容管理解決方案，Experience Cloud簡化了內容的創建、管理和部署，將組織內的構架簡化，實用且隨處可見。

而Microsoft Azure能夠滿足云托管的許多要求，能夠使用戶構建、部署和管理小型移動程序到大型企業解決方案。在Azure上部署應用程序，可以提供豐富的可伸縮性功能，以及保障安全和嚴格的控制成本。此外，混合選項允許用戶輕松地將工作負載卸載到云中，或將其轉移回本地以用于任何需求，或者使用臨時云資源進行開發和測試。

Adobe Experience Cloud和Microsoft Azure的集成為數字體驗平臺基于云的托管提供了兩全其美的解決方案。并且Adobe和微軟在中國有著一定的淵源，但是由于生態和監管問題，不得將云數據中心交付于中國第三方來做運營，因此在世紀互聯上運營的Azure成為Adobe的選擇。“其實與微軟合作已經已經快6年了，對我們來講，微軟和Adobe代表的是一個先進技術的提供商。我們把自己定位成一個所謂的云助能者，希望不管是國內企業還是國外企業，讓最先進的軟件、云計算的技術、各式各樣新的產品，在中國讓所有的公司享受到，同時能夠很快地跟進全世界。”世紀互聯藍云總裁柯文達說，“微軟和Adobe代表的是一個先進技術的提供商，當Adobe看到中國市場的潛力決定來時，我們也很高興有這個機會大家能夠一起合作”

對于中國本地化的要求，Adobe亞太區總裁Paul Robson也能夠理解的說道：“因為中國生態系統跟其他地區有很大的不同，尤其是在客戶使用技術的方式上，同時也有BAT這樣的強大生態系統，此外還有一些監管方面的情況。所以，Adobe需要有本地化的特征，去幫助客戶連接BAT本地的生態系統，并且需要根據客戶的不同需求，提供一些定制化的產品。”

所以中國的本地化，在Adobe看來，對于產品上的一些功能，比如內容管理系統要連上微信，怎么把內容推到微信上，這些內容會不斷地看客戶的需求。微軟與Adobe有一定的出入，微軟更看重生態系統，希望能夠從市場找出產品所缺乏的特征，“無論是在其他市場還是中國，都是如此，我們會和很多合作伙伴一起來開發這些東西。”微軟公司資深副總裁、大中華區董事長兼首席執行官柯睿杰表示。這也就能夠看到出微軟在中國市場逐漸適應，并且已經對中國市場有著充分的理解，比如在本地本土漢化版本、在各大城市舉辦多次大型技術講座、設立微軟大學和微軟授權培訓中心、與我國出版單位合作編發各種技術資料、與我國軟件商合作，共同開拓軟件市場以及亞太研究地區。

當然對于微軟的本地化是它所立足的方式，因此如何快速地反應政策以及讓外企如何融入本地將是世紀互聯所面臨的問題。“中國其實不是一個獨特的國家，很多國家把云計算和公有云這個服務定位在加值的電信服務里面，加值的電信服務其實在很多國家都是管制性的，它需要有執照，因此在法律的根據方面來講，是因為云計算本身是定在這個地方的。”柯文達表示。并且他認為政府在看這些新的科技包括云計算，甚至在很多的管制行業，一般來講還是蠻開放的一種政策。所以在與微軟合作的整個過程中，世紀互聯和微軟以及政府交互的過程中感覺大家的態度都很開放。

結束語

從本地化的角度出發，世紀互聯為微軟提供了本土生長、適應的方式，而憑借其在中國的影響，也未辜負中國市場用戶，不斷的在完善。對于Adobe來說，與微軟合作，在Auzre上運行Adobe Experience Cloud更像是為了增加用戶的體驗。而在3月底展示的新一代云平臺Sensei，是由一個人工智能和機器學習進行構架的，在Experience Cloud里同樣有一層這樣的技術在里面，能夠為客戶提供非常好的搜索的體驗。從AI的角度探索，看的出Adobe富有的創造力，“在Ai方面，會是一個趨勢，將來都會對我們的產品有很大的推動，我們也會很興奮地看到這些技術能夠讓客戶的體驗得到更好的提升。”Paul Robson表示。

有意思的是Sensei在日語的意思中是“老師”的意思，Adobe所取這個名字是有意將AI變為老師，來方便用戶使之能夠有著更方便的操作體驗嗎？