基于“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高職院校跨境電商課程教學(xué)改革

鄧思琴

（婁底職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，湖南 婁底 417000）

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下跨境電商的概述及發(fā)展

（一）概述

跨境電商指的是企業(yè)或個(gè)體在不同關(guān)境內(nèi)通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)來(lái)完成交易和支付結(jié)算，借助跨境物流傳送商品的一種國(guó)際商務(wù)活動(dòng)。基于此，我們能夠?qū)缇畴娚痰奶卣髁私庖欢Ｊ紫龋侠砝秒娮由虅?wù)平臺(tái)，提升交易效率。其次，對(duì)傳統(tǒng)跨境貿(mào)易形式進(jìn)行更換與創(chuàng)新。最后，針對(duì)跨境物流行業(yè)進(jìn)行有效應(yīng)用，展開(kāi)密切合作，提高跨境貿(mào)易發(fā)展質(zhì)量及水平，推動(dòng)市場(chǎng)貿(mào)易經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

（二）發(fā)展

跨境電商的發(fā)展形式主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：一是跨境電商規(guī)模逐漸擴(kuò)大，在國(guó)內(nèi)進(jìn)出口行業(yè)中占據(jù)較大比例。二是優(yōu)化國(guó)內(nèi)進(jìn)出口構(gòu)造在跨境電商中起著至關(guān)重要的作用。跨境電商最明顯的特征是操作便捷、門(mén)檻低、速率快和成本低。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高職院校跨境電商課程教學(xué)改革的必要性

第一，針對(duì)學(xué)生角度來(lái)講，對(duì)這類教學(xué)模式進(jìn)行改革能夠提升學(xué)生跨境電商課程的理論知識(shí)水平，實(shí)踐化操作跨境電子商務(wù)平臺(tái)的綜合能力，實(shí)施高質(zhì)量的業(yè)務(wù)操作，為后期學(xué)習(xí)與發(fā)展提供保障。例如，合理運(yùn)用理論知識(shí)與實(shí)踐操作方法能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)高額效益，展現(xiàn)企業(yè)價(jià)值。

第二，針對(duì)老師角度來(lái)講，基于“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下對(duì)跨境電商課程教學(xué)進(jìn)行改革，有助于老師更好地借助網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)為學(xué)生們講解課程內(nèi)容，加強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐化操作能力。例如，對(duì)學(xué)生實(shí)施直接性與形象性教學(xué)，幫助學(xué)生更好的理解理論知識(shí)，進(jìn)行實(shí)踐化技能聯(lián)系。

第三，針對(duì)學(xué)校角度來(lái)講，其他課程能夠以此作為參考開(kāi)展教學(xué)改革，從而提升高職院校教學(xué)質(zhì)量及教學(xué)水平，加強(qiáng)高校在社會(huì)上的信譽(yù)度和影響力。

第四，針對(duì)社會(huì)角度來(lái)講，基于“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高職院校實(shí)施跨境電商課程教學(xué)改革，能夠?yàn)樯鐣?huì)培育出更多優(yōu)秀的跨境電商人才，緩解我國(guó)跨境電商人才短缺的現(xiàn)狀，為我國(guó)跨境電商行業(yè)做出巨大貢獻(xiàn)，推動(dòng)行業(yè)的發(fā)展腳步，提高國(guó)際貿(mào)易在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，將對(duì)外貿(mào)易的經(jīng)濟(jì)價(jià)值完全體現(xiàn)出來(lái)。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高職院校跨境電商課程教學(xué)改革策略

（一）合理擬定課程計(jì)劃

受“互聯(lián)網(wǎng)+”的影響，高職院校應(yīng)合理擬定跨境電商課程教學(xué)計(jì)劃，從根本上加強(qiáng)學(xué)生理論知識(shí)水平與實(shí)踐化操作能力，為學(xué)生后期進(jìn)入社會(huì)奠定良好基礎(chǔ)。首先，課程設(shè)計(jì)要打破以知識(shí)傳授為主要特征的傳統(tǒng)學(xué)科課程模式，轉(zhuǎn)變?yōu)橐怨ぷ魅蝿?wù)為中心組織課程內(nèi)容的課程模式，以真實(shí)的跨境電商平臺(tái)的操作為切入點(diǎn)，讓學(xué)生在完成具體項(xiàng)目的過(guò)程中學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí)，訓(xùn)練學(xué)生的職業(yè)能力。其次，授課內(nèi)容的選取既要充分考慮高等職業(yè)教育對(duì)理論知識(shí)學(xué)習(xí)的需要，也要考慮相關(guān)職業(yè)資格證書(shū)對(duì)學(xué)生知識(shí)、技能和態(tài)度的要求。

（二）提升教師團(tuán)隊(duì)質(zhì)量及水平

高職院校要想實(shí)施跨境電商課程教學(xué)改革首先要做的就是提升教師團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量及水平。總體來(lái)說(shuō)，首先，高職院校應(yīng)在政府部門(mén)的幫助下加強(qiáng)跨境電商課程的投入力度，采購(gòu)專業(yè)化教學(xué)設(shè)備和材料；其次，高職院校應(yīng)聘請(qǐng)專業(yè)性強(qiáng)、綜合素質(zhì)強(qiáng)、具有跨境電子商務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的老師來(lái)學(xué)校任教，鼓勵(lì)教師進(jìn)行課堂思維模式創(chuàng)新，豐富教學(xué)方法，提高課堂教學(xué)質(zhì)量，從而提高學(xué)生的理論知識(shí)水平和實(shí)踐能力。第三，加強(qiáng)老師和學(xué)生之間的互動(dòng)和溝通，如果學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到難題可以在老師的指導(dǎo)下解決問(wèn)題。例如，熟悉應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與計(jì)算機(jī)技術(shù)的操作流程，具有解決各類難題的能力，拓展企業(yè)在國(guó)際中的影響力，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，彰顯社會(huì)價(jià)值。

（三）合理運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)

老師應(yīng)合理運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)。首先，開(kāi)創(chuàng)微課教學(xué)與網(wǎng)絡(luò)多媒體教學(xué)，借助二者的特征來(lái)提升學(xué)生的理論及實(shí)踐能力。其次，運(yùn)用任務(wù)型全真教學(xué)法。借助真實(shí)的跨境電子商務(wù)平臺(tái)，鼓勵(lì)學(xué)生在目前主流的跨境電商平臺(tái)如速賣通、亞馬遜、eBay等開(kāi)展網(wǎng)上開(kāi)店實(shí)踐鍛煉，鼓勵(lì)學(xué)生通過(guò)課程網(wǎng)站進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生收集分析網(wǎng)上信息的主法能力、順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)的應(yīng)變能力和商機(jī)分析能力、跨境店鋪選品、定價(jià)、運(yùn)營(yíng)、跨境客戶研發(fā)與客戶管理等技能，讓學(xué)生能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中更好的運(yùn)用電子商務(wù)平臺(tái)，將學(xué)習(xí)、操作、教學(xué)融合，提升高校教學(xué)質(zhì)量，為學(xué)生謀求更好的發(fā)展。

（四）加強(qiáng)實(shí)踐化訓(xùn)練

首先，學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)與跨境電商企業(yè)合作，例如，合作辦學(xué)，創(chuàng)建實(shí)訓(xùn)化人員培訓(xùn)基地，這樣學(xué)生可以在學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí)，對(duì)企業(yè)大量的實(shí)踐化案例進(jìn)行操作，并且通過(guò)大講堂的形式讓企業(yè)具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員為學(xué)生培訓(xùn)，專業(yè)解答學(xué)生在實(shí)際操作中的一些問(wèn)題，提高學(xué)生綜合素質(zhì)，為后期的學(xué)習(xí)與發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。其次，老師應(yīng)指引學(xué)生到企業(yè)中學(xué)習(xí)，完成跨境電子商務(wù)課程的實(shí)踐化訓(xùn)練任務(wù)。例如，老師利用寒暑假或周末帶領(lǐng)學(xué)生到合作的跨境電商企業(yè)中學(xué)習(xí)，在實(shí)踐化環(huán)境下學(xué)習(xí)專業(yè)化貿(mào)易知識(shí)的運(yùn)用、向客戶介紹平臺(tái)的優(yōu)點(diǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量、性能、電商平臺(tái)的養(yǎng)護(hù)與管理、營(yíng)銷手段和解決跨境交易糾紛等，全方位的提高學(xué)生的理論知識(shí)與應(yīng)用技能。

（五）優(yōu)化考核模式

基于“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，高職院校應(yīng)對(duì)學(xué)生考核模式進(jìn)行優(yōu)化。首先，優(yōu)化考核內(nèi)容，把學(xué)生的理論知識(shí)成績(jī)、課堂表現(xiàn)以及實(shí)訓(xùn)課程融入到企業(yè)的實(shí)習(xí)成績(jī)中去，綜合評(píng)價(jià)學(xué)生實(shí)踐操作能力。其次，優(yōu)化考核方式，采取教師、學(xué)生、企業(yè)共同參與的多元考核、鼓勵(lì)學(xué)生不斷追求完善的動(dòng)態(tài)考核和重視平時(shí)學(xué)習(xí)過(guò)程的隨機(jī)考核。利用該考核模式，學(xué)生會(huì)在學(xué)習(xí)過(guò)程中，重點(diǎn)關(guān)注實(shí)踐化技能的訓(xùn)練，在良好理論知識(shí)的指引下能夠精準(zhǔn)的解決在實(shí)踐操作中存在的一些問(wèn)題，全面提升自身素質(zhì)素養(yǎng)。

綜上所述，基于“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下對(duì)高職院校跨境電商課程教學(xué)改革予以研究，有助于高職院校跨境電商課程老師運(yùn)用大量有效方法來(lái)提高跨境電商課程的教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)水平。在穩(wěn)固高校社會(huì)影響力與信譽(yù)度的同時(shí)，培養(yǎng)出更加優(yōu)秀的跨境電商人才，從根本上提高我國(guó)跨境電商行業(yè)的水平。