楊元獻
人們的每一項投資,最終都是為了實現某項人生目標,理財顧問會努力讓你的每一筆錢都和你的生活畫等號,他們會關心“你的錢未來是做什么的”。

身體健康是生命活力的基礎,而家庭財務健康則關系人們生活品質的可持續性。如果一個人生病了,會尋求醫生的診治,而家庭財務所面臨的問題,同樣需要具備專業知識和實務經驗的理財顧問幫助分析與指導。作為私人財務醫師,理財顧問練就了“望聞問切”的系統方法,更懂得對癥下藥。
愿景與目標
如果你對理財顧問說,我炒股就是為了賺錢,賺到錢之后,還要賺更多的錢。那么,理財顧問會嘗試引導你說出賺錢背后的愿望和目標。當被再三問到賺了錢要干什么時,你就會開始思考自己的理財目標,而不再是單純地進行某一項投資,單純為了賺錢而賺錢。有人是為了改善生活,有人是為了子女教育,有人是為了養老……當理財顧問了解了你的理財目標,就有了大致的規劃方向。
但很多時候,人們在談及中長期規劃時是比較感性,甚至是模糊的。因此,理財顧問會與你進行一對一的溝通,引導你找到自己的需求和目標。在為你做資產配置的過程中,他們會進行定性分析和定量分析。其中,定性分析相對更重要,如右圖所示。
定性是確定家庭理財屬性,即家庭理財目標;定量是分析數據、計算收益,落實大類資產的安排比例,具體到產品及方案的規劃。
人們的每一項投資,最終都是為了實現某項人生目標,比如教育金是為了子女教育,養老金是為了未來退休養老。理財顧問會努力讓你的每一筆錢都和你的生活畫等號,他們會關心“你的錢未來是做什么的”。
旅途與人生
理財顧問會幫助你梳理家庭資產架構,因此他們也被稱為“架構師”。正因如此,理財顧問會提前布局,考慮得也相對周全和長遠。
理財顧問在幫助你進行家庭理財規劃時,可能涉及全球范圍內的資產配置。在特定的周期中,他們會建議你對沖境內和境外資產,一旦市場出現波動,兩種資產可以保持平衡,保證家庭資產不受影響,這就是資產配置的蹺蹺板原理。
相比而言,資產管理則更關注投資收益,與其相對應的職業是投資顧問。簡單來說,你把錢交給投資顧問打理,他們會努力幫你賺錢,盡力達到他告訴你的預期結果,但不會顧及你資產的整體狀況。
當下,中美貿易摩擦不斷,在此情況下,配置了境外資產的家庭會很關心這件事對自己的影響。理財顧問會及時與關注的客戶取得聯系,并給予當下和長期的建議。
財富管理往往考慮得更長遠,理財顧問在為你提供建議時,會先詢問你的可投資資產,了解你的家庭理財屬性(包括家庭成員的數量、年齡階段、國籍,家庭金融資產的類別及分布,家庭生活愿景等)。例如,同樣是100萬元資產,有的人這100萬元可用于投資,并且有持續增加財富的能力;但有的人已經退休,只有100萬元用于養老。這兩種情況自然需要區別對待,根據不同情況,理財顧問給出的資產配置方案截然不同。
理財顧問會分析你的資產類別,幫你做定性分析,也會考慮你是處在財富積累階段還是財富保護階段,這與你的人生階段、家庭財富情況都有密切關系。
想要的和需要的
財富管理分3個維度:財富積累、財富保護和財富分配。但對富裕家庭、高凈值家庭和超高凈值家庭而言,這3項需求的重要程度是不同的。
在中國,人們比較注重積累,所以大部分人都比較重視投資。有的人會直接咨詢顧問哪些產品收益高,這是本能需求。因為資金如果不投資,就會受通脹的影響而縮水,使得購買力下降。
還有一部分人雖然關注投資和產品,但這只是他自己想要的。而理財顧問則會了解“想要”背后的“需要”,即你會在哪個時間點用到這筆資金,用多少。分清“想要”和“需要”,這需要理財顧問通過引導進一步實現。因此,理財顧問會站在你的角度為你服務,但不是一味迎合,而是會提出建議,為你做引導。
舉例來說,有的人會關注財富分配。分配有3個維度:第一,與自己的分配,包括現在的自己和將來的自己,例如養老金就是一種分配;第二,與家庭的分配,例如父母的產業;第三,與社會的分配,例如慈善捐助等。
每個人的分配目的不同,重要性排序也不同。理財顧問會根據你的投資屬性、財富積累方式,結合他的經驗,判斷你的排序是否正確,并在需要時進行調整。例如,白手起家的企業主,經歷過很多風險事件,風格通常偏向穩健;而因新科技迅速致富的人,往往有更高的風險容忍度。所以,一個人以往的創富歷史可能影響著他未來的行為模式。
但每個人財富積累方式不同,理財顧問會了解你的創富歷史,了解你對未來的安排,除了企業之外還進行了哪些投資?買過什么產品?是自己購買的還是尋求了專業人士的幫助?這些都可能決定你未來的理財風格。
人的一生分3個階段:走出原生家庭、獲得財務自由、做自己。因此,理財顧問在和你溝通時,會了解你過往的經歷,確定你所處的階段。同時,會幫你確定中長期的財務目標,比如二三十年,甚至上百年,例如跨代際的傳承等。在這期間,人們注定會經歷很多個人、家庭、企業、社會,以及自然災害等帶來的風險。這種情況下,有100萬元的人和有100億元的人所面對的風險類別是不同的,需要擔心的問題也不一樣。
理財顧問將工作的重心放在與客戶的溝通上,在溝通的過程中發現風險,體察、引導客戶的真實生活需求,再有針對性地提出解決方案,并協助客戶落地執行。這種能解決問題的“診治”才更具價值。