國外到訪者吸引物研究綜述

詹崔婧

到訪者吸引物是旅游目的地發展的基礎，是旅游業的血液。到訪者吸引物的概念在20世紀90年代進入我國，但國內相關研究數量十分有限。本文旨在通過研究分析國外到訪者吸引物的相關文獻，總結到訪者吸引物概念的由來和確切的定義。

一、到訪者吸引物的定義

到訪者吸引物的定義在學界爭論許久，到訪者吸引物的范圍、到訪者吸引物與游客吸引物的區別，都在各研究中得到了不同闡述。到訪者吸引物的概念最早來源于游客吸引物，隨著研究的拓展，逐漸發展出到訪者吸引物。

（一）游客吸引物

早在1972年，美國學者Gunn就在其著作Vacationscape： Designing tourist regions中，提及沒有游客吸引物（Tourist Attraction），就沒有旅游。游客吸引物這一說法也得到了有方向的細化，如，Ferrario將簡單直白的“游客吸引物（Tourist Attraction）”細化為更富有利用價值的“資源（Resource）”，而Wahab ，et al將其市場化為“產品（Product）”，Polacek和Aroch甚至將游客吸引物這一概念縮小至景區的“特點（Feature）”，Witter將其縮小至景區的“屬性（Attribute）”，但更多的學者認同到訪者吸引物是旅游業發展的基本要素這一觀點，不贊成將其拆分或等同于旅游資源、旅游產品等概念。

MacCannell指出，游客吸引物必須具備三個要素，即游客、景觀以及吸引物標識，如此一來，旅游吸引物也囊括了配套設施。Gunn在1972年提出吸引物應具備促使游客重游的核心要素。1990年，學者Leiper將Gunn的吸引物核心要素理論與MacCannell的三種要素理論結合，指出游客吸引物是包含游客要素、核心要素以及信息要素的一個系統。1991年Pearce提出，游客吸引物是具備人文或自然特征并是旅游市場焦點的地點。Swarbrooke在其2002年的研究中提到了旅游吸引物的官方定義，即具備吸引力的，以為公眾提供娛樂、趣味與教育體驗為目標的恒久旅游地。該定義將一些活動、節慶排除在外，他認為該定義過于局限。

（二）到訪者吸引物

Walsh-Henon與Stevens在1990年對游客吸引物進行了擴展，提出了到訪者吸引物，具備以下特征：受管理的，可吸引本地居民及外地游客到訪的；能為顧客提供消遣娛樂的；能實現訪客滿意的；能滿足到訪者需求的。

相比于游客吸引物，到訪者吸引物目標群體更廣，除外地游客外，還有本地居民；覆蓋范圍更寬，商店、體育場館、賭場等在其范圍內。

Swarbrooke提出，到訪者吸引物往往是有限地理范圍內具有某種特性的單獨景觀，旅游目的地可以涵蓋多個吸引物。可見，到訪者吸引物是旅游目的地的核心要素。

二、到訪者吸引物分類

Lew提出到訪者吸引物的三大分類方法：一是表意類，強調其環境特性；二是編制類，強調其環境承載力；三是認知類，強調訪客體驗。

Wall根據到訪者吸引物空間特征，將其分為三大類：點、線、面?！包c”型吸引物指的是，需要大量到訪者前往一個小范圍地點進行游覽的吸引物，若到訪者不前往這個核心地點，就難以獲得完整的游覽體驗?！包c”型吸引物包括瀑布、廟宇、紀念碑、歷史或考古遺跡、博物館、劇院以及體育賽事?！熬€”型吸引物包括海岸線、湖岸、河流、風景線以及山徑，如尼亞加拉斷層湖岸。“線”型吸引物部分是外形線狀的景觀，部分是人為設定的線性游覽路線?！懊妗毙偷奈锟梢晕罅坑慰停⑶诣b于其地域廣大，游客比較分散。“面”型吸引物包括國家公園、自然保護區等，大多為天然原始的地貌景觀。

Pearce提出，到訪者吸引物應包含三大部分：自然環境類（如世界自然遺產），文化類（如博物館）及商業類吸引物（如主題公園）。

部分學者探討了購物場所是否屬于到訪者吸引物。Butler以倫敦的哈羅德購物中心、加拿大的西埃德蒙頓購物中心為例，論證了購物中心可以吸引很多國內外到訪者。Timothy和Butler在其1994年的研究中指出，當時的北美和歐洲，很多消費者前往遠距離的地點消費或跨國購物，鑒于路程遙遠，他們需要在當地留宿。可見，購物已經成為促使旅游行為發生的一個重要因素。

2003年，Benckendorf和Pearce在針對澳大利亞的到訪者吸引物管理的研究中，將節慶類吸引物、釀酒廠以及零售店排除在到訪者吸引物的范圍外，因為它們的吸引力不夠恒定。Garrod，Leask和Fyall也贊同這種說法。

2007年，Stone和Sharply提出黑色旅游地應劃入到訪者吸引物范疇。同年，Henderson指出，戰爭遺跡作為黑色旅游的一部分，同樣屬于到訪者吸引物。

三、結語

到訪者吸引物的概念最早來源于游客吸引物，經過數十年的發展，成為一個單獨的系統。到訪者吸引物指的是，能夠吸引長途旅行游客、一日游游客及本地居民到訪并為其提供配套設施及服務，滿足其需求的場所。到訪者吸引物囊括類別眾多，如自然及人文遺跡、運動場館、人文類場館、野生動植物景觀、康體類場所、主題樂園、購物中心及體驗類場所等。

（作者單位：黑龍江大學歷史文化旅游學院）