人工智能應用對會計從業人員的影響

閆云輕

[提要] 隨著科技的不斷創新，人工智能在人類生活中占據越來越重要的地位。本文首先介紹人工智能的應用，然后分析其對會計行業的積極影響及對傳統會計從業人員的沖擊，在此基礎上提出會計專業大學生應對建議。

關鍵詞：會計從業人員；人工智能；管理會計

基金項目：鄭州大學西亞斯國際學院2018年度大學生創新實驗項目：“人工智能應用對會計從業人員的影響分析及大學生的應對”（編號：2018SYCX129）；鄭州大學西亞斯國際學院2017年教改項目：“《保險學》試卷庫建設中的精益管理和質量控制經驗總結”（編號：2017JGYB62）階段性成果

中圖分類號：F23 文獻標識碼：A

收錄日期：2018年4月22日

一、研究背景與意義

隨著科技的進步、社會的發展與人們對生活的高品質以及更高舒適度的追求，人工智能正在一點一滴地滲透到我們的社會生活中。同時，對工作的高效率、更高的準確率以及更低的成本和更高的收益的要求，都促使企業應用人工智能。這表明人工智能已經登上歷史的舞臺，并在經濟社會中發揮日益顯著的作用。

2016年的會計學年會上，人工智能能否取代人類傳統工作的辯論題被提出，毫無疑問，人工智能將對會計工作人員產生巨大的沖擊。

同樣在2016年，世界知名會計師事務所德勤宣布與Kira system合作，將人工智能引入基礎會計中，替代員工閱讀文件和合同，歸納總結和構建信息。

2018年3月14日，物理學家霍金在英國倫敦去世，霍金離世留下了兩大遺言：一是敦促人類早日離開地球；二是提醒人類警惕人工智能。隨著科學技術的發展，一方面人工智能豐富人類生活，替代人類從事基本的工作；另一方面人工智能具有人類思維和自我意識，會為人類社會帶來一系列的威脅。由此可見，人工智能對人類社會的影響具有兩面性。

在2017年的會計學年會上，山東工商學院的吳樹暢教授作了“會計人員將何去何從？財務共享服務推動會計變革與人才培養模式轉型”主題報告；遠光軟件股份有限公司李美平高級工程師作了“互聯網技術對企業財務帶來的沖擊”的主題報告。

目前，我國會計行業的分布呈金字塔狀，大部分人位于中下層，從事簡單的基礎會計工作，而這些工作是極易被人工智能替代的，而位于金字塔上部的管理人員人數則屈指可數。

綜上所述，人工智能應用將對我國會計從業人員造成巨大沖擊，對這些影響進行梳理，并對會計專業大學生的專業學習與人生規劃提出應對建議具有重要的現實意義。

二、人工智能的概念與特征

人工智能，即AI，它是研究開發用于模擬、延伸和擴展人的智能的理論、方法、技術以及應用系統的一門新的技術科學。

人工智能由不同的領域組成，具有大數據、知識豐富，而且極富有挑戰性的特點，而且涉及領域廣泛，極高的工作效率、極高的工作準確度，能夠給生活帶來更高的品質和舒適度。除此之外，現代科技的發展使人工智能可以對人的思維的信息過程進行重現和模擬。

三、人工智能應用對會計行業及從業人員的影響

（一）有利影響

1、提高工作效率。在會計行業，人工智能機器人可以完成基本的賬務處理，替代會計人員的繁雜基礎性工作，如掃描原始憑證、核算數據、編制公司報表、審閱文件等基礎工作。將大部分會計人員從簡單重復、沒有技術含量的工作中解放出來，讓他們有更多的時間來處理專業的會計工作。會計人員只需要登錄相關系統就可以進行會計信息的處理，處理過程只需依靠程序化的智能軟件。人工智能的應用既能夠提高會計信息的處理速度，同時也降低了會計人員的工作強度。

2、規范會計工作。會計的基礎工作是財務會計工作的基本環節，也是經濟管理工作的重要基礎。會計基礎工作比較簡單繁瑣，而且容易發生錯誤。例如，記賬隨意、手續不清、賬實不符等。人工智能實現了從發票、流轉、報銷、入賬全程智能化管理，簡化了會計工作、減少了手工錄入的失誤、抑制了一定的虛賬假賬、提高了工作準確度，能夠減少像安然事件那樣欺騙大眾的事情發生。即使人工智能在會計信息錄入時出現差錯，系統也能夠及時地發出警報或提示，幫助會計人員及時檢查核對錯誤。人工智能的應用降低了會計信息的人為造假，同時也規范了會計工作。

3、降低人工成本。人工智能代替了會計人員的基礎工作，則行業內對基礎財會人員需求量減少了很多，所以未來各企業會對基礎會計人員進行解聘或減招，這樣既降低了人工成本，也減少了公司的財務壓力，使公司能夠更好地發展。

（二）不利影響

1、人工智能在會計行業的應用將帶來一系列應用風險與法律問題。人工智能一旦被投入使用，可能會有問題發生。如果產生病毒，則會造成整個企業的癱瘓，信息賬戶可能會泄露，危險的風險增加。并且人工智能的犯錯責任歸屬成果問題也尚未定論。在工作中，即便人工智能的準確率再高也不可能到達100%。當它在工作中出現錯誤而造成公司損失時，應如何追究它的責任。包括自主意識的機器智能體是否還是機器和基本權利問題等等，是應由人工智能會計機器人的法人開發者、所有者還是機器人本身負責？人工智能機器人有無法人資格等，這些問題我國法律都尚未給出規定。若會計人員缺少計算機安全意識，會計信息則可能會被丟失、竊取、篡改等。究竟該如何管理、責任歸屬及會計人員本身素質等問題，這些都是人工智能在會計行業應用中亟須解決的問題。

2、人工智能應用對會計從業人員造成不利沖擊。目前，我國會計行業出現構造失衡現象，而且出現兩極分化的趨勢，基層會計核算人員飽和，高端、管理會計人才嚴重缺乏等問題。熟悉國際會計準則，掌握較高水平外語能力的高級管理人員則很少，存在著很大的市場缺口，應用型人才與復合型人才供不應求。在科技的不斷創新下，人工智能以其超強的計算能力和不知疲倦的特性在企業財務環節占有越來越重要的作用。會計人員的失業率勢必會增加，特別是那些技術操作不強、不斷重復的基礎會計工作將會逐漸被代替，也就是大部分會計工作者將面臨轉型或選擇提高自身專業技術能力。就像當初手工記賬被電算化代替一樣，很多會計人員因為不會操作電腦而經歷了痛苦轉型。

四、會計專業大學生的應對

面對人工智能應用對會計從業人員的不利影響，會計專業的大學生應該充分意識到潛在的威脅并做好充分的應對。具體建議如下：

（一）應將重心由財務會計轉為管理會計。眾所周知，會計有兩大職能，核算與監督。大學生應該高瞻遠矚，在監督企業經濟業務的同時，盡可能地發揮會計的拓展職能，預測經濟前景、參與經濟決策、評價經營業績，而不是僅僅對企業經濟業務進行核算。我國會計管理層人員稀缺，大部分人位于中下層，金字塔頂端的人少之又少。由于人工智能的應用，中下層會計人員已有部分被人工智能替代，而上層管理人員卻是很難被替代的。

（二）轉變心態，樂觀看待人工智能的影響。把人工智能看作機遇，而不是挑戰。任何科學技術的發展都是為了更好地服務于人類，人工智能也不例外。大學生不應該把人工智能看作前行道路上的障礙，應該把人工智能看作伙伴，它的出現促進了會計行業的轉型升級，也倒逼了從業人員個人素質的提升。會計專業學生應積極學習人工智能的相關知識，促進自身的發展，讓人工智能成為會計生涯的墊腳石，指引會計專業學生更上一層樓，達到一個新的高度。

（三）獲得含金量高的從業資格證書。證書是敲門磚，如果你的能力足夠，那么磚頭可有可無。如果你的能力不夠，那么擁有一塊敲門磚應該是個不錯的選擇。CPA、CMA等在會計行業含金量非常高的證書，都是強有力的敲門磚。大學生畢業走出校園之后大都是一樣的職場小白，像一張白板擺在用人單位面前時，證書是傳遞能力的重要信號。

（四）加強對人工智能相關領域的學習，注重自身綜合素質的培養。學習是一輩子的事情。孔子在《禮記學記》中寫到：“學然后知不足，教然后知困。知不足，然后能自反也；知困，然后能自強也。”大學生應具備大局意識，多實踐，積極參與各種活動，培養興趣，增強自身優勢和實力，正所謂“技多不壓身，技高人膽大”。大學生應加強對人工智能應用的學習，掌握使用各類自動化財務信息處理工具的技能，在學習中不斷地完善自我，成為符合新時代需求的新型會計人才。人工智能的應用使得會計行業人員面臨機器的競爭，大學生如果沒有創新意識，不積極主動學習，將很快被社會淘汰。

五、結論

人工智能是一把雙刃劍。人工智能的蓬勃發展對會計專業的學生來說既是機遇也是挑戰。如果大學生無法成功應對，最終很有可能面臨失業，進而帶來嚴重的社會問題。21世紀的會計專業大學生成長于信息技術日益發達的社會環境中，對計算機科學技術的理解和接受能力較強，這便于大學生適應新的技術環境，因此大學生應充分發揮個人的主觀能動性，抓住機遇，修煉內功，成為時代的弄潮兒。

主要參考文獻：

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