據德國之聲電臺網站11月11日報道,全世界越來越多的人在互聯網上購物,這尤其給為數不多的幾家大公司帶來豐厚利潤。現在的問題是:未來一切購物都將在網上進行,還是繼續在現實世界中開展貿易?
報道稱,在德國,在網上搜索所需物品者,超過四分之三的人會立即下單。這些常在網上購物的人總共有大約5000萬。購買的物品從衣服、家具、二手貨,門票到度假住宿。但根據德國聯邦統計局最近公布的統計數字,電子產品和食品在網上銷售的業績不佳。
報道稱,這種趨勢何時會逆轉現在還無法預見。電子商務的規模還在擴大,即便增長速度已經放緩。根據德國貿易協會公布的數據,去年德國網購營業額達到近490億歐元。預計今年將再增長10%。
安永會計師事務所的貿易問題專家哈姆斯表示:“大型在線服務提供商正在穩步擴大其市場力量,并且以不惜損害實體零售貿易的手段來確保自己獲得越來越大的蛋糕。”從利潤豐厚的圣誕節生意中就可以看出這一點。根據安永會計師事務所的調查,每五個德國人中就有一人喜歡在網上購買圣誕禮物。而在一年前,德國的電子商務用戶數量只是目前的一半。
報道稱,雖然網上貿易持續增長,但這并不一定意味著在現實世界中實體零售生意的消亡。根據普華永道的統計,近60%的德國人每周至少會在實體零售店中掏一次錢包。實體店購物的人數甚至多于3年前,當時只有46%的人進入實體商店購物。報道稱,然而這種變化現在也出現逆轉:一些網上供貨商也冒險進入現實世界。亞馬遜現在也開始辦實體零售店。在美國已經出現首批亞馬遜實體零售商店。
普華永道咨詢公司認為,未來電商肯定會與實體店融合,但是仍會有生意進入現實世界,因為購物體驗決定著你買還是不買。