探討電視民生新聞失實的因素

劉莉

【摘 要】真實是新聞的生命。新聞失實真接影響著媒體的公信力、權威性和社會輿論環境。分析民生新聞失實的原因，對于媒體更好地發揮信息傳播和輿論監督的功能具有重要意義。本文試圖從主觀和客觀兩方面分析民生新聞失實的因素。

【關鍵詞】民生新聞 新聞失實 新聞真實

隨著公民權利意識的覺醒、對知情權要求程度越來越高，媒體人在恪守新聞真實方面來不得半點兒含糊。因為，公眾獲得消息的渠道是多種多樣的，不同的渠道都終將指向一個最基本的客觀事實，也就是新聞真實。任何虛假的新聞、不實的報道都會對媒體的權威性、公信力造成不可挽回的損失。

一、新聞真實的含義及重要性

新聞傳播實踐活動告訴我們，新聞是正在傳播的新近事實的信息。毫無疑問，如果拋去新聞的時間性（正在傳播、新近）和公開性（信息），真實應該是新聞的生命。新聞真實，是新聞客觀性的要求，新聞所反映的必須是客觀現實，必須真實，不能虛構。新聞真實性包括兩方面的內容，一是新聞事實真實準確，二是新聞記者對客觀事實認識正確。

電視新聞是電視發揮輿論功能的基礎，它把事物的本來面目生動形象地展現在觀眾面前，觀眾可觀其形，聽其聲，其真實感毋庸置疑。正因為如此，觀眾很容易把電視上播發的新聞作為權威性的發布。民生新聞，因為更貼近實際、貼近生活、貼近群眾，受關注的程度更高。可以說，每時每刻，我們制作播出的新聞都在接受著觀眾嚴格的檢驗。

多年的新聞實踐告訴我們，在經濟迅速發展的今天，各媒體商業化趨勢日漸明顯，媒體市場競爭激烈。受經濟利益和知名度的驅動，新聞記者在報道新聞的過程中出現了偏離真相，違背新聞真實性的行為。筆者認為，新聞失實既有主觀原因，也有客觀原因。

二、民生新聞失實的主觀因素

1.受利益驅動，炮制假新聞。部分新聞記者為了自己的名譽或者經濟利益，不惜虛構事實，編造新聞。這不僅損害了個人的名譽，而且損害了新聞節目、新聞媒體的形象和聲譽。

比如2007年7月8日，北京電視臺生活頻道《透明度》欄目播出了新聞調查《紙做的包子》。該欄目編導通過暗訪，發現在朝陽區東四環附近的早點鋪中出售用廢紙箱和肥豬肉做餡兒的小籠包。片子一經播出，全國嘩然……不過，后經北京工商、食品安全部門甚至警方全力核查，最后發現該報道是編造的新聞，是編導為了完成任務，以喂狗為由，要求店家用浸泡后的紙箱板剁碎摻入肉餡，制作了二十余個“紙餡包子”。在店家不知情的情況下秘密拍攝了制作包子的過程。

2.缺少求實精神與責任意識。好新聞是靠腳板走出來的，絕不是憑借想象、推理、經驗，或者打幾個電話，又或者在網頁上復制粘貼得來的。部分記者在實際采訪活動中，為應付差事，心不在焉，偏聽偏信，到新聞現場露個面，簡單問幾句、采訪幾句，就草草了事。這樣做的結果，就是事實不清，甚至背離新聞真實。所以新聞記者在采訪過程中要加強道德修養，培養責任意識。

3.知識面窄，經驗不足，難辨真假。有些假新聞的發生，真的是事與愿違。記者本不想發假新聞，但實在是囿于自己知識有限，對相關事件涉及的常識不甚了解，所以很難辨別新聞的真假，糊里糊途地進行了編輯報道。作為新聞記者，特別是民生新聞記者，應該深入生活、多多涉獵生活百科，就算是官方發布的消息，也不能盲目相信，要眼見為實，不能偏聽偏信，努力避免因為無知造成的虛假新聞。

4.出于競爭需要，為了新奇，放棄事實。有些時候，新聞傳播者、新聞記者出于從眾和獵奇的心理，搶先發布消息，以獲得受眾的關注。比如2016年的北京八達嶺動物園老虎傷人事件。為了求新、求特，有些記者在表述老虎傷人事件造成一死一傷的惡果之余，把“傷者為什么會下車”當作了最大的新聞點，于是各種猜測紛至沓來……作為民生新聞工作者，我們千萬不可求新求奇而充當愚民的角色，枉顧廣大觀眾對媒體的信任，以至于降低了媒體的公信力。

三、民生新聞失實的客觀因素

1.部分人對媒體的利用。在媒體商業化運作模式下，有的媒體把新聞欄目或節目當成商品，一些人為了實現自己的目的，把電視媒介、新聞記者作為實現自身利益的工具。值得注意的是，面對同一個新聞事件的多個信息來源，不管它來自熱線電話，還是匿名消息源，抑或是何種媒體，新聞記者都要有一個清醒的認識，即，發布消息的人是有選擇性的，他們宣揚對自己有利的信息，而隱瞞對自己不利的信息，甚至會故意制造一些錯誤在里面。

如果某些欄目或新聞記者為了搶發新聞，不考察信息來源的真實性，直接采納，很容易誤入歧途，制作出虛假新聞。當然，在媒體商業化的運作模式下，也不排除個別媒體在經濟利益面前，主動同生產企業或采訪對象合伙炮制虛假新聞的因素。

2.社會誠信環境不容樂觀。每年的“3·15”都備受矚目。如果打假盛行，就說明假東西太多。虛假現象多了，人們似乎就見怪不怪了，就有了耐受力。從某種程度上說，包容虛假事物本身就是在助長造假。在這種誠信缺失的社會環境下，一部分新聞記者在認識上就有些模糊，覺得通過報道一兩條虛假新聞來提高收視率算不得什么大事。更何況，就算播發了一兩條虛假新聞也不需要承擔多大的后果。

3.媒體對人才培養的重視程度不夠。縱觀全國各大電視媒體，常年跑新聞的群體集中在30歲以下。他們精力充沛、反應靈活，這固然很適合跑新聞。但是也應該看到，新聞記者群體的人員并不穩定，流動性比較大。究其緣由，他們常常被當作“新聞民工”來對待，不僅工作節奏快、壓力大、收入低，而且沒有相應的培訓機制，不能獲得業務上的成長，再加上自身存在經驗不足、知識儲備不足的問題，長此以往，年輕的記者也就失去了當初那股跑新聞的新鮮勁，采寫的稿件也是每況愈下，應付差事的虛假新聞自然在所難免了。

總之，堅持新聞的真實性，是新聞工作者和新聞媒體的基本責任和道德底線。為了樹立媒體的公信力、為了我們社會的健康可持續發展，新聞工作者應自覺規避產生新聞失實的原因，努力創辦出值得百姓喜愛信賴的民生新聞。

（作者單位：錦州廣播電視臺）

【參考文獻】

[1]《電視新聞采編對媒體公信力的影響》，發表于《科技傳播》2013年第4期；[2]《西方傳媒可信度研究概述》，發表于《新聞記者》，2005年；[3]朱菁，《電視新聞學》，杭州大學出版社