主題體驗式購物中心設計研究

摘 要：隨著社會經濟的發展，市場經濟的繁榮，主體化經營與消費體驗日益成為零售市場提高競爭力的關注焦點，主題體驗式購物消費也成為購物中心的發展趨勢。因此，研究主題體驗式購物中心設計有著重要的意義。本文通過對當今體驗式經濟的發展進行分析，提出相關的主題體驗式購物中心的研究與設計方案。

關鍵詞：主題體驗式;購物中心;設計

1 主題體驗式購物中心設計研究的意義

1.1 滿足社會需求

隨著體驗經濟時代的到來，國內外各行各業對體驗的有關設計越來越重視。商業是一座城市中經濟最活躍的成分之一，也是推動城市經濟發展的主要動力。可以加快新城的開發和舊城區的更新改變，對城市的發展改變有著重大的影響。主題體驗式購物中心的研究可以提升城市的形象，創造城市文化，豐富城市工作，完善城市的基礎設施，活躍城市的旅游業等，對滿足社會、文化、經濟的全面科學可持續發展有著重大的現實意義。

1.2 體驗經濟時代的來臨

1998年，美國學者向世界宣布體驗經濟時代已經來臨，寫道：“繼產品經濟和服務經濟后，體驗經濟已經來臨了，要想在當今激烈的競爭中脫穎而出，必須非常注意營造一種體驗主題與體驗過程。”從迪士尼主題樂園的運營成功，到各行各業都在為消費者營造一種個性化的體驗。體驗經濟是一種開放互動的經濟形式，可以增加與消費者之間的溝通交流，調動消費者的內在情緒，所以在時代發展，虛擬網絡的沖擊下，只有營造出更具人氣的主題環境，才能創造更令人難忘的獨特購物經歷，設計出更加人性化、親切的購物環境，增添購物中心的吸引力。

2 主題體驗式購物中心設計建議

2.1 設定難忘的主題概念

鮮明富有特色的主題概念，能讓人產生的記憶更加持久難忘。這是主題體驗式購物中心的核心，邁向成功的體驗購物的第一步，也是最為關鍵的一步。只有方向找對了，才能保持正確的方向前進。根據主題概念的創意標準可以分為時間、文化、空間、社會、藝術、自然、技術這七類。在設計主題概念的時候，要根據商場的定位、顧客的購物方式、當地的人文考察等來綜合所在區域的購物需求，確定適當的主題，并在空間設計、環境塑造、形象等方面對主題商場進行一致的表現處理，多景點布置，給人以個性化的感受，創造難忘、美好的購物體驗，真正起到商業文化信息的中心作用。

2.2 注重商場體驗化的設計

體驗化是主題上體驗式購物中心的競爭力所在，增加商場的體驗化設置需要注重以下一系列元素的把握與設計：

（1）互動化。是有別于其他經濟的顯著特點，在體驗經濟下，商場的設計很多方面都是考慮到如何設計才能與消費者的身心狀態更好地產生互動，互動過程是體驗的本質，只有進行了互動才能有體驗性。在參與互動的過程中進行溝通交流并發揮自己的能動性與商品進行交流，真正體驗到購物的樂趣。在商場中存在著有明確購買動機的消費者、無明確動機的購買者、無動機的購買者三類，他們在進入主題體驗購物中心時就與商場產生了互動。這樣進行參觀、體驗、記憶之后，更能促進其購物欲望的產生，擴大消費者之間的相互影響，更好地調動消費者的購買欲望。

（2）社交化。商場是一個大型的供人們進行交流的公共社交場所，而主題體驗式購物中心所倡導的社交化設計就是一個可以進行社交化與社會聯系的地方，是家庭與工作室除外的第三活動空間，很多的社交活動都可以在此進行，在這里發生。其所提供的豐富的體驗廣泛吸引著各個階層的消費者到此進行娛樂消費，在這里聚集、聊天、集會、參演活動等，可以更好地豐富人們的生活，增添生活樂趣，展示著城市生活的活力與魅力，帶動著城市生活模式的發展。可以設置更多的休息設施，如露天的中央庭院，設置亭子、桌椅等休閑設施，再增添一些鐘塔、音樂噴泉的特殊地標建筑，吸引人們在此進行社交活動。

（3）個性化。主體化體驗式購物中心想對消費者具有特別的吸引力，就要有自己的特點與個性，采取差異化的服務和設計滿足不同的需求。個性化是辯證統一的，既要與眾不同又要與周圍的環境相互融合，針對目標客戶的愛好、消費習慣量身定做具有個性化的主題體驗式購物中心，個性化正在成為主題體驗購物中心的生存與發展的靈魂。

2.3 注重空間感受

空間被感受到是空間的唯一本質，這是著名學者卡夫說的。造型獨特的空間、明確的導向次序能給人以新奇、開心、融入的共振感受。主題體驗式購物中心的空間設計是商場的精神所在，也是體驗傳播的重要媒介。我們要注重商場的建筑設計、環境設計、市內設計給人帶來的整體空間感受，打造一個統一的獨特空間感受。

3 結語

筆者認為，由于經濟的發展、市場的繁榮，零售經濟受到了互聯網的沖擊，未來增加購物中心的競爭力與吸引力，更好地建設城市的商業經濟，完善城市基礎設施，擴大城市的文化影響，主題體驗式購物中心是當今購物中心求生存、求發展的必然趨勢，而今主題體驗式購物中心已經取得了一定的成績，但是相關的理論體系與研究還有待完善。所以，主題體驗式購物中心設計研究對于商業的發展具有巨大的意義。

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作者簡介：王偉（1982—），女，山東蓬萊人，畢業于魯迅美術學院，副教授，研究方向：環境設計。